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    從項(xiàng)目交接看項(xiàng)目文檔管理

    2009/5/6 14:28:00 來源: 評(píng)論(0)42077

        項(xiàng)目文檔對(duì)于項(xiàng)目管理的作用已經(jīng)不用再講了,但文檔的管理卻又通常是項(xiàng)目管理中最容易忽略的內(nèi)容。實(shí)際對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目而言,文檔一定要有的,但不一定要多,只要可以說明問題就行了。

      最近正在接手一個(gè)項(xiàng)目,就以此項(xiàng)目為例,說一下我的體會(huì)。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)開發(fā)完成,并且已經(jīng)上線運(yùn)行,具備了一定的客戶群體。接手這個(gè)項(xiàng)目時(shí),此項(xiàng)目只有成果,沒有過程。僅有一份完整的用戶手冊(cè)。

      針對(duì)此情況,提出要求,需補(bǔ)充以下文檔:

      一、《成果說明文檔》:需說明當(dāng)前所有可提交成果,、成果內(nèi)容描述及成果評(píng)估。成果描述至少需要描述以下內(nèi)容:

      1) 成果存在形式及現(xiàn)狀:針對(duì)軟件項(xiàng)目而言,基本上成果都是以可運(yùn)行代碼形式存在,但在此一定要明確說明代碼的現(xiàn)狀,是否經(jīng)過測(cè)試,如果經(jīng)過測(cè)試,需提交相關(guān)的測(cè)試報(bào)告,如果沒有經(jīng)過測(cè)試,那是否已經(jīng)完成,完成后,如果未完成則進(jìn)行到什么程度,尤其是如果沒有注釋的代碼,應(yīng)明確交代代碼實(shí)現(xiàn)的功能描述及接口描述。

      2) 成果研發(fā)過程說明:主要說明成果的追溯過程,此代碼從何而來,是否具備相應(yīng)的計(jì)劃內(nèi)容,如果沒有,這成果的上一個(gè)環(huán)節(jié)是什么,以代碼為例,代碼上一個(gè)環(huán)節(jié)是否有設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)上一個(gè)環(huán)節(jié)是否有需求分析等等。這部分代碼是根據(jù)什么來進(jìn)行的研發(fā)。如果某個(gè)成果沒有追溯到最初環(huán)節(jié),就需要注意了,這部分內(nèi)容就是風(fēng)險(xiǎn)了。

      3) 成果可用性說明:并不是最終提交的成果就一定是有效、可用的。也許會(huì)隱藏很多的問題,這需要任務(wù)的相關(guān)承擔(dān)人進(jìn)行可用性描述,我們作編碼的都知道,在特定的情況下,可能會(huì)采用一種臨時(shí)方案去實(shí)現(xiàn)一個(gè)功能,等最終集成時(shí)再去修正,但很多情況下這種臨時(shí)方案都成為了最終方案。所以,一定要對(duì)成果進(jìn)行有效性說明,如果沒有的,就一定要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試驗(yàn)收。

      4) 成果責(zé)任人說明:一定要有,不是追究責(zé)任,而是便于溝通。

    提交成果

    類型

    存在地址

    當(dāng)前狀態(tài)

    最終評(píng)估

    描述可提交成果內(nèi)容

    譬如:××單元設(shè)計(jì)文檔

    ××模塊源代碼

    代碼

    文檔

    設(shè)計(jì)文件



     
    當(dāng)前存放地址

    完成且使用

    完成未使用

    未完成

    取消

    可用且過程完整

    可用僅成果

    可用部分過程

    提交不可用

    未提交

    未完成

    訂單自動(dòng)生成模塊

    VB代碼

    VSS\sourcecontrol\Order

    完成且使用

    可用部分成果

    具備需求文檔無設(shè)計(jì)文檔

    訂單表單

    文檔(需求原始資料)

