網上開店的”近憂遠慮“

　　對于依托這些c2c平臺“生存”的網商，同樣面臨著很大的壓力。對于任何一個真正把網店作為一份事業來做的網商來說，在選擇交易平臺安家落戶時都是很慎重的。平臺能否吸引消費者，同行商家競爭程度有多激烈，能夠發展多遠，平臺提供商的信譽和實力等等，這些因素都是要考慮的，沒有誰愿意自己一手打造起來的網上店鋪在一朝付之東流。很多中小企業，做的比較好的c2c商家都開始擔心這個問題.

　　沒有遠慮，必有近憂。很多又遠慮意識的網商已經開始為自己的未來謀劃出路，而解決方式差不多都是，建設自己的獨立網店，并實現網絡店鋪和獨立網店的同時運營。

　　“現在這些C2C平臺每天還有成千新店鋪不斷加入。為了抹殺一些沒有競爭實力的小商家，高級別的店家往往選擇低價走量的策略，因為在互聯網交易平臺上，客戶有太多選擇的機會，誰比你價格低，誰就有優勢，客戶的忠誠度非常不好把握。”

　　如果擁有了自己的獨立網店，“用C2C平臺的推薦產品，獨立網店為會員提供個性化的服務，經營的方法更靈活，產品也更加系列化。這樣黏著性更強，也可以通過活動推廣吸引來新客戶。通過這種雙網店相互彌補的形式把市場做的更大，樹立起自己的品牌。”

　　剛剛起步的買家往往對電子商務的交易過程沒有摸透，而且對于在易趣網上銷售以及網上出價的買家的數據沒有后臺的管理軟件進行分析，這等于忽略掉了網上最寶貴的數據資源帶來的經營信息。

　　同時也不利于買家在網上完善自己的交易流程。網上開店，由于面對最多的是終端用戶，有人常認為應該給用戶提供個性化的服務。但刑戈認為，網店并不是提供個性化服務的機構，這對于網店的運營成本，以及流程的建設是個陷阱。

　　網上開店要注意上規模后，壓縮成本開支，自然標準化的流程設計就成為必要。否則每天處理幾十個訂單的同時，又要與客戶聯系，保證產品質量和物流配送的上百個地址無誤等多個事情，稍不留意，就會出現錯誤。

　　特別強調全程使用EMAIL(電子郵件)是一個縮減開支的好辦法。例如一些流程中需要確認的問題或者回復，都可以將其標準化，節約了客戶的電話費的同時，也讓后臺的管理軟件可以幫助提高效率。