“三國人物”之管理十戒

    金無赤足，人無完人。《三國演義》中不少有作為的人，因自身的不足而失利，甚至失去了寶貴的生命。分析他們的缺點，能為企業管理提供借鑒，故列出“三國人物”的“十戒”，供參考。

    一戒事必躬親——諸葛亮

    諸葛亮第六次出祁山時，派人到魏營下戰書。司馬懿問下戰書的蜀使：“諸葛亮飲食起居如何？”信使說：“丞相起得早，睡得晚。處罰20棍以上的事都親自處理，說得多，吃得少。”司馬聽說后大笑說：“諸葛亮食少事多，哪能活多久？”蜀將回報諸葛亮，諸葛亮感嘆說：“司馬深知我也！”不久，諸葛亮謝世。

    一個企業家，如果凡事躬親，部下必然無主動性和創造性。某公司生產部經理非常出色，后被提拔為總經理。自從他出任總經理后，公司里的大小事務皆要過問，甚至親自操作，生怕出紕漏，因而食之無味，夜不能寐。他對一個朋友說：“我太累了！還不如當一個生產部經理。”不久，他辭職了。

    二戒疑人誤事——曹操

    曹操胸懷大志，機智過人，但是因多疑而誤事。曹操患頭疼病，請神醫華佗為其診治。華佗說，要根除病患，需在頭部開刀。曹操懷疑華佗要殺他，故將一代名醫囚于獄中。一個企業管理者，疑心太重必會束縛下屬手腳，甚至可能搞得人人自危。辦事人員有時為了示人“清白”而不得不降低辦事效率，更談不上創新，如此怎能適應激烈的市場競爭。

    三戒辦事繁瑣——董曾

    董曾因辦事繁瑣，700余人死于曹操刀下。

    管理企業要提高效率就需精簡程序。有家公司業務發展很快，董事長為了穩步發展，提拔了一個做事精細的人當會計，這位會計把科目從76種一下子增加到200多種，大家整天忙得不可開交，沒多久公司的業績日趨低落，原來大家一天到晚忙的都是一些可有可無的數據和報表。

    四戒驕傲草率——關羽

    關羽敗走麥城皆因驕傲草率。瞧不起東吳后起之秀陸遜，最終被殺。很多企業家在創業初謙遜謹慎，一旦有了成就便自吹自擂，結果失敗。企業只有不斷學習、不斷改進、不斷創新，才能做“百年老店”。

    五戒貪圖虛榮——劉表

    劉表雖踞荊州天險，自稱“江夏八俊”，但胸無大志，不思進取，一事無成。

    過去，很多國營企業的人瞧不起私營企業，認為國營單位有優越感，而今下崗、失業的多是“國營老大哥”。

    六戒感情用事——劉備

    關羽死后，劉備報仇心切，結果被陸遜一把火燒毀連營700里。有兩兄弟在一個場鎮經營電器，雖是同根生但關系不好。老二見老大冰箱生意特別好，心生嫉妒。一天，聽說老大進了一批冰箱，數量較多，于是老二也進了一批同樣的冰箱，低于進價銷售，結果造成老大冰箱積壓，老二因此也使其它品種的冰箱滯銷，旺季一過，兩兄弟都虧損了數萬元。

    七戒機密外泄——全紀

    全紀是東吳的一個將領，因把機密泄露給父親全尚，全尚把這個消息泄露給其妻而招來殺身之禍。

當代企業家必須有極強的保密意識。否則你的智慧、技術等就會被他人利用。

    一個撿垃圾的人專門到各大公司周圍撿廢紙，并將有用的信息收集起來賣給該大公司的競爭對手，從中牟利。很多公司因此而招致對手的打擊，卻不知其中的原因。

    八戒不聽勸阻——馬謖

    失街亭斬馬謖的故事人人皆知。因馬謖不聽王平勸阻，自以為自幼熟讀兵書，將兵士屯于山上，后被司馬懿用火攻。失了街亭，掉了腦袋。美國福特汽車公司曾推出一種“品脫”汽車，當時有人指出其不足，但福特主要負責人不聽忠言。第一年雖然賣出40萬輛，但顧客使用一段時間，發現了該車的毛病，并有好幾輛車出事，福特公司卷入上百件訴訟案件中，后來，公司不得不把150萬輛“品脫”車收回。

    九戒一蹶不振——徐庶

    徐庶之才不在諸葛亮之下，然而因母親自縊，悲憤萬分，從此一生庸庸碌碌。

    有個部門經理被總經理在早訓的時候批評了幾句，就灰心喪氣，認為自己沒有前途，終日酗酒，一事無成。與此相反的案例是史玉柱，盡管當初事業失利讓他負債上億，但他仍東山再起，不但還清所有欠債，還建造了今天的腦白金王國。

    十戒心胸狹窄——周瑜

    周瑜很能干，但心胸狹窄，諸葛亮三次用計，便把他氣死了。日本井觀公司一直使用一家公司的沙子。一次，由于井觀公司與供應沙子的公司鬧了一點小磨擦，井觀公司主管決定禁止使用該公司的沙子，由此，導致井觀公司質量下降，用戶不滿。井觀公司后來領導班子總結說：“因領導人心胸狹隘，我們走了十年彎路。”