國慶出游須防機票詐騙
隨著機票預訂專家,了解到廣大消費者常見的訂票陷阱主要有山寨網站、400電話、虛假行程單等5大類,旅客最好從正規代理商處預訂機票,并及時查驗電子客票行程單真偽,才可確保萬無一失,下面有五大陷阱需謹防。
陷阱一:山寨網站以假亂真
近來有消費者投訴,網上出現了一些與攜程旅行網和各航空公司官方網站規劃以及內容極為相似的“山寨”網站。當消費者撥打這些山寨網站上的訂票電話時,對方會以“為防止機票價格上漲,需在兩個小時之內把錢匯到指定賬戶里”等理由,要求消費者直接匯款。消費者一旦照做即中了圈套,就會發現付了錢卻拿不到票,也找不到人了。
業內專家表示,讓顧客直接匯款到銀行賬戶的多半是假冒代理,消費者一定要提高警惕,盡量選擇知名代理商渠道購票。
陷阱二:400可能是詐騙電話
一些不法分子還通過旅游搜索引擎或購物平臺發布廉價機票信息,引誘訂票者上鉤。還有很多不法分子為掩人耳目,往往采用400開頭的客服電話,一旦消費者匯款,卻拿不到機票。
業內專家提醒,不要被400開頭的所謂企業客服專用號蒙蔽。{page_break}
陷阱三:黑代理中途退票
黑代理中途退票是近來出現較多的一種機票詐騙方式,北京的張先生就曾遭遇過。日前,張先生收到一份自稱是某國際航空票務中心的傳真,承諾可提供2至7折國內國際航班機票,并留下電話號碼。張先生電話訂購了兩張3.5折從北京至烏魯木齊的機票,并支付了1780元。直到登機前。張先生才發現送來的行程單是廢票,無法登機,而售票記錄顯示:這兩張機票確實預訂過,但很快又被退掉了。張先生隨即撥打對方留下的多部電話,均顯示為關機或呼轉至語音信箱。
這些黑代理首先通過正常手續為消費者預訂正規飛機票,但黑票代收到票款后,會迅速聯系訂票點將預訂取消,不少旅客直到登機前才發現飛機票被退。
陷阱四:嬰兒票冒充成人票
還有些消費者投訴,他們通過代理購買機票后,發生航班取消或延誤問題時,無法獲得賠償,通過航空公司查詢才得知,原來自己買到的是一張會員里程累計贈票。還有一些非法票販,將嬰兒票冒充成人票出售。
業內專家提醒,成人票和嬰兒票有很大區別,正規嬰兒票旅客名字后有3個英文字母INF,消費者拿到票后一定要仔細核對信息。
陷阱五:特價票全價賣出
還有不少消費者遇到過訂機票拿到假行程單的情況。據了解,這種情況一般是由于一些黑票代通過低價高開或出售假機票等情況引起。{page_break}
有一些不法機票銷售代理點為了獲得更高的利益,在假行程單上修改了價格,如代理點購買的是3折機票,卻開出全價機票收取客人全價費用。
預訂機票防騙錦囊
一、從正規渠道購票。購買飛機票一定要到正規銷售代理商或航空公司直屬售票處、網站等。
二、及時查驗電子客票行程單真偽。消費者在拿到行程單后,可以檢查行程單右上角印刷序號的后4位是否與驗證碼一致,是否有SW、MH字樣的水印,行程單復印后,會在復印件的黃條位置上顯現出“復印無效”的字樣。消費者還可以撥打中航信機票服務熱線4008158888或者登錄中航信網站www.travelsky.com進行驗證。

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