女裝銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售員必備的五個(gè)條件
對(duì)于女裝銷(xiāo)售員,高收入就意味著高專(zhuān)業(yè)化、高意志力、高挫折感、高機(jī)動(dòng)性。不具備這樣條件的人,最好去干個(gè)領(lǐng)固定工資的“上班族”,免得一上場(chǎng), 就“被出局”。
因此,銷(xiāo)售員必須具備以下五點(diǎn)條件:
(1)了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。銷(xiāo)售員必須很了解本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠游刃有余的回答客戶提出的任何問(wèn)題,以爭(zhēng)取下一次談判的機(jī)會(huì)。
(2)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。銷(xiāo)售員必須能夠給客戶提供一系列的超值服務(wù),讓客戶覺(jué)得買(mǎi)了你的商品無(wú)后顧之憂,同時(shí)享受其他公司不能提供的增值服務(wù)。
(3)盡量互利互惠。應(yīng)該盡量運(yùn)用“條款互利”進(jìn)行交易。尤其在付款方面,盡量給客戶提供方便,例如:支票、分期付款等優(yōu)惠辦法,應(yīng)事先設(shè)想周全。只有共贏的合作方式才能走得更遠(yuǎn),否則成為唯一一次合作。
(4)把握住長(zhǎng)期客戶。許多客戶,只要覺(jué)得第一次交易非常滿意,就會(huì)習(xí)慣性地固定跟該銷(xiāo)售員來(lái)往。所以,在交易完成之后,仍要不斷做售后服務(wù),才能長(zhǎng)期把 握住該類(lèi)型客戶。
(5)要能主動(dòng)出擊。做一個(gè)時(shí)常主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶的銷(xiāo)售員,要等到“日久生情”時(shí),再將商業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥呀磺椋坏┏蔀榕笥押螅虑榫蜁?huì)好辦得多。
當(dāng)你做到以上五點(diǎn)時(shí),在你的銷(xiāo)售生涯中就跨出了成功的一步。一切的坎坷、屈辱、磨難都會(huì)繞你而行,迎來(lái)的是健康、財(cái)富、良好的人脈,生活充滿陽(yáng)光,歡笑。

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