韓版女裝教你怎樣做到會員營銷管理

　　大數據時代，時尚性的營銷手段非常多了，加盟，代理，聯營，托管，等等，大數據溝通傳播工具，正是會員營銷的助推器。

　　契約性是會員營銷的第二個關鍵。消費者想知道哪個產品是最好的，尋找值得自己信賴的品牌。

　　會員營銷體系建設的預設條件分為兩大體系：等級體系和行為體系，它們是驅動會員營銷的兩個輪子，構成會員營銷的框架。

　　等級體系按級別、客戶的消費貢獻、購買力等搭建。不過從另一方面講,可以借助數字時代人與人之間溝通的方便，以消費觀念進行劃分,從而做成沒有等級的群落體系。目前的集韓號時尚韓版女裝就沒做等級，而是做成群落體系，使每個促銷方案對某群落里有共性的人產生更大吸引力。

　　除了等級體系，會員營銷還需要進行會員行為體系的建設。行為體系具體又可以分成四個子體系：屬性體系、活躍度體系、購買行為體系、情緒體系。

　　要形成會員營銷閉環的一個局，還需要做四件事：第一，篩選出忠實客戶;第二，描述這些客戶的輪廓;第三，分析他們行為及情感上的共性;最后，尋找行為數據做出商業判斷，并制定營銷方案。

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　　夏季的到來對于生活水平較高的大中城市以及經濟較發達的沿海開放城市來說，空調、冰箱的需求量就大，而城鎮鄉村則對電風扇的需求量大。依賴市場信息進貨和經營，歸納起來為“知已”、“知彼”、“知貨”、“知人”、“知時”。

　　1.“知已”。是指要知道自己銷售現狀，以及可能出現的變化：要知道自己現有的商品庫存量(或貨源)和對外簽訂合同的要貨情況;要知道自身的人力、物力、財力以及所處環境的長短處。例如，有一個經營釣魚器具的個體商店老板，以前是經營服裝生意的，幾年前了解到業余垂釣者日益增多，市場對釣魚器具需求量很大，整個城鎮又沒有一家釣魚器具經營部，而此時自己經營的服裝生意又受到幾家資金雄厚、基礎較好的企業的沖擊，該老板根據自己的實力，看準時機，轉行改做釣魚器具生意，到目前為止，該店仍為本地規模較大，效益較好的企業。

　　2.“知彼”。是指要知道同行業務活動情況，包括銷售、庫存以及經營特點、策略和方法等。這樣方能出其不意，以奇制勝。正所謂“知已知彼，百戰不殆”。

　　3.“知貨”。是指要有商品知識，熟悉商品性能、質量、規格、花色、價格，知道生產和貨源情況。這樣方可做到對產品心中有數。

　　4.“知心”。是指要知道消費者的心理動機，包括理智、感情、偏愛，要知道供應區內消費者的數量、類型、結構、包括各種職業的人口數、文化程度和收入水平。例如，某大學門旁經營服裝生意的個體戶，面對的經營對象主要是大學生，應應該考慮到大學生的文化素質，欣賞水平，經濟能力等消費特點，所以采購的服裝應該價錢便宜，質地一般，但式樣新穎別致，活潑大方。

　　5.“知時”。是指要知道政治經濟形勢，以及季節氣候變化。并分析這些“天時”給市場帶來的影響。政治局面的動蕩不安全帶來經濟形勢的不穩定，直接影響著經濟狀況。例如，在香港問題上，香港總督彭定康發表了違反中英聯合聲明和諒解備忘錄精神的講話。而我國政府堅持自己的原則和立場，堅決執行香港特別行政區基本法草案。由于中英雙方在此問題的針鋒相對，對雙方的經濟都有一定的影響。香港股市因此而大瀉就是一個明顯的例證。