程春桃:千城萬店早已不再是空想
記者:程董,您好,我們剛剛欣賞了2014秋冬新品發(fā)布會,可可鴨在童裝品牌里面時(shí)尚度突出是一貫的特色,我們看到今年不論是大童還是小童,時(shí)尚度又有了提升。我們知道去年可可鴨的戰(zhàn)略是渠道下沉,并且成功新開了很多店鋪,那對于相對在意價(jià)格的三四線城市來說,消費(fèi)者會不會覺得小孩子不需要穿這么時(shí)尚的衣服,可可鴨的童裝太超前太時(shí)尚了?
程春桃:我覺得消費(fèi)者的觀念是需要培養(yǎng)的,目前來說,中國三四線城市的消費(fèi)者相對會比較在意價(jià)格,對過于時(shí)尚的產(chǎn)品接受度可能還不是太高,但是隨著社會整體水平的提高,對生活品質(zhì)的要求,觀念會慢慢轉(zhuǎn)變。看到了更多好的,時(shí)尚的東西,才能夠產(chǎn)生選擇和比較,我們相信大家的接受度會越來越高的。我們對自己的產(chǎn)品有信心。
記者:在過去一年,可可鴨全年新開店鋪330多家,幾乎平均每天都有新店開張,這對于實(shí)現(xiàn)你一年前的那個(gè)千城萬店的夢想而言,是否預(yù)示著一個(gè)良好開端?
程春桃:沒錯(cuò),過去的一年所發(fā)生的一切,我們的付出以及收獲更加讓我覺得一年前提出的目標(biāo)千城萬店不是一句空話,而是切實(shí)可見的未來,并且,這個(gè)未來并不遙遠(yuǎn)。中國的版圖如此之廣,有那么多的省、市、縣級市,等等,可以開辟的市場太多了,去年330多家店鋪僅僅只是可可鴨“千城萬店”戰(zhàn)略中的一個(gè)縮影,在未來的日子里,我相信越來越多的人會加入到可可鴨的夢想團(tuán)隊(duì)。而我們也力爭在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的前提下,繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對產(chǎn)品和質(zhì)量的管控,讓更多消費(fèi)者能夠感受到可可鴨童裝時(shí)尚、柔軟、舒適、健康、安全的童裝給孩子帶來的呵護(hù)!
記者:你在過去一年花了最多時(shí)間和精力去做的,最重要的事情是什么呢?為什么?
程春桃:在整個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整的背景下,去年我們整個(gè)公司的工作強(qiáng)度和壓力都比較大。對我個(gè)人來說,去年是我跑市場最多的一年,我覺得收獲非常大。能夠更加理解自己的員工,理解到市場開拓確實(shí)不容易,讓我們之間的溝通也更加順暢了。以前對于出現(xiàn)的問題,可能會比較容易指責(zé),但是問題還是沒有很好的解決,密集地走訪市場下來,現(xiàn)在能夠更好的根據(jù)所了解到的情況,和大家反映的問題,一起來討論出解決的辦法,將這些問題一個(gè)一個(gè)的處理好。也是對他們的一種支持與肯定,讓大家感覺到我們是他們強(qiáng)有力的后盾。
記者:我們在現(xiàn)場的感受特別強(qiáng)烈,覺得整個(gè)團(tuán)隊(duì)被激發(fā)起來了,有著非常強(qiáng)大的凝聚力和目標(biāo)感,您是怎么做到的?
程春桃:著力打造富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)也是我們?nèi)ツ攴浅V匾囊豁?xiàng)工作,我們加強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì),開展了對內(nèi)部員工全面的培訓(xùn)和提高,并且提拔和任命了一些在過去表現(xiàn)出色的員工,根據(jù)每一位員工的優(yōu)缺點(diǎn)做出有針對性的指導(dǎo)和培訓(xùn),在某些崗位還實(shí)行了PK制,讓更有能力,學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)的一些員工有展示和施展才華的平臺。去年我們的團(tuán)隊(duì)是可可鴨有史以來最龐大的一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司還拿出了豐厚的獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金,對于表現(xiàn)特別出眾業(yè)績特別突出的員工,我們獎(jiǎng)房子、獎(jiǎng)汽車、獎(jiǎng)現(xiàn)金,老板就是要學(xué)會分錢!除了物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),我們還破格提拔,只要你有能力,只要你肯進(jìn)取,可可鴨將成為你的事業(yè)!也會更放手讓員工去做事,我只負(fù)責(zé)和把握公司的大方向。讓員工把公司當(dāng)成自己的家,自己的事業(yè)。我們給大家樹立了一個(gè)有清晰的目標(biāo)有希望實(shí)現(xiàn)并且可持續(xù)發(fā)展的未來。
記者:可可鴨在去年開始推出了QQDUCK mini小童系列,截至目前市場的反應(yīng)如何?
程春桃:非常好,無論是加盟商的接受度,還是商場的反應(yīng)都非常好。可以說,可可鴨過去15年積累的渠道和質(zhì)量管理體系,讓我們的小童產(chǎn)品有一定的優(yōu)勢,推出后的市場表現(xiàn)非常好。
記者:目前來說,可可鴨大童和小童的店是復(fù)合店還是獨(dú)立店?
程春桃:今年開始,我們會開QQDUCK mini小童的獨(dú)立店鋪,原有的大童店也會放小童產(chǎn)品。未來我們是希望打造一個(gè)可可鴨一站式嬰幼兒購物體驗(yàn)綜合店,會延展和豐富我們的產(chǎn)品線,開拓服裝以外的配套產(chǎn)品,包括嬰幼兒用品、家居用品等,體驗(yàn)店是未來的一個(gè)趨勢 。
記者:眾所周知,眼下童裝行業(yè)的發(fā)展競爭日趨白熱化,面對如此激烈的市場競爭環(huán)境,可可鴨作為一個(gè)有著15年發(fā)展歷程,擁有“中國馳名商標(biāo)”榮譽(yù)的知名童裝品牌,您是怎么樣去應(yīng)對或提升自己的品牌優(yōu)勢呢?
程春桃:獲得“中國馳名商標(biāo)”知名童裝品牌這個(gè)榮譽(yù),不是一朝一夕就可以的,首先要練好內(nèi)功,所以對于團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃和建設(shè)在未來會是品牌發(fā)展的第一步戰(zhàn)略重點(diǎn),因此我們也構(gòu)建了一系列團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度,既是激發(fā)可可鴨的戰(zhàn)斗熱情,更是激發(fā)品牌前行的拼搏精神;其次是尋找合適的合作商,抱團(tuán)取暖還是很有必要的。我們將會以可可鴨品牌發(fā)展為核心,建立可可鴨發(fā)展聯(lián)盟,將我們的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商、媒體乃至加盟商等等聯(lián)合起來,使可可鴨的發(fā)展成為一個(gè)共同事業(yè),而不只是利潤項(xiàng)目。第三,與其在原有的蛋糕上進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),不如擴(kuò)大市場版圖,將原有的蛋糕做大,做強(qiáng)!也讓更多的人可以一起分享這個(gè)蛋糕。
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