女裝銷售技巧 讓顧客乖乖成為你的熟客
女裝銷售技巧老板篇
就是你作為老板娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點,自己決不要穿版,那是營業員的事。你要穿得有檔次,你店里衣服都有檔次。明白沒有,盡量穿大大的名牌,作為你的戰衣。那時,你的一個熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。
賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。賣便宜貨,要熱情,賣貴貨,要冷一點。你們會覺得勢利眼?錯。
在最頂級的專賣店,你們感覺到那客氣后面的一點冷漠嗎?!
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服,不要報價。拿個計算機打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的,她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。
賣貴貨,笑得越少越好,即使是光顧了很多次的顧客,也是客氣客氣,再客氣。
女裝銷售技巧心理篇
每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導。(認為自己穿衣打扮不在行的,不會經常買衣服)
熟客很重要,回頭的生意比重很大。
千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不會找個地方犯傻給你看的。
不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。
我會這樣處理的。
客人關注了一件衣物后,全身名牌的我我會由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會請教他還有什么更好的奇思妙想。夸她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。
結果是:我很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且幫你賣貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。
我的商店,是無數女人的夢工廠,我販賣夢想,我的商品是成功感,優越感。
很多情況是,客人發現在我這里買過的一件衣服,貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心里一萬個理由去否定自己的失敗,不會遷怒于我的---她知道我不是內行。
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