煙花燙：從縫紉機起步到銷售額過億

　　2016年7月8日，阿里巴巴在杭州評出“首屆十佳數據先鋒商家”，旨在推動網絡商家數據化運營能力。在獲獎的十佳數據先鋒中，有早已聞名業界的韓都衣舍、三只松鼠、良品鋪子、馬克華菲等互聯網營銷“網紅”，河南一家名叫“煙花燙”的服裝電商品牌也成功入選十強。這家此前幾乎不為人知的女裝品牌，靠著對大數據的有效運用，闖出一條豫派服裝的電商新路。

　　從縫紉機起步到銷售額過億

　　從2006年到2016年，正好十年的時間，煙花燙從一臺縫紉機、一個淘寶小賣家起步，做到如今成為銷售額過億的淘寶原創電商女裝。

　　總經理陳黎明說，“是互聯網、電商成就了煙花燙”。10年前，陳黎明的愛人張凱瓊憑著對服裝設計的愛好，在淘寶上開了一家服裝店鋪，自己設計、加工，然后拿到網上去賣。沒想到這種原創的服裝漸漸有了市場，三年后，交易額做到了近百萬。

　　“我當時一個月才幾千塊錢，愛人就鼓動我下海跟著一起干。”陳黎明說，剛開始他其實看不上做服裝網店，認為只是個小買賣。沒想到，生意很快起來了，遠遠超過他的收入。

　　2009年8月，幾經考慮的陳黎明辭職了，夫妻倆一起運營服裝網店，媒體出身的他熟悉包裝套路，給公司起名“畫眉服裝設計公司”，注冊了“煙花燙”商標。

　　“我們倆都有點文藝情結，公司產品思路也是照著這條路走的。”陳黎明說，至今“煙花燙”的設計風格還是主打中國風，淑女風。此前，張凱瓊會經常到云貴山區收集服裝老物件，從中找到設計靈感。

　　從淘寶店鋪開始，他們相繼入住天貓、京東、唯品會等電商平臺。2010年后進入爆發式增長，年增長率最低也能達到30%以上。公司從最初的夫妻店發展到如今近500人的規模。去年雙十一，他們收獲了1500萬元的銷售額。

　　大數據秘訣造就銷售神話

　　“煙花燙”和鄭州其他服裝品牌的基因不同，她完全根植在電商的土壤上，因此運營上有濃厚的互聯網色彩。在阿里巴巴“首屆十佳數據先鋒商家”評選中，煙花燙的銷售額不算頂尖，但數據化運營能力較強，特別是利用數據選款很有一套。

　　“每季度上新200多款原創服裝，我們要在短時間內對這200款產品的表現進行評選，再反饋到運營端和供應端。”煙花燙數據總監李晶晶說，好不好的評選標準不能靠感覺來判斷，也不能簡單地靠銷量來“相馬”。

　　他說煙花燙的做法是，基于后臺相關數據，獨創一套“賽馬”機制。運營團隊會分析各個新款的訪客、成交、加購、收藏和頁面停留情況，然后將對應指標數據標準化并進行加權計算，從而形成初步的“成績單”。

　　根據這份成績單，會對不同的商品進行調整。例如，對訪客數高且綜合分高的商品，會逐步提高訪客數;對訪客數高但綜合分低的商品，則逐步降低訪客數，同時考慮更大優惠加搭配調整，提高轉化率。如此3輪“賽馬”之后，最后真正能跑出來的款，一定是優質款。

　　“我們組建有數據分析團隊，除了大數據選款，還通過數據給用戶畫像，找到最集中的購買群體，然后將新款放到用戶群里收集反饋意見。”陳黎明說，煙花燙的設計師不能決定一件作品的好壞，用戶也會有參與。

　　去年雙十一后他們全面啟動了大數據分析，通過半年的調整優化效果明顯。2016年1～6月，其天貓旗艦店的銷售額同比增長100%。

　　“河南是服裝大省，但不是強省，我們的企業可以學會運用大數據去塑造新的商業模式，及時了解消費者需求，這是發展趨勢。”陳黎明說。