微信—為服裝行業量身定制的營銷新模式
如今,社交網絡正在不斷改變著人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變著服裝業的營銷方式和服務方式, 而服裝業由于其市場變化快,季節性要求嚴,設計周期長等獨特的行業特點,要求企業只有適時而變,找準適合自身的最佳營銷融合點,才能免遭淘汰。
而近來,隨著凡客誠品等一大批服裝行業巨頭爭相試水微信營銷,把我們帶入了一個新的營銷領域——微信營銷。
微信的功能介紹:
微信,騰訊推出的即時通訊應用軟件,它支持發送語音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊。微信中有很多功能的都是在“朋友們“模塊里面的,”朋友們“有8大功能,分別為:朋友圈、添加好友、查看QQ好友、查看手機通訊錄、查看附件的人、搖一搖、漂流瓶、分享和邀請。而在以上模塊中,企業可以用到的功能主要有四個:
顧名思義就是掃描別人的二維碼,進而加為微信好友(信友)。
查看附近的人:
就是在手機附近使用微信的人都可以看到,可以跟他們打招呼并且加為好友。
漂流瓶:
用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,或者“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,若有其他用戶回應,則可展開對話。
朋友圈:通過這里可以看到你朋友最新的動態。
微信在服裝行業的具體應用:
掃一掃——展開O2O商業活動
在移動應用中,企業可以通過二維碼掃描給用戶提供商家的折扣和優惠,這是一個即經濟又實惠,更是一個非常有效的促銷形式。當然,二維碼在服裝行業有一個更具潛力的發展方向,那就是隨心隨地的快捷網購。設想,在地鐵、公交、廣告牌甚至大街上,隨時隨地都可以通過掃描二維碼,查看商品信息,并可以立即下單,使網絡購物更加快速便捷。而這符合了服裝行業快速變化的市場。以目前形式來看,二維碼將會很快作為新興銷售支付手段,占據網購主流,成為物聯網的核心發展技術。
7月1日,騰訊微信-微生活會員卡首場針對地標購物中心的大型活動在北京朝陽大悅城拉開序幕,微信用戶只要使用微信掃描朝陽大悅城專屬二維碼,即可免費獲得朝陽大悅城微生活會員卡,憑微生活會員卡可以享受到眾多優惠特權,Levi’s、瑪花纖體、貝黎詩等40多家朝陽大悅城品牌商戶成為商城微生活會員卡支持商家。
查看附近的人——LBS精準定位營銷
點擊“查看附近的人”后,商家可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。通過精準的LBS營銷,商家可以直接通過線上的宣傳拉動服裝行業線下的大量渠道終端的銷售。想象一下,你正在跟朋友逛街買衣服,微信突然彈出消息說,附近某某服裝品牌有優惠券、可以打折,你會不會覺得很實用呢?
漂流瓶——拋出活動新渠道
在活動期間,商家可以對漂流瓶的參數進行更改,使得商家在推廣活動的那一段時間段內拋出的漂流瓶數量大增, 同時可以融合文字、語音小游戲等趣味內容,引發用戶參與活動的積極性。
朋友圈——口碑營銷新途徑
今年4月份,美麗說宣布成為首批登錄微信開放平臺的應用之一,用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中。騰訊副總裁張小龍認為,微信上女生的群聊很多,這個場景非常適合女生分享逛街的內容。而這對于服裝業來說,更是一波龐大的口碑營銷。
除此之外,微信公眾平臺上線,通過一對一的關注和推送,公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能,成為一個稱職的CRM系統。而這恰巧符合了對于品種、款式、顏色、面料、品牌等屬性分類繁多的服裝行業。可以說,微信公眾平臺的上線,直指微博的認證賬號,提供了一個基于過億微信用戶的移動網站。
服裝行業使用微信的核心利益
說到底,微信只是一種工具,不是目的。了解微信營銷可能給企業帶來的各種利益可以幫助企業理清思路。
第一,抓住品牌的SOLOMO時代。
作為服裝企業來講,過去依托線下大量的渠道終端帶來銷售,現在應該考慮,怎么跟線上營銷結合,驅動更多的人到店鋪或官網進行消費,也包括店鋪怎么運用互聯網跟你的消費者進行品牌分享,這就需要Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)的整合,而這正是微信的特點。SOLOMO可以建立數字世界和真實世界的完整的用戶互動,可以隨時隨地通過移動方式拉動銷售。
第二,跟消費者建立關系。
在社交網絡里,每個品牌都要建立自己的品牌形象。我們可以看到,在facebook上,有很多活躍的品牌,每個月都會被消費者贊揚幾百萬次,在數字世界中建立了品牌強大的影響力。而微信借助騰訊擁有巨大的用戶基數,這完全使服裝企業建立自己的數字世界品牌大廈成為可能。
第三,市場營銷推行方面。
微信能夠快速樹立并維護正面的企業線上形象,愈加精準地推行企業的產品,同時,微信營銷的效果也更容易跟蹤和考量。
總之,微信在服裝行業未來的營銷發展中,有著不可估量的潛在市場和行業利潤。以目前的發展趨勢來看,微信服裝網購及線下基于LBS的精準營銷,將完全有可能成為未來的服裝銷售新趨勢。

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