文化引領紅蜻蜓品牌的騰飛
在大多數人的印象中,商人都是工于心計的,只知道賺錢。但是通過與錢董的面對面溝通,卻一點感受不到其身上有點滴的銅臭味,更多是散發出的書卷氣息,感染著周圍的每個人,與其交流仿佛是讓筆者的思想在升華。正是錢董這種獨有的文化風格,才善用文化引領企業在最短的時間內成功實現了超常規、跨越式的飛速發展。
商海沉浮:勇者創新立潮頭
1995年春,改革開放的春風吹遍中國大地已經3年,比起溫州的很多鞋業廠商來說,紅蜻蜓進入市場的時間并不是很好。錢董剛剛創辦紅蜻蜓時,作為改革開放的前沿陣地----溫州,鞋行企業已有4300余家,其中不乏如康奈、吉爾達、奧康等佼佼者,而全國鞋企則更多,像森達、富貴鳥等已經很有名氣,可以說當時溫州乃至全國的鞋業市場競爭是異常激烈的。
“這么激烈的市場競爭,你知道沒有點與眾不同的東西是絕對打不過別人的。”紅蜻蜓集團董事長錢金波如是說,他深感到了危機的存在。
但是,機遇與危機同在。錢董并沒有被眼前的困難和壓力所嚇倒,憑著溫州人特有的商業頭腦,他心懷創業夢想,開始艱難實施"品牌開路、文化興業"戰略,以弘揚先進文化和民族文化為已任,立志打造紅蜻蜓文化品牌和特質鮮明的企業文化。
產品開發中心根據駐外辦事處及配送中心提供的市場信息組織人員設計,設計出的產品要經過集團內部由營銷及其他方面人士組成的專家小組進行評審,評審的結果將決定某種鞋款是否生產、產量多大等。
配送中心按照以銷定產與市場預測相結合的方法安排生產計劃。一方面,當辦事處的訂單傳至配送中心后,中心立即安排生產,做到當天訂單當天安排,并及時將情況反饋給辦事處,做到以銷定產;另一方面,根據專家評審小組預測意見安排生產,確保產品尤其是暢銷產品合理的庫存量。通過以市場為導向,以銷售為中心,組織適銷對路產品,及時滿足供應。
生產上,紅蜻蜓引進十多條國際上先進的意大利生產線,在溫州、上海、廣州及成都建立生產基地和采購中心,貼近市場一線。如此,終端銷售、設計開發、生產采購及物流配送,這些職能機構便組成了一個圍繞市場的連動體。
人才戰略:為紅蜻蜓騰飛插上翅膀
一流的企業都有一流的人才。紅蜻蜓曾用二八比例組建營銷隊伍,即20%的員工具有親緣、地緣和血緣關系,80%的員工來自社會,在市場信用體系尚未完善的時候,這種比例搭配能減少風險。而今天,作為民營企業的紅蜻蜓卻放下財權、營銷權和經營權,先后聘請職業經理人作為財務副總、營銷副總和執行總裁,不斷突破家族式管理,建立健全的現代企業管理制度;實施員工—企業—社會、效益—形象—奉獻、規模—成本—利潤矩陣管理,使企業關系得以理順,凝聚力大大增強,種種資源得到合理配置和充分利用。
“潤有根之草,渡有緣之人”高度總結了紅蜻蜓人力資源部的用人之道,所謂有根就是要有紅蜻蜓企業文化的根,要有做人之本的根,在紅蜻蜓就有理由得到潤澤與滋養;潤是和風細雨式的潤物細無聲,注重心靈的交流,藝術的運用,真正體現企業以人為本的管理思想。
紅蜻蜓有一個自己的153人才工程,即在3~5年內,打造100位職業經理、50位中層股東、30位營銷經理,從而實現團隊質的飛躍。文化是一種一旦形成即有長久生命力的東西,擁有文化的團隊是一支百戰百勝的團隊,只有這種團隊,才是實現“把紅蜻蜓創造成一個能提供永久社會就業機會的企業”愿景的組織保障,為了打造文化團隊。
人性化管理:給員工以歸宿感
紅蜻蜓實行“遠距離管錢,近距離管人”。所謂“遠距離管錢”就是企業老總與錢保持一定的距離,對資產進行宏觀調控,主要精力不必為一些審批的瑣事所浪費。“近距離管人”即通過將財務審批權委托財務副總,使老總與員工的心靠得更近,充分尊重員工的主觀能動性,努力創造平等、友愛、團結、活潑的氣氛,使員工產生共同的歸屬感和凝聚力、親和力,這種力量是各種創造力的原動力。
文化:讓紅蜻蜓出類拔萃的法寶
在紅蜻蜓集團的新園區,筆者發現了代表紅蜻蜓文化的特色圍墻,這些引起了筆者的極大興趣。據錢董介紹,為了建設這個“文化”圍墻光花的錢就超過100萬。圍墻將公司的理念、精神與文化最恰當地表現出來,圍墻上共有30幅成語故事和鞋文化的浮雕,這都是傳統文化和服飾文化的精華。每隔一段都有蜻蜓的造型,還有那四散的鐵網表示紅蜻蜓的網絡和觸覺無處不在。
職工宿舍樓的建設符合現代的人本理念,齊全的功能和設施以及超過45%的綠化率,正體現了 “將紅蜻蜓建成田園風光或勞動樂園”的美好愿望。
在一無廠房、二無穩定市場的創業初期,作為個體小企業的紅蜻蜓帶頭人,錢董獨辟蹊徑地提出實施“品牌開路,文化興企”的戰略,憑借傳統文化的強勁托力逆風而起,繼而脫穎而出。
錢董和他的紅蜻蜓團隊以血脈傳承永嘉學派獨特的商道文化,而開啟紅蜻蜓文化的現代商旅;他自覺傳承"誠信為本,敬業樂群、群而不黨、竟而不矜、富而不奢、達則兼濟"的儒商精神,并以卓而不凡的建構,成為新一代永嘉商人的典型代表。尤其可貴的是,十年來,同在創富的浙商大環境中,錢董和他放飛的紅蜻蜓又因勢利導,沒有囿于浙江文化"善進取,急圖利"的功利主義之中,而是自覺加以揚棄,從個體的生命中脫變為一種擔待社會責任的更高境界的要求。錢董賦予紅蜻蜓的經商之道的,還是一種肇始于中國傳統儒家文化,脫胎于永嘉學派,又有著鮮明青出于藍特征的"文化經商"。
目前,創造財富、經營文化、奉獻愛心已成為紅蜻蜓企業文化的三大亮點。為創造更大社會價值,承擔更多社會責任,錢金波又制定了新的發展藍圖,帶領集團在制鞋主業上取得更大發展,讓紅蜻蜓飛得更遠。
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