Zara:重設計師和產品經理
大多數大學教授編寫的書籍都充滿了養分,但是讀起來枯燥無味。但是一本名為《零售新科學(New Science of Retailing)》的書卻并不枯燥,該書由哈佛商務出版社于2010年出版,全書252頁,作者為賓夕法尼亞大學沃頓商務學院的加收Marshall Fisher和Anent Raman。
這本書中介紹了很多零售企業的成功經驗,例如Abercrombie & Fitch、 Best Buy、Joseph A. Banks、 Border、,National Bicycle、 Walmart和World等。而其中,我最喜歡的則是關于Zara(專題閱讀)(拓展選址信息)的討論。該公司是一家來自西班牙的時尚服裝零售企業,創始人為Amancio Ortega,他于1975年創建了這家企業。
盡管Zara誕生于西班牙,但是如今Zara的零售店已經遍布全球。2013年8月28日,該公司建立了第一家俄羅斯門店。2012財年,Zara的母公司Inditex的銷售額達到了207億美元,其中Zara的銷售占據了其中的66%,達136億美元。Inditex旗下還有Bull&Bear, Massimo Dutti, Barshka, Stradivarius, Oysho, Zara Home 及Uterque等品牌。
Zara一直以來,都十分看重設計師和產品經理團隊的作用,他們的主要產品為女性時裝和女子運動服裝。另外,Zara成功最重要的因素,就是他們所銷售的服裝,都是自己生產的。
今天,Zara有能力在兩周內將新產品送到全球所有門店中進行銷售。該公司幾乎從來不做廣告宣傳,并且將剩下來的資金用在西班牙本土生產上。這讓Zara能夠生產出消費者喜歡的服裝產品。對于設計、計劃、零售和生產的高度整合,讓該公司能夠靈活的進行調整,緊跟市場需求。
Zara在市場上的成功,也反映在了股市上。本書的作者還分析了Zara、Gap和Limited Brands等品牌在股市上的表現,他們通過分析發現,Zara的股票表現一直十分令人欣喜。Zara的成功說明了如果零售企業能夠準確的預測市場所需,他們就能夠更好的把控市場,獲得高額的利潤,并且在股市上也能夠表現良好,讓投資人感到滿意。

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