職場OL禮儀全攻略

　　白領的衣領要白，沒有污漬，服裝整潔干凈的人會被認為有良好的生活方式。你的服飾一定昂貴，質地與做工不錯就可以，有整燙過，搭配簡單，穿在身上有幽香。

　　女士儀容自照

　　A.頭發保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發膠；發型大方、高雅、得體，干練，前發不要遮眼遮臉為好。

　　B.化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。

　　C.服飾端莊，不要太薄、太透、太露。

　　D.領口干凈，脖子修長，襯衣領口不能太復雜、太花俏。

　　E.可佩戴精致的小飾品，如點狀耳環、細項鏈等，不要戴太夸張太突出的飾品。

　　F.公司標志佩戴在顯要位置，并把私人飾品取走移開，不能并列佩戴。

　　G.衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

　　H.指甲精心修理過，造型不要太怪，也不能留太長指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色，粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

　　I.工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長、太寬松。

　　J.衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內衣切割痕跡。

　　K.鞋潔凈，款式大方簡潔，沒有過多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

　　L.隨時捏走吸在衣服上的頭發。

　　K.絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。

　　男士儀容自照

　　A.發型款式大方，不怪異，不太長也不太短，頭發干凈整潔，無汗味，沒頭屑，不抹過多的發膠把頭發弄得象刺一樣硬。

　　B.發腳與胡子剃干凈

　　C.涂些護膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。

　　D.襯衣領口整潔，鈕扣扣好。

　　E.耳朵內外清潔干凈，鼻孔內外清洗干凈。

　　F.領帶平整、端正

　　G.衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺，會破壞整體服裝的形象。

　　H.襯衣袖口可長出西裝外套的05-1CM，不能過長，會顯得格外局促，縛手束腳。

　　I.要經常洗手，連手腕也要清洗干凈，可以保持袖口的整潔。

　　J.指甲剪短并精心修理過，手指頭干凈，沒有多余的手指死皮。常用熱水清洗，并擦一些護手霜，保持手的濕潤與柔軟。

　　K.褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，很合身的那種，長及鞋面。

　　L.鞋底與鞋面側同樣保持清潔，鞋不能破損，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。

　　M.不要忘了拉前拉鏈。

　　做好職場新鮮人除了要打扮得體外，還要注意待人接物方面的基本禮儀。

　　電話禮儀

　　在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業務奠定良好的基礎。

　　迎送禮儀

　　當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

　　握手的禮儀

　　愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。