為什么美邦去年虧損4億？

　　很多成功的企業家，都有一個創立百年老店的情懷。周成建便是如此。他曾在多個場合表態，要創立一家能夠代表中國走向世界的服裝企業。

　　然而當時代更替，環繞在這個夢想周圍的光環似乎越來越暗淡了。5年時間，周成建所創立的美特斯邦威(下稱美邦)營收從近百億縮減超過四成，盈利從超過12億元到上市8年首次虧損，且虧損額超過4億元。

　　在這5年里，美邦到底發生了什么?

　　7名副總裁5年后只剩1人

　　周成建奉行“疑人要用，用人要疑”，這使得即便在美邦工作十多年的員工仍無法完全獲取他的信任。視覺中國 資料

　　“雖然我們出來了，但這兩年聽到的都是越來越不好的消息，其實我們也很為美邦著急。”6月24日，一名曾經在美邦擔任高管的人士對記者說。

　　近5年，他曾經的同事已經有很多都陸續離開了美邦，在他看來，“沒人了”也是美邦“不行了”的原因。

　　在2010年4月公布的接受股權激勵的7名高管人員中，目前僅有周成建侄子周文武一人仍留在美邦。

　　從2012年時任副總裁的程偉雄離職開始，美邦的其他副總裁們也陸續離職。1995年加入美邦的王泉庚2013年離職，同年離職的還有徐衛東、韓鐘偉，同樣在美邦工作了十多年的尹劍俠于2015年離職，曾于2013年短暫回歸的閔捷2014年再次離職。

　　現在，又有高管要離職。據記者了解，此前在寶潔有過很長從業經歷的林海舟和劉毅，分別于2013年6月、2014年1月至美邦擔任副總裁，但兩人目前離“去職”均不遠，兩人的合約均為三年。外界分析，兩人若離職一方面與從外企空降至民企難以融入有關，另一方面也與去年巨虧有關。

　　人事震蕩算是美邦久治不愈的慢性病。

　　早在2009年，周成建在接受媒體采訪時表態“拒絕第七次人事震蕩”，此前，這家公司經歷了包括1997年5位管理層的同時“叛離”，2002年19位經理人的相繼離開，以及2004年2位副總裁的離職等六次人事震蕩。

　　周成建奉行“疑人要用，用人要疑”，這使得即便在美邦工作十多年的員工仍無法完全獲取他的信任。在2012年陷入庫存危機之時，周成建怒批下屬“三蛋一不”(即混蛋、王八蛋和瞎扯淡，以及不作為)一時成為新聞熱詞。由于下屬不能夠達到他的預期，一批員工因調崗等原因被離職。

　　“如果他覺得你不對，不管是在什么場合，都會直接開罵。”一名離職人士稱，“他不需要你有想法，更重要的是執行他的想法，如果做不到，那你的能力就會受到質疑。”

　　近期，周成建要求美邦內部學習以“家臣文化”為核心的組織建設。雖然培訓者強調這種文化更強調家，即主人翁精神，但依然有人對此表示反感。

　　“到現在還在宣揚這種文化實在是匪夷所思。”一名離職員工向記者表示。在他看來，雖然企業是老板創立的，股權是老板的，可是員工也在用青春和時間為企業作出貢獻，大家都是企業的一分子。

　　幾乎每個離開美邦的人士聊起周成建時，都表達了相似的觀點：過去的成功經驗使得他不容易接受下屬的意見，“某一件事從0到1時，可能他并不會有太多意見，但是他確實學習能力很強，當發展到1-2的過程時，便會有很多自己的主張，事情也很難再往前推進。”

　　這些副總裁們在離開美邦后無一例外選擇了創業，且仍然在服裝行業里。

　　“一個沒有耐心的人”

　　“作為企業家，周成建有其敏銳的市場觸覺，但卻是一個沒有耐心的人。”一名與周成建共事過的人向澎湃新聞記者表示。這種與身俱來的性格特點也表現在美邦近年幾次大的投資上。

　　“他喜歡大陣勢，大舉投資，快速增長。”2008年，美邦試圖從 H&M、ZARA 等快時尚品牌手中分得一杯羹，高調推出時尚品牌ME&CITY。

　　品牌誕生之初，周成建便給品牌下達了首年數億元的銷售目標，并希望2009年就能夠做到20億元的銷售額。

溫特沃斯·米勒代言ME&CITY

　　為了達到這一目標，ME&CITY 大手筆簽下當時炙手可熱的《越獄》主演溫特沃斯·米勒擔任形象代言，將一個從創意念頭誕生不到1年時間的品牌推向市場。而一般來說服裝品牌的醞釀期是這個時間的三倍，才能保證從產品定位到渠道推廣的完備計劃。

　　倉促上市后的結果是，當年ME&CITY 實際銷售不足億元，2009年營業收入也只有3.5億元，且一連虧損多年。2012年，位于淮海路的ME&CITY 旗艦店因業績不佳關閉。

