服裝網店營銷之品牌影響力
品牌是能夠為顧客提供其認為值得購買的功能利益及附加價值的產品。品牌能提供給顧客比一般產品更多的價值或利益--功能性的與心理性的。它們產生于品牌與消費者的關系之中,強勁的特殊的關系使得品牌形成了除產品功能價值外的其它無形資產價值--虛擬價值:讓消費者愿意購買一個品牌而支付更多的錢,對惡劣的市場環境產生抵抗力、形成競爭優勢、在分銷渠道中獲得杠桿力等等。這是品牌最為核心的內涵與功能。
決定品牌成敗的因素有很多,重點在于如何創造品牌的虛擬價值。這種虛擬價值一定要能夠釋放出產品實際價值,才可以成功。很多品牌在做廣告,都是在介紹自己的產品、工藝技能,這些都是實際價值。實際價值與虛擬價值最大的區別在于,虛擬價值可以讓產品賣出更高的價格。例如耐克已經成為一個時尚和尊嚴的標志。其實,淡化產品,突出精神境界是耐克廣告一貫風格。這種風格對我們國內的產品營銷是一個啟發——品牌應注重對消費者心靈需求的挖掘,品牌宣傳應激起消費者的共鳴,畢竟一個缺乏對人性關注的品牌是走不遠的。
當然這一切是建立在實際價值也不能放棄的基礎上的。一些企業聘請著名的廣告公司,無限制地放大品牌的虛擬價值,想成為一種生活方式的代言人。事實上是失敗的。如果品牌的實際價值與虛擬價值被過分夸大了,廣告不會成功,也打動不了消費者。
每個企業如何知道自己的品牌有多少價值可以釋放?通過宣傳、陳列、終端銷售,讓消費者接受,是個重要的過程。品牌的實際價值是指原材料的價值和工本價值。如果產品的實際價值很高,就釋放它的實際價值。在競爭中,一定要明白與競爭對手相比,在宣傳推廣上、經營上,你的控制點在哪里。否則你的品牌將沒有超過對方的可能性。
在服裝領域許多大品牌也像耐克一樣,像GUCCI、TIFFANY與CK,這些品牌的虛擬價值遠遠大于產品的實際價值。不能用一件衣服的成本來衡量它該賣多少錢,而是應該讓消費者覺得它值這個價錢。比如一件西裝的成本150元,標價15000元也是可以賣掉的。因為這些品牌強調的不是這件衣服的功能、面料、設計,強調的是一種生活狀態:穿這樣的衣服,可以代表優雅、時尚、受人尊重,讓人對你刮目相看。
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