說話百句，不如用力握手一次

　　和說一百句話相形下，用力握手一次，更能一口氣拉近彼此的親密度。它可以

　　發揮縮短與對手相隔距離的最大效果。

　　因此，國外政治家于選舉期間會大量外出與選民握手。比起聆聽冗長尋常的演

　　說，選民通常會將神圣一票投給會和自己握過手的候選人。

　　這種藉由親膚關系的溝通方式，比起利用語言的溝通方式更具影響力。

　　握手時，記住盡量用力握住對方的手。事實上，外國人握手時都非常用力。而

　　我們許多人與人握手時大都只是輕輕一握，但是和外國人握手時，卻可以明確感受

　　到對方傳遞過來的訊息。由于希望傳達對對方無敵意、自己沒有任何虧心事、希望

　　自己獲得信用，因此他們總是用力握住對方的手。

　　盡管握手的效果十分顯著，如果只用手指輕輕一握，反而會產生反效果。對方

　　會因而得到你粗魯無禮的印象。美國人即認為，握手時力道薄弱的人不可信賴。即

　　便是演員明星們，凡受指導者或經紀人嚴格訓練者，必定懂得用力握手。雙眼看著

　　對方，在彼此視線交合瞬間用力注人力量。與其索取簽名，不如和對方握一次手，

　　更能留下與對方見過面的印象。

　　與其低頭行個禮后就去了，不如和對方握個手才離去，更能讓見面者留下印象。

　　或許最初會感到害羞不自在，但只要將握手當成一種習慣，形成自己行事待人的風

　　格即可。接獲名片時在對方面前念一遍

　　所謂人際關系寬廣的人，將別人所贈名片納入口袋前花費的時間較長。單就此

　　點，即可明白一位上班族的專業化或外行。一流的上班族絕對不會立即將名片放入

　　口袋里。倘若正好坐著，便將名片放在桌上，即使是在宴會之類的站立狀態下，也

　　必定會暫時握著名片繼續交談。

　　如果換作自己的立場來著想，應該不難明白自己遞出的名片隨即被收入口袋時，

　　自己將感到何等寂寞。尤其是四五人同時遞出名片時，在放入口袋瞬間，“哎呀，

　　已經弄不清楚誰是誰，全部混在一塊了”，你一定會如此想到。換言之，這種行為

　　會讓你覺得對方表現出無意認識你的態度。

　　對于上班族而言，所謂名片交換，最重要的便是這一點。一旦名片的處理方式

　　草率隨便時，本人的工作態度也會被認為敷衍馬虎。反之，比方說收到五人的名片

　　后，將名片按在座五人順序逐一列出的人，會讓人感到他正在努力認識每一位對手

　　或許事后仍有忘記的可能，然而，至少在那一剎那間拼命記取是非常重要的。

　　有許多人一心想擴充人際關系，并且在與人邂逅時，不知不覺地也希望對方將

　　自己牢記下來。雖然思索著該如何表現自己，讓對方留下深刻印象，但這卻是逆向

　　而行。在基本上，你務必先記住邂逅對象的背景。

　　人們對于自己受到他人記取總會特別喜歡。而且會因此希望去認識牢記自己背

　　景的人們。所以如果希望自己被人記下來，就應該想想如何才能牢記他人的背景。

　　記住對方背景的重要材料之一，正是名片。名片上載滿有關對方的資料。除了

　　姓名、公司名稱、部門名稱之外，有時連目前進行中的廣告活動標志也印在名片上。

　　然而，大多數的人們對于這種資料完全不加過目，雖然遇上特殊的姓名或難念

　　的字時，會詢問對方：“這個字該怎么念呢?”但通常大都連讀也不讀就收入口袋，

　　這其實是萬不應該的。因為它形同自愿放棄記取對方背景的特殊機會。

　　接獲名片時，首先應該慢慢地將它讀過一遍。公司所在地、部門、職銜等，對

　　方期待你對他的背景提出各種問題。這一類的話題最好是在剛開始一邊端詳名片時

　　進行。不然稍后在交談途中突然說出，“咦，你的事務所位于那兒呢?”再將已納

　　入口袋的名片取出，則成為失禮的舉動。

　　愈年輕愈須在著裝上花費

　　俗話雖說人不可貌相，然而事實上，一個人身上穿的服裝將給予他人的印象會

　　出現大幅差異。因此年輕時，最好盡量在服裝上花費金錢。盡管新上任職員的薪資

　　微薄，但必備的西裝套裝及領帶，如因此選購便宜貨，卻是一大禁忌。盡管服裝多

　　半被放在最后考慮下，但是即便是節縮飲食費，也應該把錢花在服裝上。如果想等

　　經濟寬裕后再買，勢必無法建立人際關系。因為服裝品味被認為代表著此人品味。

　　雖然無需刻意穿著華服，但為了表現自己本身的志向，務必穿著高品質的服裝。

　　上班族雖然都穿套裝，但這絕不意味著無論穿怎樣的套裝都一樣。我們不如說，

　　正因為一樣穿套裝，彼此間的差異自然更顯目。這種情形在參加葬禮時即明顯可見。

　　雖然每一個人都穿著雙排扣的小禮服，但是質料或縫工的好壞差異立即一目了然。

　　其中也有些人認為，與其穿著套裝配領帶的打扮，不如穿走樣的便服更能凸顯

　　個人魅力，但這是錯覺。知道穿著正式禮服方法才穿走樣便服的人姑且不談，倘若

　　是不知道正確規矩才穿著怪異的服裝時，絕對無法給人產生良好印象。大體說來，

　　穿著粗糙服裝的人們，通常無法注意到自己的衣服品質粗糙。這種品味上的缺陷，

　　看在對方眼中必將無所遁形，成為自己的代表。

　　雖然經常有人認為，切勿穿著比上司更高級的衣服，但這純屬一派胡言。毋寧

　　穿著和重任者不相上下程度的套裝。因為成為高級職員薪水增加，所以才穿高級套

　　裝的觀念錯誤。正因為穿著高級套裝才能成為高級職員。比方說，禮服不該是為了

　　出席機會增多才購買。而是一旦買下禮服后，參加宴會的機會就會增加。

　　上班族也好，自由職業也好，工作的收入可以視為依服裝而定。穿著昂貴服裝

　　的人們，理所當然享有高額收入。人際關系的道理亦相同，即使勉強自己也要穿著

　　高級套裝的人們，通?？梢越Y識程度高的人們。“這種表面性的東西……”或許有

　　人會認為如此，但這毋寧是氣質的問題。“這家伙盡管年紀輕輕，竟穿著品味不凡

　　的服裝啊!”只要能給人產生這種印象，就等于讓對方認為“嗯，是個有前途的家

　　伙”。

　　不過，如果只有套裝部分才穿高級貨就毫無意義可言。比方說，據說飯館的老

　　板是依手表和皮鞋看人的。雖然說皮鞋是最容易受到忽略的部份，但如能穿著和套

　　裝相同的高級貨，必然可以在這種細微的地方表現出氣質程度。

　　人際關系名言錄

　　工廠里，我們制造口紅;

　　廣告中，我們販賣希望。

　　----查爾斯