    無電子版,保管人員:×××

    完成且使用

    可用且過程完整

      二、《計(jì)劃管理說明文檔》:如果有完整的Porject計(jì)劃是最好的,但此文檔一定要注意的是其準(zhǔn)確性,在用Project進(jìn)行計(jì)劃管理時(shí),往往是項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)間越長,變更越多,計(jì)劃維護(hù)就越困難,此時(shí)就有可能計(jì)劃已經(jīng)無法反應(yīng)實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)展情況了。計(jì)劃管理文檔一定要仔細(xì)研究,整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃是否安排妥當(dāng),哪些任務(wù)制定了但沒有完成,哪些任務(wù)取消了,這些取消的任務(wù)是否是屬于預(yù)定的功能要求,哪些環(huán)節(jié)就沒有進(jìn)行,哪些環(huán)節(jié)多次重復(fù),有哪些人員工作過程中發(fā)生了任務(wù)的中斷變化,都可以從計(jì)劃管理說明文檔看出,這樣更有利于評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)際情況,風(fēng)險(xiǎn)情況,并可以根據(jù)前階段未完善的內(nèi)容進(jìn)行后續(xù)完善。同時(shí),很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,這些任務(wù)中是否存在非正常情況,譬如:你認(rèn)為很難的技術(shù)研發(fā)工作在短時(shí)間內(nèi)卻已經(jīng)完成,這都需要注意,并了解實(shí)際情況。最終通過計(jì)劃管理說明確文檔定是否預(yù)定的目標(biāo)已經(jīng)全部完成。而已經(jīng)完成的內(nèi)容應(yīng)該和以上提交的成果說明是一致的,此部分如果不存在文檔,就需要根據(jù)相應(yīng)的成果內(nèi)容及人員對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行文檔補(bǔ)充。此文檔完成后,也可成為后續(xù)管理的一個(gè)基礎(chǔ),進(jìn)行優(yōu)化處理。

      如果沒有計(jì)劃管理文檔的話,補(bǔ)充的時(shí)候,則建議采用Project來完成,前一個(gè)成果提交文檔,并且最好可以采用WBS來組織任務(wù)的安排,將已經(jīng)提交的對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的任務(wù)中。通過前一文檔狀態(tài)的說明,將未完成的內(nèi)容做標(biāo)記,并且看是否存在同樣的任務(wù)不同的成果表現(xiàn)形式的情況,這時(shí)應(yīng)該是屬于重復(fù)性任務(wù),也做標(biāo)記說明。

      三、《需求說明書》:需說明產(chǎn)品的最初需求內(nèi)容實(shí)際對(duì)于我當(dāng)前接手的這個(gè)產(chǎn)品,需求說明書的重要性已經(jīng)大大降低了,因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完成,且提供了完整的用戶手冊(cè),但整理需求說明書的主要目的還是有兩個(gè):

      1、是要建立完整的項(xiàng)目過程追溯流程,為后續(xù)工作做準(zhǔn)備。

      2、通過需求驗(yàn)證成果的有效及可用性。

      需求說明書是一個(gè)可簡可繁的一個(gè)文檔,在這個(gè)項(xiàng)目中,需求說明書更多的是從用戶手冊(cè)中來提取需求了,實(shí)際的意義并不是很大。但如果是做一個(gè)新的項(xiàng)目,則需求說明書應(yīng)該是僅最大可能的對(duì)用戶業(yè)務(wù)進(jìn)行一種還原描述,不要摻雜個(gè)人的理解。至于是否可以實(shí)現(xiàn),怎么實(shí)現(xiàn)是后續(xù)工作的事情,不是這個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

    四、《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》:系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書現(xiàn)在在這個(gè)時(shí)候已經(jīng)無法在考慮設(shè)計(jì)的問題,但此時(shí)應(yīng)該提供以下內(nèi)容:

      1、系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)及架構(gòu)在應(yīng)用過程的調(diào)整。并且最好可以提供架構(gòu)的弊病分析說明。

      2、接口設(shè)計(jì)說明及接口的詳細(xì)規(guī)格及設(shè)計(jì)說明?,F(xiàn)在的系統(tǒng)基本上都是松散的,通過接口標(biāo)準(zhǔn)從而最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成,所以,接口部分非常關(guān)鍵,這部分內(nèi)容一定要非常清晰和準(zhǔn)確。

      3、如果現(xiàn)在無法再提供設(shè)計(jì)文檔,則建議通過第三方工具,根據(jù)成果代碼反項(xiàng)生成設(shè)計(jì),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行文檔補(bǔ)充,看設(shè)計(jì)總比看代碼好很多,所以,這部分內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)行提供。如果在新項(xiàng)目中,此部分內(nèi)容頁建議考慮,主要是規(guī)劃接口調(diào)用、對(duì)象職能及對(duì)象關(guān)系。

      五、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》

      我本人還是十分重視數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的,雖然現(xiàn)在有很多的DAO的工具,而且也倡導(dǎo)對(duì)象建模,但實(shí)際在應(yīng)用過程中,完全做到的卻是少之又少,尤其是針對(duì)數(shù)據(jù)分析部分內(nèi)容。所以此文檔我認(rèn)為還是非常重要的。至于文檔的格式,因?yàn)榇朔矫嬉呀?jīng)非常“標(biāo)準(zhǔn)”化了,就不在進(jìn)行說明了。

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