再不這樣做 你的“店”就要關了！

　　一.角度

　　從現在開始你必須100%的站在對方的角度!同時要走進對方的世界，深入了解對方的內心對話!(對方最關心的問題)

　　如何操作：

　　第一步：忘掉一切，走出自己的世界

　　第二步：走進對方的世界

　　第三步：將對方帶到他世界的邊緣

　　第四步：將對方帶入你的世界

　　二.焦點

　　你關注哪里，你的能量就會流向哪里，哪里就會成長!

　　如何操作

　　1.你要把焦點放在你公司有結果的員工身上

　　2.你要把焦點放在有結果的客戶身上

　　3.你要把焦點放在有結果的產品身上

　　4.你要把焦點放在有結果的市場上

　　5.你要把焦點放在目標客戶最想要的結果上

　　在營銷時如果你沒有提前鎖定目標客戶最想要的結果，你的營銷無疑于大海撈針!

　　三.理由

　　無論你想要什么，或者你不想要什么，你總能找到理由!

　　三句話：

　　1.沮喪是最昂貴的浪費

　　2.低潮是最致命的傷害

　　3.抱怨是最大的無能

　　人生最可悲的一件事情是為失敗找到了理由

　　因為這個世界沒有客觀，只有主觀!

　　一個人成功的大小，最終只取決于：從低潮中跳出來的速度!

　　1.作為老板，你一定要為自己的企業找出，做大、做強、做久的7個理由!

　　2.作為老板，你一定要協助你的每一個員工，找出一定要達成他收入的7個理由!

　　3.作為老板，你一定要協助你的客戶，一定要購買你公司產品的7大理由!

　　四.平衡

　　營銷就是去打破對方的平衡，(為什么要打破平衡)因為對方意識不到問題的嚴重性，(為什么意識不到……)因為每個人都深深的沉浸在自己的領域。

　　幫助對方去發現問題，抓住機會，打破平衡，讓他發現問題的嚴重性

　　實際上，每一個客戶都是極不愿意離開他的商家的，每個客戶都多么發自內心的渴望，有一個商家能夠占領他的生活、壟斷他的生活、接管他的生活，一輩子在你的那個領域(某個方面)。

　　為什么老客戶會離開商家

　　因為在客戶付錢時，客戶失去了平衡，你沒有幫助你的客戶去恢復平衡!

　　留下老客戶的3大秘方

　　1.給他一份夢想成真的體驗

　　因為每一個購買的背后都有一個巨大的夢想

　　每次客戶付錢，都是為了背后的一個夢想，你要用清晰的語言、畫面去描繪出來

　　2.要制造一份意料之外的驚喜

　　3.觸發客戶的內疚感與自豪感

　　舉例：家具店(在客戶買完家具付完錢之后，意外的收到了一份配件)