年末購(gòu)物潮悲觀 源自美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售沖擊力大
美國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的網(wǎng)絡(luò)零售沖擊。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在美國(guó)已經(jīng)發(fā)展很久,但直到最近幾年,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物才真正成為傳統(tǒng)商場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。美國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開始逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)來尋找自己需要的產(chǎn)品。同時(shí)美國(guó)二手市場(chǎng)火熱,除了汽車外,一些自行車、運(yùn)動(dòng)器材甚至電器都可以找到二手來源,這些因素都讓以往被顧客擠破門的大商場(chǎng)近年來門可羅雀。
Marcum零售銷售集團(tuán)的主席Ron Friedman表示,“商家們必須有足夠低的折扣才能把顧客從溫暖的被窩中吸引出來,走進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物。商家在這一點(diǎn)上幾乎沒有選擇余地。美國(guó)經(jīng)濟(jì)的蕭條改變了商家經(jīng)營(yíng)零售銷售企業(yè)的方式。現(xiàn)在的客戶對(duì)于折扣的要求越來越苛責(zé)了。自從08年的金融危機(jī)之后,美國(guó)一直沒有完全恢復(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)。這需要積年累月的增長(zhǎng)才能最終實(shí)現(xiàn)。”
高盛近期也對(duì)零售銷售進(jìn)行分析。分析師表示,網(wǎng)店等低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的模式將會(huì)進(jìn)一步將整體大宗商品價(jià)格下滑的趨勢(shì)傳導(dǎo)到零售銷售市場(chǎng)上來。整體零售銷售價(jià)格水平將會(huì)繼續(xù)下滑。
美國(guó)國(guó)家零售銷售機(jī)構(gòu)(National Retail Federation)今年將年末購(gòu)物潮對(duì)零售銷售的增加值從去年的4.1%下調(diào)至3.7%。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,今年美國(guó)的年末零售銷售不會(huì)達(dá)到去年的水平。
傳統(tǒng)零售銷售商T.J. Maxx以及H&M等對(duì)于價(jià)格的預(yù)期也相對(duì)悲觀。現(xiàn)在網(wǎng)店成本低廉而且運(yùn)營(yíng)已經(jīng)相對(duì)完善,在獲得廠家直銷的基礎(chǔ)上網(wǎng)店也省卻很多成本,這讓地處城市中心、裝修奢華、人員培訓(xùn)要求高的老牌大店受到價(jià)格上的巨大沖擊。在價(jià)格戰(zhàn)面前,大商場(chǎng)很難與網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng),而這種趨勢(shì)也將美國(guó)整體零售銷售的價(jià)格水平進(jìn)一步拉低。
同時(shí),大企業(yè)巨量的剩余庫(kù)存也是一個(gè)問題。美國(guó)零售商巨頭Macys的首席執(zhí)行官Terry Lundgren警告說,“目前各大商場(chǎng)堆積如山的庫(kù)存將會(huì)不可避免的導(dǎo)致今年的折扣更加喪心病狂。”這將會(huì)使零售銷售的總值進(jìn)一步下滑。
但業(yè)內(nèi)人士也指出,可能目前改變最大的還是美國(guó)的消費(fèi)者本身的心理狀態(tài)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),美國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)年末大酬賓的把戲感到厭倦,他們不再趕在大酬賓期間擠進(jìn)商場(chǎng)。因?yàn)樗麄冎溃灰鹊膲蚓茫碳铱倳?huì)降價(jià)的。PriceWaterhouseCoopers的主管Steve Barr表示,“每個(gè)人都喜歡打折。商家會(huì)停止打折么?現(xiàn)在的情況是沒人停得下來了。”

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