博客營銷成就的小額批發冠軍
對于中小企業來說,企業博客可以有多種受眾定位,比如對代理商的,對終端用戶的,對員工的,對主流媒體的,對股東的等等。企業博客的定位是一個博客要達到的目標,同時也是聚集精確受眾的方法。
喬伊思是上海桃樂絲服裝有限公司的服裝品牌,也是企業博客的名字。它生產和銷售的服裝是韓版女裝,2008年以前主要是做線下傳統銷售,2009年它到線上發展,營銷模式是做批發,組織網上代理商商。指間柔沙和企業一起確定博客定位時,就希望通過企業博客發展代理商。開始的時候,博客的內容免不了是發布產品信息和代理商加盟規則。后來我們的思想逐漸明晰,就是這個企業博客要傳遞的是這樣一個思想:喬伊思愿意和代理商一起成長成熟,企業博客就是一個共舞的平臺。定位明確以后,喬伊思博客的所有欄目都是為這個定位設立,每一篇文章都要回答一個問題:我們與誰共舞?
喬伊思的博客文章大致可以分為6類:
1,把一般代理商的加盟規則改造遞升為“賣家成長計劃”;
2,用人性化的娓娓表述介紹枯燥的產品信息;
3,講述客戶服務在每一個細節上的改進;
4,保持互動保持溝通,及時回復代理商各種話題;
5,大量記錄代理商的成長故事;
6,表現企業文化,越是細膩,越是真實,越有影響力。
喬伊思博客是一個典型的發展代理商的定位的博客。喬伊思的做法是,提出“我們與誰共舞”的理念,把企業博客作為和代理商共同發展的平臺。在表述方法上是人性化的,細節化的,讓代理商有家的歸屬感。
一年以后,喬伊思的企業博客就發生了明顯的變化,訪問量是230萬,每天的瀏覽量是5500;每2-3天就有一篇文章;每篇文章有27個評論。最主要的是,通過企業博客以及和它匹配的各種網絡推廣方法,喬伊思真的發展起來1000家網上代理商。2008年喬伊思做線下傳統銷售年營業額是800萬,2009年網上批發完成4000萬。2009年度喬伊思獲得阿里巴巴最佳營銷博客獎,同時它被阿里巴巴評為2009年度小額批發冠軍。
喬伊思總經理黃莉在獲獎感言中說,“博客記錄了企業的成長過程:空閑的時候,我會看過往的博文,一篇篇質樸的文章,記錄了公司成長的軌跡,所有伙伴的努力。我相信,沒有博客,企業也可以慢慢做大,但是,有了博客,會讓我們多雙翅膀,在我們前進的時候更有力量。如果沒有博客,我很難知道代理商會在哪里不滿意,因為他們找不到我,沒辦法直接告訴我。有了博客真好,客戶會直接把自己意見回復在博客里,我們會很容易看到,實現了互動,誤會消失了,喬伊思客戶滿意度也就更高了。我們會繼續在阿里這個平臺上,真實、OPEN地寫博客,尊重事實,重視傳播,積極主動的與各位博友互動交流。因為喬伊思知道,有博客和沒有博客,是不一樣的!”

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