沈國軍：線上線下顧客重疊率達七成

　　沈國軍在現場接受了聯商網等少數媒體的聯合專訪，暢談公益慈善、與阿里合作、銀泰規劃等話題。

　　談行業-實體零售增長面臨壓力

　　當聯商網詢問他如何看待當前零售業消費現狀時，沈國軍坦言：中國經濟好像得了一場重感冒，零售業受影響首當其沖，銷售增長面臨非常大的壓力，要走出困境，一方面寄希望于大環境的改善，另一方面是企業自身管理、業務等方面要做更多的變革創新，積極嫁接最新的互聯網技術。

　　同時，銀泰購物中心將加速發展，今年新開的購物中心將達10個，今后會按照這樣的速度去拓展，目標是達到100家購物中心，目前已開張和規劃中的購物中心達到近40個。

　　談與阿里合作：各項進展非常順利

　　前段時間，阿里入股銀泰一時轟動業界，有肯定也有疑惑。沈國軍介紹了目前的雙方合作情況，稱進展非常順利，效果非常好;銀泰與阿里各有需求和優勢，期望發生巨大化學反應，開創零售業先河，為中國零售業走出困境探索新模式;目前已有五六個合作產品正在研發中，一月前推出的銀泰寶會員已達500萬，遠超線下實體店十多年的會員積累。

　　沈國軍也聊起了O2O，銀泰通過數據分析發現：線上線下顧客重疊率達七成，雙線融合是必然趨勢，關鍵是如何發揮各自優勢去更好的服務顧客。

　　談銀泰網：會繼續做下去

　　與阿里合作是否會弱化銀泰網，銀泰網兩位高管相繼離職，是否有什么關聯?沈國軍堅稱不會放棄銀泰網，銀泰網會繼續做下去，并相信會做得越來越好，目前已籌劃與阿里成立合資公司來運作銀泰網，銀泰網在業務、數據資源共享上會與淘寶天貓有更多的緊密結合，除了服務銀泰自身，也會服務其他企業。

　　談公益：商業手法、公益心態

　　沈國軍透露：公益慈善是他目前的工作重心之一。在慈善工作方面，沈國軍很多事情是親力親為，包括前段時間去愛佑·銀泰北京嬰兒之家看望孤殘兒童，以及今天出席公益碩士項目啟動儀式，下周還將參加愛佑·銀泰開封嬰兒之家的正式開園儀式，現有的兩個兒童救助中心可容納400多名孤殘兒童。

　　除了參與愛佑、大自然保護等其他基金會，銀泰在今年也正式成立銀泰公益基金會，沈國軍稱將秉持“商業的手法、公益的心態”進行運作，資金來源主要是銀泰集團旗下企業捐款、沈國軍個人捐款以及員工捐款，由銀泰集團高管朱曉東擔任基金會理事長。沈國軍認為當前民眾參與公益的熱情在高漲，但公益機構的公信力在下降，與公益機構管理水平低下、缺乏專業人才有關;期待通過與北大合作，為中國公益事業培養人才，進而改善公益事業環境，讓民眾放心捐款、開心捐款。

　　沈國軍由衷談到：從小到參加工作，對自我的一直要求就是特別勤奮努力去工作，特別認真規矩去生活;積極主動去奉獻，才能真正體現人的價值;也期望公益項目的設立能帶動銀泰十萬員工的公益激情。