「クリーニング店」が洗濯ピークを迎えるのに保険契約を結(jié)ばないのはリスクがある

まだ暖かくなっていませんが、最近はクリーニング屋里の商売はすでに火がつき始め、服を取る周期は春節(jié)前よりも長い。記者の訪問によると、春節(jié)後に消費者が洗濯物を送るのは千元以上の貴重な衣類が多いが、自発的に価格保証を求めて洗濯する顧客は極めて少ない。

著衣サイクルは節(jié)前よりも長い

「春節(jié)前に2件ダウンジャケット洗濯する暇がなくて、その時は節(jié)句前に手に入らないのではないかと心配して、いっそ春節(jié)の後に他の服と一緒にドライクリーニングを持ってくるのを待っていました」昨日午前、市民の沈さんは5點の冬服を観山路にあるチェーンクリーニング店に送った。記者はここで、店が開いたばかりですでに2人のお客さんがいるのを見た。部屋のいくつかの棚には洗濯物が大量に干されており、屋根の棚にぶら下がっているのも「服がいっぱい」で、地面には洗濯物のスノーブーツが何足も置いてあり、隅には洗濯物が山積みになっている。

「年が明けてから、周りの住民は正月の汚れた服を全部送ってきて、1日に5、60著を迎えなければならなくて、節(jié)句前よりも忙しい」クリーニング店の従業(yè)員は記者に、年前に顧客の服の取りに遅れないように、多くの顧客の洗濯リストを婉曲に斷った結(jié)果、多くの顧客が春節(jié)後に一緒に洗濯するようになったと話した。大量の服が集まり、服を取る時間も延長され、服をドライクリーニングに出してから服を取るまでに一般的に5、6日かかる。聞くところによると、現(xiàn)在は年間の洗浄ピークまであと1ヶ月あり、その時に自動車の座布団、綿入れ、通常の衣類を洗浄することを加えると、衣服の取り出し時間はさらに延長されるという。

同スタッフによると、現(xiàn)在送っている洗濯物は普段のものより洗いにくいという。春節(jié)期間は飲食や遊びが多く、油汚れがつく機(jī)會も大きいため、洗濯にはさらに骨が折れるという。店の主人は服の傷を見ながら特に汚れた場所をパソコンに記録し、終わったら顧客に確認(rèn)することに気づいた。

業(yè)務(wù)量は大幅に増加したが、太湖新城団地內(nèi)のクリーニング店4、5軒に問い合わせたところ、価格はいずれも上昇していなかった。また、一部のクリーニング店ではチャージをすると大きな割引が受けられます。例えば、500%6割引のキャンペーンを行っている家があります。長いダウンジャケットを例にとると、1回の洗濯は50元、割引後は30元です。

保険契約に署名しないでリスクを隠す

記者の訪問では、消費者が洗濯物を送っているのを見た冬服中には、本革のコート、毛皮、カシミヤコートなど。調(diào)査によると、一般的に2000元を超える高級衣類は、顧客は価格を要求することができ、通常は衣類の協(xié)議価値の5%を超えないように保険料を支払う。保証価格の衣類が損傷し、紛失した場合、経営者は合意された価格に基づいて、賠償しなければならない。しかし、記者によると、価格保証の要求をする顧客は少ないという。経営者はリスクを回避するために、顧客に保険契約を締結(jié)するように自発的に注意することも少ない。

「お客様からサインを申し込まれたら価格保証契約私たちもサインしますが、お客様の中には保険料を支払うのはちょっと受け入れがたいと思っている人もいるので、特に洗いにくいものでなければ、自発的にサインする人はほとんどいません」あるクリーニング店の責(zé)任者は、現(xiàn)在、衣類の新しい生地が多すぎて、生地や裝飾品をつなぎ合わせて大量に運用しているため、一部の衣類はメーカーが表示した洗濯方法が規(guī)範(fàn)化されていないため、洗濯の難しさが増しており、彼らも十分に自信がないことがあると告白した。洗濯中に発生する可能性のある油汚れの汚れがきれいに洗えない、色あせている、水が縮んでいるなどの場合にも、事前に顧客に説明して、顧客が自分で洗うかどうかを決めるようにします。

クリーニング店ではレシートや洗濯伝票などを証憑として使うことが多く、雙方の権利や義務(wù)は明確ではないことが分かった。お客様の要求に合わない洗い方をすると、トラブルが発生しやすくなります。そのため、高級衣類はやはり保証価格で洗濯したほうがよく、事前に経営者と書面による保証価格の約束を締結(jié)し、保証価格は衣類のオリジナルショッピング領(lǐng)収書を提供できない場合、事前に経営者と衣類の保証価格を約束しなければならない。洗濯物を受け取るときは、面と向かって真剣に、衣類の洗濯の質(zhì)と効果をよく調(diào)べ、疑問があれば速やかに提出し、責(zé)任がはっきりしない狀況が発生しないようにしなければならない。

きれいに洗った毛皮を何日か風(fēng)に通して干す

ドライクリーニングした衣類は家に持って帰ってクローゼットに掛けてしまうのではなく、特に毛皮類の衣類は、保管が適切でないと細(xì)菌が繁殖しやすくなります。記者は専門家に相談し、保養(yǎng)細(xì)則について助言した。

記者は、洗った冬の衣類には、店がビニール袋をかぶせているのを見た。「毛皮の場合は、家に帰ったら必ず袋を外し、通風(fēng)口に數(shù)日干してからタンスに収納しなければなりません。袋を取らないと、水気が入って毛皮が完全に吸収されず、細(xì)菌が蒸発してしまいます」観山路のクリーニング店のスタッフは、毛皮は折り畳まずに、他のラシャや化繊の衣類と一緒に掛けないように注意した。木綿で仕切ることができる。

それに比べて、他の衣類の保存は比較的簡単です。このスタッフは記者に、ダウンジャケット、綿入れの外の袋は防塵でき、顧客は取り外す必要はないと伝えた。「ダウンジャケットをたたんで保管しているお客様もいて、冬に再び取り出すと黒くなってしまう」と彼女は言った。黒くなるのはカビのせいだ。ダウンジャケットや綿入れなどは自然に掛けたほうがよく、天気がいいときに出して干すことができます。