Everlane在舊金山開了第一家真正的實體店
上周,Everlane 在舊金山開了第一家“真正”的實體店——不是那種開兩天就跑掉的快閃店。
此前,以售賣高質量的基本款和售價透明原則而著名的 Everlane 從來沒有開過任何線下實體店,就算是有,更多時候也是用來“傳遞品牌的不同理念”,消費者可以試試衣服和鞋子。去年 11 月,為了推廣新設計的鞋子,Everlane 就在紐約、舊金山和洛杉磯的高級酒店租了房間,消費者只要在網上提前預約就能去試鞋,但就算遇到心儀的鞋子也不能現場購買。
不過,在舊金山這個名為 Fit Studio 的店里,你不僅可以試試之前只能在網上看到的單品,也能現場消費。
“通常來說,消費者在線購物很難解決產品合身的問題。在 Fit Studio,一共有包括褲子、鞋子在內的 100 種風格。” Everlane 的官方網站這樣解釋道,“但在店里基本是‘自助服務’,我們會提供造型師為你解答購物的基本問題,以及給出一些時裝搭配的建議。我們發現每位消費者的消費習慣不一樣,我們為你們提供獨一無二的消費體驗。”
為了配合其“很基本”的時裝設計風格,這個舊金山的新店鋪的設計也相當基本。墻面和房頂都用了白色,掛燈也選擇了白色,家具則用了淺棕色調。衣服和鞋子分門別類很整齊地掛在衣架上,唯一能看到裝飾品是幾株植物。
“門店里有足夠數量的商品存貨。我們保證你能在店內買到和在官網上一樣的新產品。”Everlane 的官方網站上這樣寫道。要知道,零售商們一般給消費者的承諾是:你能在電商平臺上買到和實體店一樣的產品。
基本上可以理解成,這就是一個正常的店鋪。你可以試試衣服鞋子,然后再決定是否購買,也沒什么過于迷人的地方。唯一的特別之處是它是一個從來都不做線下實體店的商家做的第一個實體店。
此前,Everlane 只在線下做快閃店。另外,它在紐約還有一個預約就能拜訪的 showroom。有意思的是,紐約的 showroom 和舊金山的這個 Fit Studio 的官方說明幾乎一模一樣:“歡迎來拜訪我們,這里有 Everlane 最新系列,我們也會提供造型師,幫助你找到適合的單品。” 不過,在舊金山的 Fit Studio 將會定期展出 Everlane 在不同城市的快閃店展出的產品。
“我們想要從顧客那里學到更多。” Everlane 的公關部發言人 Alyssa Bergerson 說。
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