孫子兵法與現代營銷
孫子曰:兵者國之大事,生死之地,存亡之道,不可不察也。而一般規律,對于指導現代營銷同樣有著重要作用。
一、“五事七計”。孫子曰:經之以五事,校之以計而索其情。不但歸納出了決定戰爭勝負的“五事七計”,而且指出了“廟算”的重要性。對戰爭勝敗諸因素的分析、思考,古代叫做廟算。“多算勝,少算不勝,而況于無算乎?”,認為戰略謀劃對于戰爭全局有重要的前瞻性意義。對于現代企業來說,展開一輪營銷站之前,也要也要謀劃分析對比其“五事七計”,分析營銷環境,分析競爭對手,分析產品或服務,分析消費者,分析公眾輿論,分析銷售團隊等,并以此來計劃安排營銷活動。
二、“兵貴勝,不貴久。”孫子認為,用兵最寶貴的是速度,而不貴于持久。“善戰者,其勢險,其節短。”、“靜如處子,動如脫兔。”。對于企業來說,安排謀劃一輪營銷活動也要日費千金,興師動眾,若拖延遲疑,慢慢騰騰,不僅營銷強度不夠,在資源有限的情況下無法完成聚焦,沖擊力不足,還可能因戰略意圖暴露,或喪失時機,而空耗人力、物力,達不到預期目標。
三、“不戰而屈人之兵”。孫子認為“上兵伐謀”,百戰百勝不是最好的結果,兵不血刃的“全勝”才是最值得提倡的結果。對于現代企業營銷來說,與其陷入殘酷的價格大戰,落得兩敗俱傷,何不提高其產品或服務的價值,拉開自己與降價者的品質檔次,提高核心競爭力,避開血腥的紅海,開拓藍海,不戰而擊敗競爭對手。
四、“知己知彼,百戰不殆”。孫子認為,不知彼而知己,一勝一負,不知彼,不知己,沒戰必敗,知己知彼,方能百戰不殆。對于現代企業營銷來說,你是市場領導者,還是市場挑戰者,還是市場追隨者?你的產品或服務的定位和目標市場是什么?你的產品特點、渠道、定價策略是什么?你怎樣傳播你的產品和服務和培養你的品牌?你怎樣構建你的營銷團隊?你怎樣進行營銷信息溝通?,關于這些,你的直接競爭對手和間接競爭對手又是怎樣做的呢?先了解自己的優勢和不足、機遇和挑戰,再把競爭對手琢磨透,如此,則可“因利制權”,“出其不意,攻其不備”,用最小的代價擊敗競爭者,使自己脫穎而出。
五、“奇正”。孫子認為,指揮作戰總是以“正兵”與敵接觸,用奇兵取得勝利,是謂“以正合,以奇勝”、“可使必受敵而無敗者,奇正是也”。對于企業營銷來說,若在正面與競爭對手相知不下或無力抗衡,可以運用水平思維或藍海戰略,橫向移動,尋求差異化,改變游戲規則,延展市場空間,實行側翼戰或游擊戰,以求奇正相生,出奇制勝。牙膏市場是一個很成熟的市場,其市場格局已經相對很穩定,競爭也非常激烈,新進入者想在行業內立足實屬不易,但納愛斯VC牙膏卻輕易的打入該市場并且業績不俗。無它,就是把“維生素C營養牙床”這個概念當作了奇兵。{page_break}
六、“以逸待勞”。孫子認為,凡是先到達戰場等待敵人前來交戰的就安逸,后到達戰場倉促應戰的就疲勞,是謂“凡先處戰地而待敵者佚,后處戰地而待敵者勞。”對企業營銷來說,率先占領新市場,搶占消費者心智十分重要,因為市場和消費者心智有先入為主的特點,先進入者由于競爭不激烈更容易在市場中站穩腳跟,作為品類的引導者在消費者心中形成“第一”的錯覺。而且在占領了消費者心智和市場渠道以后,可對后來者進行打擊,逼迫其退出該市場,從而鞏固和擴大自己的市場份額。這和人們常說的的先下手為強,后下手遭殃是一個道理。