　　一名服裝業人士斷言，“美邦想學習 ZARA、H&M，學習優衣庫，但永遠也不會成功，因為雙方的基因不一樣。”這名人士認為，無論是 ZARA、H&M，還是優衣庫，他們都有自己明確的定位和使命，并且組織的每一個部分都在為這同一個使命所設計、所運轉，而這是其他企業半路轉型學不來的。

　　“這幾年，美邦一直在犯同樣的錯誤，它總是站在當下的風口，但卻一次也沒飛起來。”業內人士評價說。在接下來的幾年中，美邦又領服裝行業之先進行互聯網轉型。

　　迷失在互聯網轉型路上

美斯特邦威在上海南京路的旗艦店

　　在經歷了ME&CITY的挫折后，周成建曾對外表示自己變了，他說：“雖然我現在可以動用上百億的資產，但是我比上市前更謹慎，我原來是一個純粹的機會主義者，現在是一個風險意識者。”

　　然而，通常人們能夠意識到的，并非能完全落實在行動上。

　　2013年10月，周成建召回了此前參與創建邦購網的原CIO(首席信息官)閔捷，搭建 O2O平臺，按照當時的規劃，2014年旗下將有100家門店實施O2O模式，未來3年，這一模式將覆蓋1000家門店。店內提供無線上網服務，消費者在店內可用手機掃描二維碼直接登錄邦購網挑選商品，還可以在門店挑好顏色尺碼后直接在邦購網下單，快遞到家里。

　　不過一年后，目標尚未完成，閔捷已經再次離開美邦。

　　據知情人士透露，閔捷的再次離開是因為他與周成建對于 O2O 的發展目標產生分歧，“閔捷建議的方向是希望能夠通過O2O 進行全渠道消費者數據分析，了解消費者動向，為企業決策提供服務;但周成建等不了，他希望還是發力在銷售，用更加激進的策略來推動銷售的快速攀升。”

　　O2O概念日漸沉寂后，美邦于2015年再度重磅推出有范 APP，不僅有史玉柱、鄭永剛等商界大佬站臺，還邀來了代言人周杰倫。周成建表示，“有范”的商業模式是將集團線下4000家門店帶來的數億人次的客流和1000萬的會員轉化為平臺用戶，并通過向入駐品牌抽點、與賣家通過多種合作方式分成來盈利。

　　一年多過去了，有范通過三季“奇葩說”的贊助確實提高了知名度，但和同類商品千萬級別的下載量相比，有范在安卓系統的下載量還僅有60萬次。成功的營銷卻沒有獲得成功的銷售，原因只能是產品本身有問題。

　　“有范的誕生，本身就沒有想清楚，它是要為自己的品牌服務還是要打造一個平臺?現在看更像一個平臺，但眼下市場上不僅不缺乏同類平臺，且和競爭對手相比，有范存在很多先天缺陷，包括品類不夠多，傳統企業的互聯網創新缺乏開放性。”

　　喊的是差異化，做的卻是同質化

　　周成建很喜歡自稱是一名裁縫，甚至在美邦上市之時，他向深交所贈送了一臺鍍金小縫紉機。美邦曾經打敗過佐丹奴、班尼路，也憑借衣服款式獨特打敗過老對手森馬，但近年來頻繁亮相的美邦宣傳過它的互聯網，宣傳過它的門店，卻唯獨沒有產品本身。

　　離職后的程偉雄曾經寫過一本書《我在美特斯邦威的13年》，書中提到“是什么原因導致中國服裝企業面對巨大的市場，卻沒有什么作為”?

　　在他看來，最關鍵的一個原因就是，很多的企業包括企業老板從關注產品開始起家，到后來關注品牌的建設，到后來甚至成為行業的領跑者，在這個過程中，他們越來越忽視自身的核心競爭力建設——產品發展策略。在他看來，美邦等公司在這幾年銷售額直線下滑，主要是脫離了對市場的關注。“他們致力于產品再造，吸引新老顧客對它的需求和渴望，并試圖通過轉變經營方式和模式，或者降低成本改變售價，想盡一切辦法吸引消費者的注意，但是收效甚微。”包括美邦在內，往往喊的是差異化，做的卻是同質化。

　　相對于裁縫的名稱，周成建更被矚目的都是其他。無論是當年通過買斷雙層大客車的車身廣告打響名號，從溫州走向全國;還是在中國服裝業首創“銷售與生產外包的輕資產模式”，都更讓人印象深刻。

　　今年年初，周成建短暫失聯，外界普遍認為其與澤熙掌門人徐翔案有關。

　　從2014年仍有近1.5億元的盈利，為何到了2015年便出現巨虧4.32億元?396.57%巨幅下跌，不僅連外界感到啞然，連深交所也提出了問詢函。

　　不管如何，美邦還不會輕易倒下。

　　在經歷了2012年的庫存危機后，美邦痛下血本，大力興建直營店，雖然門店數量從五年前的5000家跌至目前的3700家，但美邦已經基本控制了其在一線城市的門店經營。據悉，在加盟商的銷售信心日漸趨弱的情況下，目前直營店的營收已經占到總體營收的一半以上。