服裝銷售人員要知道的銷售技巧
1、準確的客戶定位,我們必須準確的定位我們銷售的目標客戶是哪些?
2、全面的服裝企業資料,全面的服裝企業資料才是我們發現潛在客戶的法寶,服裝企業資料的挖掘和尋找是個關鍵,我們不但可以通過黃頁、網絡、掃街去尋找,也可以用工具,比如搜客通、博購,等。
3、敏銳的判斷能力,這個能里能使我們嗅出最有意向的客戶。
4、靈活的提問形式,這樣我們才能讓客戶對我們不會產生很大的排斥心理。
5、禮貌的擺脫方式,這樣可以讓我們變被動為主動。
6、精確的人物判斷,這樣更能準確的判斷我們的說話技巧。
7、合理的訪問理由,為了我們下次更好的訪問做好鋪墊。
分析上面定義,人們可以發現:“電話”、“推銷”、“信任關系”、“了解和挖掘”、“需求”、“過程”是概意的關鍵詞語。
首先,人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對應的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。其次,人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。
還有一個重要概念:客戶需求。客戶的需求有兩種:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求(在電話銷售中,個人需求往往體現在情感的需求上)。了解了客戶的需求,還要去滿足客戶的需求。
自己找到的關于找客戶的方法,僅供參考!關于找客戶做業務剛進公司的頭三個月是考驗業務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業務員以后的業務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業務員進到一個新公司后,在熟悉到1個星期左右的產品知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業務經理或者老板提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。

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