七、“虛實”。孫子認為,“進而不可御者,沖其虛也”,也就是說進攻而敵人不可抵御,是因為沖擊的是敵人的薄弱處。“敵雖眾,可使無斗”、“出其所不趨,趨其所不意”。避實擊虛是孫子兵法的真諦。這對于企業營銷來說,也具有重要的理論指導意義。對手如果成本優勢很明顯,你就不要盲目和他拼價格,而要和他比品質,瑞士手表那么出名,不是它生產成本低,而是因為它具有無可比擬的品質優勢。對手是知名品牌,而你沒有資源進行品牌的塑造,那你就在終端上好好下功夫。這方面的例子很多,對于企業來說,尤其是中小企業,不要害怕對手太過強大,而是要學會避實擊虛。批堅執銳,集中資源,攻敵軟肋,攻其不備,如此,則強弱可易勢也。
八、“以迂為直,以患為利”。孫子曰:軍爭之難者,以迂為直,以患為利。這就是說,軍爭之所以困難,就在于要把迂回的道路作為捷徑,要把不利的因素變成有利的因素。對于企業營銷來說,要具有逆向思維,一個因素對你來說是不利的,但換個角度也可能是優點和機遇。企業資金少,規模小,沒有成本優勢,但你船小好調頭,可以緊盯消費者需要進行快速反應。你是地方品牌,不能在全國市場上與知名品牌競爭,沒關系,你可以在地方上精耕細作,利用地利人和及文化優勢,當一個土皇帝、地頭蛇。如此,不一而足。“盛極則衰”,對手最強勢的地方背后,也往往存在巨大的弱點,找出其命門所在,就可四兩博千金。可口可樂的可樂做的好,全世界無出其右者,似乎你沒法和他進行競爭,但他的可樂那么正宗,那么品質不凡,本身就是缺點。七喜一句“非可樂”就擊中了他的要害,你做的再好還是可樂,而且借了可口可樂的“勢”,大大提高了產品知名度。可口可樂自稱是最原汁原味的可樂,但百事可樂一句“青年人要喝新可樂”,就擊中了他的要害,你的傳統是優勢,但也意味著守舊,沒有新意。
九、“因變而制敵”。孫子曰:水因地而制流,兵因敵而制變勝。故兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。意思是說,水因地形的高低而決定流向,用兵是根據敵情的變化而決定采取勝敵的方式。所以用兵作戰沒有固定的形式,猶如水沒有固定的流向一樣,能根據敵情變化而取勝的,就可以說是用兵如神了。對現代企業來說,除了要關注自己的營銷活動以外,還要時刻關注和研究競爭對手的營銷活動。如果你是市場領導者,就要時刻關注市場進攻者的動向;如果你是市場追隨者,就要緊緊盯住市場領導者等等。因地、因時、因對手而決定采取的策略,時刻保持清醒和警惕,居安思危,只有如此,企業方能利于不敗之地。
十、“借勢”。孫子曰:發火有時,起火有日。意為火攻要看天時,縱火要選擇日期。“不知山林、險阻、沮澤之形者,不能行軍。”。孫子在行軍作戰中,非常強調天時地利的重要性,強調要借助天時地利使自己的力量相對增強,處于主動。對現代企業營銷來說,也要學會“借勢”,借助社會輿論導向,借助新概念,甚至可以借助競爭對手的力量來達到自己的目標。借勢關鍵在于發現和挖掘與產品、產品價值、品牌價值相關聯的事件,并且要很好的把握時機。因為這些勢可能稍縱即逝,對這些勢的把握是否及時將直接影響最終的勢能。要善于借勢也要善于造勢。勢即勢能,在某種意義上也可以說是一種資源。善于借勢在某種意義上說也是善于整合資源的一種表現形式,對企業來說,要爭取做到彼勢即我勢。
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孫子兵法是先人為我們留下的珍貴歷史財富,言簡意賅,博大精深,被譽為古代第一兵書,至今仍被哈佛商學院列為必讀書籍。商場如戰場,若能將孫子兵法活用于企業營銷,必將對企業競爭大有裨益。

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