“干洗店”迎洗衣高峰 不簽保價合同有風險

　　雖然天氣還未轉暖，但是最近干洗店里的生意已經開始火起來，取衣周期甚至比春節前還要長。記者走訪發現，春節后消費者送洗的不少都是價格在千元以上的貴重衣物，但是主動要求保價洗滌的顧客極少。

　　取衣周期比節前更長

　　“春節前有兩件羽絨服沒來得及洗，當時怕節前拿不到，就索性等春節過后與其他衣服一起拿來干洗。”昨天上午，市民沈女士將5件冬裝送到觀山路上一家連鎖干洗店內干洗。記者在此看到，店剛剛開門已經有兩位顧客了。屋子里好幾個架子都晾曬著大量洗好的衣服，連懸掛于屋頂的架子上也是“衣滿為患”，地上還放著好幾雙洗好的雪地靴，角落則堆滿了要洗的臟衣服。

　　“過完年后，周圍居民把過年穿臟的衣服都送來了，一天要接五六十件，比節前還忙。”干洗店的一位工作人員告訴記者，年前為了不耽誤顧客取衣服，婉拒了不少顧客的送洗單子，結果很多顧客都將衣服留到春節后一起洗。大量衣服聚集，取衣時間也有所延長，從衣服送去干洗到取衣一般需要花五六天時間。據悉，目前距全年的清洗最高峰還有一個月，屆時加上清洗汽車坐墊、棉服、正常衣物的，取衣時間還會延長。

　　據該工作人員稱，目前送洗的衣服比平常時候的要難洗一些，因為春節期間吃喝玩樂多，沾上油污的機會也大，所以洗起來要更費力一些。記者注意到，店老板一邊查看衣服上的瑕疵一邊把特別臟的地方在電腦中做好記錄，完了還會跟顧客進行確認。

　　雖然業務量大增，但記者詢問了太湖新城小區內的四五家洗衣店，價格均未見上漲。而且，一些洗衣店充值還能享受比較大的折扣。比如有一家推出了充500打6折的活動。以一件長款羽絨服為例，單洗一次是50元，打折后為30元。

　　不簽保價合同暗藏風險

　　記者走訪中看到，在消費者送洗的冬裝中，有不少較為貴重的衣物，比如真皮外套、皮草、羊絨大衣等。據了解，一般超過2000元的高檔衣物，顧客可以要求保價，通常按照不超過衣物議定價值的5%來支付保價費。若保價的衣物受損、丟失，經營者應根據議定的價格，予以賠償。但記者了解到，很少有顧客提出保價要求。經營者為規避風險，也很少會主動提醒顧客簽訂保價合同。

　　“如果顧客提出要簽保價合同我們也會簽的，但有些顧客覺得支付一筆保價費有點難接受，所以如果不是特別難洗的基本沒人主動提出來簽。”一家洗衣店的負責人坦言，由于目前衣物新面料太多，拼接面料、裝飾品又大量運用，有些衣物則是廠家標注的洗滌方式不規范，這都增加了洗滌的難度，有時候連他們也沒有十足把握。對于洗滌過程中可能會出現的油污洗不干凈、褪色、縮水等情況，也會事先和顧客說明，讓顧客自己決定是否要洗。

　　記者了解到，洗衣店多使用小票、洗衣單等作為憑證，雙方權利、義務不明確。一旦洗得不符合顧客要求，很容易發生糾紛。所以，高檔衣物最好還是選擇保價洗，事先與經營者簽訂書面保值約定，保價若無法提供衣服的原始購物發票，應事先與經營者約定衣物的保值價格。領取洗染的衣物時，一定要當面認真、仔細查驗衣物的洗滌質量及效果，如有疑問要及時提出，避免發生責任不清的情況。

　　洗凈的皮草通風晾幾天

　　干洗完的衣物可不是拿回家掛進衣櫥了事，尤其是皮草類的衣服，如果存放不當，就容易滋生細菌。記者咨詢專業人士，對保養細則進行支招。

　　記者看到，洗凈的冬季衣物，店家都會在其外面套上一個塑料袋。“如果是皮草，回家后一定要把袋子取下，放在通風口晾幾天再收納進衣柜。如果不拿掉袋子，水氣跑進去，皮衣不能完全吸收，就會悶出細菌。”觀山路上這家干洗店的工作人員提醒，皮衣最好自然懸掛，不要折疊，也不要同其他呢絨、化纖衣物掛在一起，可用棉布與之隔開。

　　相比之下，其他衣物的保存相對簡單。這名工作人員告訴記者，羽絨服、棉衣外的袋子可防塵，顧客不必取下。“有些顧客把羽絨衣疊起來存放，等到冬天再次拿出來時就發黑了。”她說，發黑是霉菌在作怪。羽絨服和棉衣等最好自然懸掛，天氣好時可拿出來晾曬一下。