面試技巧：遇到“刁難”以退為進(jìn)

     面對(duì)考官“刁難式”問題，你應(yīng)該如何從容應(yīng)答，面試時(shí)又需要講究什么技巧？ 
　　針對(duì)測(cè)評(píng)做足準(zhǔn)備 
　　“公務(wù)員錄用面試與一般面試存在著很大的差別。”平時(shí)人們所講的面試技巧大多是言談舉止上的技巧，但在公務(wù)員面試中，則更為注重八項(xiàng)測(cè)評(píng)。這些測(cè)評(píng)通常就是指考生的綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力、情緒控制能力、求職動(dòng)機(jī)、舉止儀表。“一次演講會(huì)上，女主持人突然病倒了怎么辦？”“遇到對(duì)你不友善的同事，你如何相處？”“一進(jìn)門考官就指著你說，現(xiàn)在可以告訴你，你的表現(xiàn)讓我們不太滿意！”……面對(duì)這些問題時(shí)候，就需要考生面試前做好熱情、積極、自信、平靜的心理準(zhǔn)備來應(yīng)付這八項(xiàng)測(cè)評(píng)。
　　著裝得體先聲奪人
　　無論是公務(wù)員面試還是一般面試，得體大方的裝束是對(duì)別人一種尊重。女性求職面試時(shí)，一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié)，穿高跟鞋走路時(shí)不要像“打鼓”一樣走進(jìn)面試室；對(duì)于剛出校門的大學(xué)生，服裝也要以大方簡(jiǎn)潔為主，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束；報(bào)考公安警察類公務(wù)員的女性，還要特別注意帶上運(yùn)動(dòng)鞋，因?yàn)橐M(jìn)行體能測(cè)試。
　　面試開始時(shí)，考生要學(xué)會(huì)先聲奪人，主動(dòng)熱情地向各位考官問好，真實(shí)、簡(jiǎn)潔地進(jìn)行自我介紹，并著力提到自己與職位相吻合的一些優(yōu)勢(shì)。回答問題時(shí)，要面帶微笑，聲音洪亮清脆，簡(jiǎn)潔明了，爭(zhēng)取給考官留下輕松、愉快、可信可靠可用的印象。
　　遇到“刁難”以退為進(jìn)
　　有了精心的準(zhǔn)備，恰當(dāng)?shù)呐e止儀表，還需要一定的面試技巧。潘桂英指出，時(shí)下，大多企業(yè)在招聘時(shí)，熱衷于采取“壓力面試”的做法。
　　“你的紐扣掉了，一副吊兒郎當(dāng)?shù)臉幼咏形覀冊(cè)趺锤矣媚悖俊薄ⅰ拔覀儐挝淮霾桓撸銥槭裁催x擇這里？” ……遇到這種情況不妨“以退為進(jìn)”，先肯定對(duì)方，再做進(jìn)一步的解釋。比如，你可以這樣說，“我的紐扣確實(shí)掉了，那是因?yàn)樵谮s來面試的公車上，我扶一位準(zhǔn)備摔倒的老人時(shí)，老人不小心扯下來的。”“假如我進(jìn)了貴單位，以后就不會(huì)穿這樣容易掉扣子的衣服了。”
　　壓力面試是考驗(yàn)應(yīng)變能力的一個(gè)重要方法，如果考生缺乏自信，很可能就半途而廢了。“最重要的是繞開陷阱，沉著冷靜地告訴對(duì)方‘我認(rèn)為自己適合貴單位的這個(gè)職位’。”