衫國演義:成長的“煩惱”
作為國內(nèi)第一批經(jīng)營個性化T恤的創(chuàng)業(yè)者,2001年任柳在上海開了衫國演義的第一家門店。9年過去了,衫國演義早已鋪向全國,加盟店近200家。但是任柳說,現(xiàn)在要做的是放慢腳步,做新的調(diào)整,成長中亦有想不到的困惑。
向左走?向右走?
創(chuàng)業(yè)初期,任柳的想法很簡單:“以個性化謀生存,為追逐潮流和時尚的人提供物美價廉的T恤”。為了這個近乎理想式的創(chuàng)業(yè)動機,任柳做了很多的嘗試。學設(shè)計出身的他堅持擁有自己的設(shè)計團隊,自己的加工工廠,產(chǎn)品直接進入自己的專營店進行銷售,“這樣在每個環(huán)節(jié)上,盡量做到最大的自主權(quán)”,因此任柳敢保證,創(chuàng)業(yè)8年來,他始終保持了個性化且價廉物美的特點。起初創(chuàng)業(yè)時,普通T恤是68元的價格,如今他仍然維持著基本款68元的價格。創(chuàng)業(yè)9年之后,大部分的產(chǎn)品價格水準維持在100元左右。
另外一方面,任柳一直想努力保持的是較低的“撞衫率”,曾經(jīng)有過一個圖案賣20多件就銷版的紀錄。一度還將一個圖案的銷售量控制賣出400件左右,除了經(jīng)典圖案,其余的只要賣出一定數(shù)量就會銷版。
因為價格、質(zhì)量以及稀缺性的堅持,衫國演義的名聲通過年輕潮人迅速傳播,很多明星也成為衫國演藝的“粉絲”。徐靜蕾曾經(jīng)跑到衫國演義,一口氣買下20多件T恤。但任柳發(fā)現(xiàn)明星們漸漸來得少了,“有的版實在太好賣,銷售量上去了,撞衫率大大提高,講個性的人就不是那么喜歡了。”任柳發(fā)現(xiàn)了自己經(jīng)營模式中的悖論,“要價低還要質(zhì)好,產(chǎn)品成本高,再控制銷售規(guī)模就很難保證合理的盈利。”擺在他面前的有兩條路:要么像江南布衣那樣堅持個性化,繼續(xù)鎖定小眾市場,靠提高產(chǎn)品價格,保證較高的利潤;要么繼續(xù)把量做上去,依靠規(guī)模取勝。
向左走,還是向右走,任柳一直左右為難著。
調(diào)整,調(diào)整,再調(diào)整
不愿意違背品牌創(chuàng)始的初衷,任柳選擇在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上精耕細作。在質(zhì)量上,衫國演義繼續(xù)作加法,引進新的面料、新的技術(shù),把衣服做得更好。但是在價格方面,仍然維持一貫的水準。
衫國演義當初定義的目標消費者是25歲到35歲的年輕人,喜歡時尚,追求個性。任柳說,為了滿足這部分消費者的需求,就必須在款式上、圖案風格上繼續(xù)吸引他們。在原有的基本款式上,衫國演義開始拓展T恤的品類,從最基本的圓領(lǐng)短袖到長袖,潮流衛(wèi)衣,也推出了自己的POLO衫。他也注意到年輕消費者在審美上的變化:三四年前他們用到的民族圖案比較多,那時候20歲左右的年輕人有懷舊的情緒。但是這一套卻對90后并不奏效,衫國演義于是就與時俱進,推出了“囧”圖案等潮流之作。
任柳還通過觀察發(fā)現(xiàn),一些年紀大、看重質(zhì)量的老年消費者也在買衫國演義,這是件讓他哭笑不得的事情。為了保證品牌的個性化,他也不得不在顏色、尺碼、衣服板型上做一些控制,“譬如有的圖案就只做修身版,最大尺碼只是L號”。
因為對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制力強,穩(wěn)定的設(shè)計水準與即時的應變速度也是其維持個性化的秘密武器。在2008年奧運會期間,衫國演義針對奧運會設(shè)計了一系列的T恤,形成持續(xù)熱銷。2009年開發(fā)的老虎生肖T恤,已經(jīng)走量5萬件。一些突發(fā)性事件也給他們帶來機遇,“譬如杰克遜突然辭世,事發(fā)次日晚上,我們專門設(shè)計的紀念版T恤就上市了”。任柳分析,在行業(yè)內(nèi)“時尚都是被提前制造出來的”,“往往是春天就已經(jīng)訂了秋天的貨品,能像他們這樣及時應變,即時捕捉潮流的并不多”。
任柳認為,針對產(chǎn)品鏈的持續(xù)調(diào)整保證了衫國演義的持續(xù)增長。創(chuàng)業(yè)頭幾年,增長速度維持在50%左右,2009年的經(jīng)濟危機中,衫國演義也仍然把持了33%的業(yè)績增長。盡管如此,調(diào)整依然是未來的主題。據(jù)任柳透露,衫國演義有可能開發(fā)旗下的附屬品牌,堅持走小眾化個性化的路線,附屬品牌的價格會向上調(diào)整。
任柳說,每年他都會到世界各地去搜羅靈感,最近又去日本買了大堆的T恤回來研究。“日本有很多經(jīng)營得很好的設(shè)計品牌,店面規(guī)模也并不大,或許就是衫國演義未來的樣子”。
創(chuàng)可貼 INSIGHT
規(guī)模與個性的權(quán)衡
中國現(xiàn)有的個性化消費者群體尚在培養(yǎng)中,不如歐洲也不如日本。唯一值得慶幸的是,愿意為個性化設(shè)計產(chǎn)品付出高價的消費者基數(shù),是在增長的。但是培育消費者必然是個緩慢漸進的過程,培育市場的過程中必然有一部分人一部分品牌身先士卒。如何恰如其分的做到規(guī)模控制,同時堅持個性化道路,或許就是這批創(chuàng)業(yè)者決定未來成敗的關(guān)鍵。
在上海聯(lián)縱智達營銷咨詢機構(gòu)高級副總裁柴旭光看來,個性T恤創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式有兩處比較明顯的硬傷:首先,個性和規(guī)模是其永遠需要權(quán)衡的課題;其次在于,創(chuàng)業(yè)者對于加盟店的管理效能有待提高,加盟體系的盈利能力也有待提升。
對于衫國演義們的商業(yè)未來,柴旭光有兩點建議:一是要提高產(chǎn)品價格,專注小眾人群,確保個性的、稀缺的產(chǎn)品能夠獲取足夠的單件利潤。要實現(xiàn)這種改變,創(chuàng)業(yè)者還需要在市場定位、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、用料、做工、店面設(shè)計和店面選址、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面進行一系列的調(diào)整。同時,在如何減少獲取訂單的成本,利用現(xiàn)代信息手段加大對小眾人群有效傳播等方面,還需要做大量的工作,最終使自己成為一個高獲利能力的小型企業(yè)。二是要通過各種方式,使產(chǎn)品設(shè)計或創(chuàng)意能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化或可復制,確保產(chǎn)品設(shè)計或創(chuàng)意的高質(zhì)量和大數(shù)量。而要實現(xiàn)這種改變,還需要形成一整套的完善產(chǎn)品開發(fā)模式,這種模式或許是創(chuàng)新,或許是整合,又或許兩者兼而有之。現(xiàn)在看來,創(chuàng)業(yè)者具有很好的創(chuàng)意人資源,但是如何形成產(chǎn)業(yè)鏈意義上的資源整合,將會決定他們能做多大,能走多遠。

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