解讀新銳品牌如何在夾縫中成長
當為人熟知的幾大老喜丹奴家紡有限公司就是少數的成功者之一。
采訪中,年輕銳氣的南通喜丹奴家紡有限公司總經理洪昌馬滿懷激情,表現出強烈的求知欲望和要求快速進步的思想。
“我必須強調一點,目前喜丹奴還不是家紡企業的標桿、領頭羊,喜丹奴是一個后來者,是成長中的跟進者。但是我們一直以行業第一的標準規范著企業、員工和經銷商。因為企業只有明確了行業第一的目標,有了第一的胸懷,才能建設第一的人才隊伍、第一的產品服務體系和服務能力。”洪昌馬表現出年輕成功人士少有的謙恭。
“高貴”不貴
2008年,喜丹奴家紡在南通起步,而此前該品牌已經在武漢做了10多年。近年來,喜丹奴一直致力于加快國內家紡消費觀念歐洲化的進程,設立了專業的研發設計中心,發展人才、科技優勢,在吸取國外先進消費觀念的同時,不斷推陳出新。其產品在延續了國際流行的華貴、典雅、精致的主流風格的同時,又兼顧了時尚一族喜愛的簡約格調。
洪昌馬表示,喜丹奴將堅持走家紡產品的大眾化之路。
而這個“大眾化”與傳統的低價、質廉不同,是為消費者提供有品牌價值的、實用的、性價比高的商品。把握消費心理,有選擇的將產品線向下延伸是品牌實現大眾化的手段,也為企業帶來了更大的商機。
喜丹奴的大眾化路徑,是在保持原有品牌定位的前提下進行的延伸。如何通過產品適當的檔次延伸,獲得更大的人群覆蓋以及更多的合作機會?品牌首先要考慮的就是可以在哪些領域對產品進行向下延伸。
喜丹奴家紡系列充分融合了意大利風格,將簡潔與細膩,淡雅與濃重,時尚與傳統巧妙地融合在一起,共同演繹出豪華奢美而并不張揚、簡約時尚而不單調的生活態度。在前期設計的產品取得成功之后,喜丹奴在設計中特別強調家紡與家庭生活的協調性和親密感,力求營造一種細膩、溫暖的家庭氛圍。為此,喜丹奴格外注重面料的選擇、顏色的搭配以及產品細節的設計和工藝,將男性的陽剛和女性的溫柔不經意地通過床品表現出來。
為保證產品品質,喜丹奴生產過程的各個環節都嚴格按照國際質量認證體系ISO9001∶2000和國際際環保認證體系ISO14000的標準執行,形成了完備的產品質量體系,使產品的功能性、科技性、配套性和裝飾性得以完美展示。
現今,喜丹奴品牌被越來越多的消費者所偏愛,這要歸功于其成功的品牌管理模式和銷售模式。分布均勻的銷售網點,讓消費者有更多的機會親身了解并感受喜丹奴的產品。
親民化路線
對于記者提出的“平民”定位,洪昌馬糾正道:“我們的定位不是平民,應該說是親民。”
“我們的客戶消費能力不差。而且,喜丹奴的定位并不是針對低端客戶,而是針對有知識內涵、追求品質的女性,只是我們的價格較低,十分親民,這正是我們的價格策略。”
“現在很多家紡品牌因為請了明星代言就把價格提得很高,我們不愿意這樣做。”不過,一味的低價策略也不是喜丹奴擴張的主要手段,喜丹奴要提高自己的品牌含金量,不能被冠上“低廉”的帽子。價格策略在品牌建設上需要博弈與平衡。
家紡行業的成功,重在渠道鋪設。對于一個品牌來說,它的渠道就是一個戰略,或者是和品牌定位相吻合的一個策略。
與一線品牌采取專營店模式以及與零售商場合作的模式不同,喜丹奴一開始就選擇了批發市場這一渠道。
“我們是從二三線城市拓展起來的,從幾十萬元的銷售規模一步步做到現在。”洪昌馬表示。
雖然,喜丹奴公司已經成立了10多年,但真正走入消費者的視野,也就是這兩年的事情。
“這兩年的業績爆發對我們來說應該是厚積薄發。”言語中,洪昌馬一直不想炫耀今日的成績,他甚至表示:“我最近在想,過于快速的發展,從長遠來看對企業是否有利?如蒙牛等企業的發展歷程應該引起新銳企業的思考。”
據顯示,2009年喜丹奴取得8000萬元的銷售規模。這一方面得益于它加強了對傳統渠道的建設;另一方面,歸功于該品牌對網絡渠道多年的培育。
多年來,喜丹奴不斷地對消費者進行電話營銷,并堅持不懈地給潛在消費者郵寄資料,使其對品牌產生好感。此外,品牌還通過網絡營銷,進一步提升品牌影響力。
在洪昌馬看來,喜丹奴別的都不缺,唯獨缺乏品牌知名度。今年年初,喜丹奴開始在展會、媒體投放廣告進行宣傳,并設置了一些激勵制度,以擴大品牌影響,吸引更多加盟商。
“快速發展導致的結果究竟是什么,與我現在所做的事情是否匹配,我還沒有完全找到答案。我現在最關注的就是團隊和企業文化的建設。”洪昌馬坦承,“喜丹奴現在能說的經驗還很少,我們需要更深厚的積淀。”
確實,要成為行業領先品牌,喜丹奴要走的路還很長。在品牌眾多的家紡行業,年輕品牌不僅要面臨國際品牌的逼圍,還要時時迎擊本土品牌的上灘沖擊。
在夾縫中,喜丹奴艱難卻又頑強地成長著。

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