為吸引客戶冠名老字號 19歲開按摩店月利潤上萬
自己研制出適合顧客按摩時的坐椅不說,還會用大拇指,為顧客撥弄經脈。十九歲的巴南人石毛果夫,靠別具一格的按摩手法和專用按摩椅,三年內集聚起一定的名氣,更在競爭對手林立的金沙港灣小區,保證了自己每月都當萬元戶的“江湖地位”。
祖上四代行醫
沙坪壩區的濱江路上聚集著10來家按摩推拿店,從業者年齡多是四五十歲。記者前日上午沿途走訪,多家均門可羅雀。而石毛果夫開的“義合公”按摩店卻是門庭若市。
60余平方米的店面,被隔成3間。最外一間是接待室,里邊兩間除了七張按摩床,還有一張石毛果夫自創的按摩椅:半圓靠頭,椅背半中橫生出一節用以放手,造型獨特顯眼。該椅可避免顧客因躺在按摩床上過長、臉部被過久壓迫而出現充血、鼻塞等癥狀。
石毛果夫祖上四代行醫,耳濡目染之下,他從四五歲就跟隨爺爺奶奶學習草藥知識,七八歲拜民間師傅學習推拿按摩。
半年交不出房租
十六歲那年,石毛果夫尚在重慶一醫科中專讀二年級,他決心自己創業。靠四處籌措來的1.2萬元,他沿用祖輩上百年的名號“義合公”,開起了推拿按摩店。
經營之初,因面相稚嫩,加上四周對手林立,石毛果夫一度陷入困境,最糟糕時,連續半年無力交房租。在如此艱難的條件下,他依然自創出“一指撥經行氣法”——用大拇指在人體的各骨節縫、經絡間游移,并不斷彈撥其經脈,可舒筋活絡。此外,石毛果夫還自己設計、制作出專用按摩椅。
石毛果夫的努力、堅持和創新感動了幾位老客戶,他們主動借出2萬多元現金,幫他渡過了難關。
兩年后開分店
三年后的今天,石毛果夫已被眾多的顧客尊稱為“年輕的老資格”。盡管在其獨創了按摩指法和按摩椅后,該店的價格從原來的30元/次提升為50—150元/次,但每天慕名而來的顧客仍絡繹不絕。
為保證質量和信譽,石毛果夫一天最多只接待40位客人。知此規矩的老顧客,每天總是搶先預約。在當地眾多的按摩推拿店中,這也成為了一道別樣的風景。
去年,石毛果夫又在南溫泉開了第二家分店,面積達120余平方米。依靠兩個店的紅火生意,石毛果夫每月純利潤已上萬元。
收徒弟十多人
名氣大了,顧客多了,石毛果夫的生財之道也得到了拓展:多收徒弟不說,學費也漲了。
別看只有十九歲,石毛果夫的學徒已有十多人,且多數都學成后另立了門戶。前來咨詢、聯系的則源源不斷,且多是具有專業知識、缺乏臨床經驗的醫科大學生。
以往石毛果夫給學徒定的規矩是:學費8500元/人,學習時間為三個月。期滿后,可選擇獨立開店,也可繼續留在他身邊帶薪學習。本月起,石毛果夫將學費門檻進行了提升:每人15000元。
成本收益分析
兩個店房租:2700元/月。
水電費:800元/月。
人工費:五個員工,每月工資支出約10000元。
藥品、耗材:約4000元/月。
利潤:每月上萬元。
主持人語
服務精細贏市場
戴一邊耳環,穿V型布鞋的十九歲大男孩石毛果夫,創造了年輕人在中醫界的“神話”。石毛果夫揭秘的答案是:“我只是用心把服務做得更精細而已。”
盡管按摩推拿不是一件具體的商品,但作為一種服務方式,當別人都在努力學習、以期更好掌握老師所傳手藝時,石毛果夫卻大膽自創手法和專用按摩椅,確保顧客在更舒服享受的同時,也取得了更好的療效,贏得了更多的客源。
服務越精細就越具有針對性,越強的針對性就越能贏得受眾的青睞。石毛果夫年紀雖輕,卻摸到了市場的門道。
網友評議
“明白人”:用心就是市場競爭最強有力的武器。逆境里還能堅持,相信這個年輕人在自己選擇的路上能走得更遠。
“你來我往”:適者不僅能生存,還能獲得更大的發展機會。石毛果夫敢以“新毛頭”的膽量,在常人認“老資格”的特殊行當里參與競爭。
創富秘籍
有創新才不怕競爭
如同競爭激烈的餐飲業必須要有特色菜品一樣,推拿按摩店同樣也要有自己的特色產品,這個產品就是石毛果夫發明的專用按摩椅,以及獨創的按摩新技法。
市場經濟如同一個生態系統,因為充滿了競爭,才逼迫創業者產生求新求變的壓力和動力。石毛果夫就是因為沙濱路邊十多家推拿按摩店的競爭,才逼迫他在專業上進行深度鉆研,從而獨創了“一指撥經行氣法”和新型按摩椅,去滿足顧客的需求。
石毛果夫還有一個營銷技巧就是恢復了“義合公”這個老字號,因為經常推拿按摩的都是中老年人,對于這些消費者來說,老字號肯定具有更加強烈的吸引力。
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