服裝店長必看 怎樣做好管理者

　　店長的重要性不言而喻，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者，小編認為至少具備以下三個條件：(1)能否帶給部屬“信賴感”?(2)能否激發部屬的工作欲望?(3)是否具備領導、統御能力?作為店長，首先要反復思考這三個問題。

　　一、明確自己的角色。店長作為服裝店鋪的核心人物，也是所有員工的準則和標尺。那么作為店長，如果他連自己所扮演的角色都不清楚，那么如何帶領員工完成好的業績呢?說得明了點，店長扮演著三種角色:贏利責任人、店務管理者、企業文化、制度的執行者和傳達者。也就是使之明白職責之所在。

　　二、認真學習管理知識。一個合格的店長一定要具備基本的管理知識，如何提高管理素養可以通過讀書，進修，向他人請教等方式，一名合格的店長，最應該考慮的問題是怎樣管理才能夠盈利，這時一個很直觀現實的問題。

　　三、做好商品管理，包括進貨，銷售，和存貨的管理。進貨時要對所需商品的屬性數量做好統計，并有一個宏觀的規劃，銷售時要做好記錄，存貨管理師非常重要的，關乎到日后銷售的總體規劃。

　　四、銷售技巧培訓。店長也是要懂得銷售技巧的，店長要有實際的銷售經驗，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那么其它店員一沒有樣榜二沒有信心，那么銷售量將會是相當的糟糕。店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。

　　五、行政能力培訓。店長除了在銷售能力上鶴立雞群外，同時他也是整個店面的執行者，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的業績評估。從全局出發，根據員工的性格特點進行科學分工和嚴格督導，激勵員工的工作熱情，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。

　　六、賣場運作培訓。賣場就是一個大舞臺，店長就是一位導演，導演必須運用好各種道具，比如商品的陳列做到新穎獨特又不失本貌;海報貼既能裝飾現場，又能詮釋主題;音樂播放既能渲染氣氛，又不響購物環境;促銷既能吸引顧客購買，又要把握好尺度。還有賣場衛生的清理和保持。賣場運作是店長真正能力的體現，他必須協調好每個員工的工作，雜而不亂，亂而不驚。 店長培訓 如何做好店長

　　七、服務理念培訓。市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業額的下降，對店長來說，除了硬件必須過硬外，軟件首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那么你的服務就不算服務。 店長培訓 如何做好店長

　　八、員工教育培訓。要針對一段時期的銷售業績和水平，對員工進行教育，旨在讓他們更好的工作。同時也要懂得一些培訓知識，向你的員工灌輸正確銷售的理念，做好培訓工作也是一名合格的店長應具備的素質之一。