商務酒店的選擇(4)信用保證篇

　　提供信用保障 大方量出身份 　　 　　在東奔西走的商務旅行過程中，有時難免會發生一些意外的情況，如不巧班機晚點，不能在預定的時間之內趕到酒店，又無法及時通知酒店。酒店如果得不到你的變更信息，就會在你預定客房的當日下午6時以后，將訂單取消。等你匆匆趕到時，酒店已經客滿沒法接待你了。因為你沒有向酒店提供任何個人或公司的擔保。 　　 　　擔保意味著雙方互相承諾，在酒店業的旺季時顯得尤為重要。在任何情況下，酒店首先考慮的都是有業務往來、有合同關系的客戶。客人需在合同或訂房單里注明付款方式：如果是客人自付，根據國際慣例，酒店通常會要你所授權的VISA卡、萬事達信用卡作為擔保；如果是和客人所在的公司或者負責旅行事務的第三方公司簽訂合同，為保證資金的周轉，酒店通常也會要你確定提前付、離店的時候現付、月結等相應付款方式。有了以上任何一種形式的擔保，就給了酒店信心，同時也保障了自己的訂房不會被輕易取消。 　　 　　付款方式還是和酒店討價還價時的一個重要因素。如果從長期關系考慮，最好選擇一家合同酒店，一般是按照半年或一年簽約。這樣無論在淡季還是旺季，都會有價格、住房條件和服務的保障。而且酒店往往會給常客更多的關照。比如FUJITA就受到了很多特殊的禮遇，酒店除了給他的客房做專門改動，根據他的需要添置洗衣機、燒烤爐等，還主動給他過生日。最后，大方亮出你的身份，有可能在第一次入住時就享受到物超所值的服務。如皇冠假日曾接待過美國奧委會的幾位高級官員。最初給的價格并不便宜，但在對方爆出身份后，酒店為他們做了免費升級，提供了當時最好的行政房間。 　　 　　大多數酒店都會對客人在公司的影響力做分析。比如你是公司的行政管理人員，或其他有決策權的經理人，因為你入住時的體驗，對于樹立酒店的形象，建立雙方長期的合作關系很重要，對你公司今后的訂房多少也會起到一點心理暗示的作用，所以酒店通常會對這樣的重要人物采取變通的策略，在力所能及的范圍之內提供更好的服務。同時你不必擔憂私密性得不到保障，酒店對會你的電話、傳真、房間號碼等個人信息保密，保證你的所有商務活動不被打擾。因此，除非有特殊的原因，你不妨大方量出自己的身份，這對公司和你本人都有益無弊。