丁小暉 小資不張揚先天難舍的服裝情結

　　北京三里屯附近的中國紅街大廈底商有一家頗具特色的服裝店“康米迪費”。這家服裝店鬧中取靜，與之并排的都是一些具有小資情調的咖啡館、餐館，這顯示出“康米迪費”內含的“氣韻”———小資而不張揚，靜靜地吸引著往來于此的客人。

　　“康米迪費”的老板名叫丁小暉，江蘇人，對服裝行業有著強烈的熱愛。她原先其實是江蘇省蘇州市體校的一名武術教練，如果不轉行業，她可以一直守著這份穩定的工作。但是先天難舍的“服裝”情結，讓她最終還是投身于服裝行業，迄今為止已經將近10年了，其間也遇到過一些困難，但是始終沒有放棄。

　　丁小暉告訴記者，在開“康米迪費”之前，她主要做服裝的訂單和批發。在這個過程中，她認為做零售或許能帶來不一樣的東西，所以開始慢慢涉足零售。目前，她的零售街邊店“康米迪費”發展得一帆風順。同時，訂單和批發也照常運行。

　　據記者觀察，“康米迪費”售賣的產品有上衣、褲子、包、鞋等，產品種類齊全。同時，有女裝也有男裝。除了包、鞋是從別人廠里進貨配搭著賣外，其余產品都由自己開發。

　　“康米迪費”起家于蘇州，現在除了蘇州外，上海、北京和廣州都有店鋪。北京的店于去年4月底開張，目前運營穩定。丁小暉說北京店并不是位于三里屯的商業街上，這邊的客人并不是專門來逛街，只是路過。“但如果有10個人進來，其中5個人都會買，成交率不錯。”丁小暉說。另外，在當前服裝業整體形勢不太好的情況下，北京這家店的這種經營狀況，讓她感到滿意。

　　對于選擇開店的城市，丁小暉是經過深思熟慮的，前期會進行一些適當的“調查”。在她眼里，上海人穿衣服偏簡潔，但對品質和線條的要求很高，不喜歡太寬松、沒有線條感的衣服;北京人卻比較喜歡寬松的衣服;廣州人對產品的性價比要求較高，對款式并不執著;而蘇州人對材質、款式要求都比較高，做工要求精細，喜歡小細節的東西。“所以，各個城市的消費不一樣，顧客需求也有一定的差異，我必須要了解之后才能發展零售。”

　　據丁小暉介紹，由于蘇州的店發展時間最早，積累的客戶最多，所以目前經營狀況是最好的。生意火爆的時候，甚至會出現顧客排隊買單的情況。“現在，國內經濟大環境不太好，很多服裝店生意冷清，相反我的店還能出現排隊買單的情況，這也是我感到欣慰的地方。因為得到這么多人的認可，完全是因為衣服本身而來。我沒有特別的營銷技巧，也不會做廣告。另外，我們的產品一年四季不會打一分錢的折扣。”

　　在丁小暉看來，要留住客人，產品本身是最重要的，而不是玩的打折技巧，她一直堅信“品質是不能打折的，人用衣服來裝點自身的‘扮美之心’也不能有折扣”。正是由于她這份對品質的執著，有的顧客一直追隨著買她的衣服近10年了，有的甚至成為了她生意上的合作伙伴。

　　“康米迪費”對于產品品質的要求還體現在它對于加工廠的選擇上。據丁小暉介紹，雖然她跟別人有合作的工廠，但并不是所有的產品自己都做，所以有些產品還得下單給別的工廠。“康米迪費”對其他工廠的加工能力要求較高，甚至要有能力承接一線品牌的訂單來做，因為這樣的工廠里工人福利待遇好，比較穩定，做出來的產品才有保證，但同時“康米迪費”付出的加工費就高了。比如，同樣做西裝，“康米迪費”付給工廠的加工費大約在150元左右，而一般的工廠才在60元上下，差距可見一斑。對此，丁小暉表示“心甘情愿”，“雖然現在競爭激烈，但是不能省錢的地方千萬不能省。如果‘康米迪費’不把細節做好，就會影響到下一步發展。我們不能因小失大。”

　　“康米迪費”目前在國內有自己的銷售渠道，有一些品牌會進行訂貨。比如熱風。丁小暉說，雖然熱風跟她合作了很多年，“但是我后來發現，熱風的產品類型跟我們開始有了差異。我覺得熱風現在走的是大眾路線，而‘康米迪費’還是比較偏小眾，所以跟他們的合作慢慢減少了。”可見，“康米迪費”在客戶的選擇上還是有著嚴格的要求。

　　在與丁小暉的聊天過程中，記者能感受得到她對這個行業的熱愛，以及她心中一直懷抱的“服裝夢”：堅持自己的理念和風格，讓“康米迪費”朝著更加精細化的方向發展;在做零售的“道路”上，北上廣也將不會是終點，或許將“康米迪費”連鎖經營擴大化發展才會是“彼岸”。