對臨時促銷員的培訓應該簡單、準確

　　不管是正式導購員，還是臨時促銷員，培訓是必不可少的流程之一。對臨時促銷員的培訓工作，目前企業有兩種做法：一種是對培訓不重視，不培訓或簡單地在上崗前的一個晚上草草走一下過程;另一種是過分強調培訓的重要性，對所有臨時促銷員不分類地進行培訓。筆者認為，這兩種做法都是過極的。

　　臨時促銷員正因為它是臨時的，企業才不愿意花大錢財及人力去培訓，但殊不知如果臨時促銷員不培訓或培訓不到位的話，不僅起不到幫助銷售的作用，而且有時會起到相反的作用，這樣的例子，在終端經常遇到。

　　對臨時促銷員的培訓，應該做到：簡單、準確。

　　簡單就是簡簡單單地給他們做企業文化、活動目的、紀律要求、敢說敢做心態等的統一培訓，讓他們對企業有一定的了解，產生工作的激情和自我約束力。

　　準確就是按前面的分組進行相應的“專業”需求準確培訓，比如現場促銷組就要著重培訓產品知識，促銷技巧等知識;現場宣傳組主要培訓他們認真細心、一絲不茍的工作態度，要求做到發單量最大化，同時注意自己的言行，特別是舉牌人員更要注意自己的站姿、笑容等等，而對他們就完全沒必要再培訓產品知識和促銷技巧了;終端攔截組，重點培訓他們敢說敢做的心態，讓他們對每個顧客都敢說即臉皮厚點，不怕顧客拒絕;顧客服務組，重點培訓他們要細心、耐心、周密地為顧客服務，不能丟三落四。

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　　主要從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度、庫存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人，所以店主一定要時刻了解貨品數量，面對缺貨產品及時補貨，避免缺貨給店鋪帶來業績影響;在零售行業，產品總是會有新鮮度的，即使是衣服也不例外，要嚴格按照先進先出的銷售原則，先進貨品先銷售，這樣避免貨品過時了，無人問津;貨品損耗其實是管理中的一些漏洞，如進貨不實、殘貨過多、標價錯誤、變價不實等原因造成的，所以店主一定要嚴格控制這些工作，減少損耗就是增加純利潤了。

　　庫存服裝是店主有形資產的一部分。盤庫存服裝對店主有很多幫助。認真盤點庫存,可以保持財務清醒，隨時提醒自己以后謹慎點。看到有些不該進的貨造成了擠壓，可以認真檢討。盤點庫存不僅僅是為了及時了解流動資金，而且能夠為店主以后的進貨提供實際的參考。

　　在服裝店里，財務管理主要體現在現金管理，特別是收銀臺的現金管理。一般熟練的收銀員，其收銀差異率可控制在萬分之四以內，而新的收銀員則是萬分之十，不要小看這些數字，有時候差之毫厘謬以千里，收銀問題一般為：收銀員作弊等，這些都是管理的重點。還有一個重要的環節就是收貨單據，這些單據是財務的重要憑證，不要小看它的作用，一旦丟失，就會造成損失。所以一定要認真仔細確認驗收情況，避免損失，遇到問題，有依有據才好說好。

　　其實這里說的信息就是以上說的相關信息，如果你的服裝店比較規模化，有相關系統，店主就可以通過系統的各種數據知道各種運營情況的資訊，還可以作為店鋪運營管理計劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統化的信息管理簡單方便，一目了然，只要有數據變化了，就能一眼看出來，做好這方面的管理，店鋪的經營管理問題就解決了一大半。

　　對于服裝店，所對應的人就是顧客、供貨商和營業員，所以管理人就是這三類人。對于顧客：俗話說“顧客就是上帝”，更多時候是站在顧客的角度去思考問題，要清楚了解顧客的真實需求，可以做市場調查，為顧客提供滿意需求，給予優質服務。

　　對于供貨商：應以長期合作的態度對待，這樣可以從他們那里得到更多的產品信息，某些產品的發展變化，甚至競爭對手的情況，維系好彼此間的關系，有時候會有意想不到的收獲哦;對于營業員：店主一定要非常清楚員工的情況，如出勤人數、休假人數、遲到早退以及精神狀態、服務態度、個人素質等狀況，了解清楚才不會影響服裝店的整體運營。