新興市場將成為外貿的新引擎
“近兩年以來,中國和市場的專業(yè)人才和外語人才。我們的企業(yè)尤其要對目標國家的法律環(huán)境非常了解,特別是對勞工的規(guī)定要充分了解。此外,銷售渠道也是中國企業(yè)‘走出去’后常常會碰到的問題,銷售網的建立有時不僅需要著眼于一個國家,更要覆蓋周邊區(qū)域。這就需要了解整個地區(qū)的貿易和投資有何優(yōu)惠政策。”
——中國貿促會副會長王錦珍認為技術設備、人才和銷售網絡的建設是中國企業(yè)開拓新興市場需要重點關注的方面。
“首先,新興市場絕非散貨場。這些地區(qū)的消費者對國際市場的熟悉程度,不比歐美消費者差,企業(yè)必須用設計和質量來打開當?shù)氐闹懈邫n市場。其次,不可急功近利。企業(yè)不應視新興市場為歐美市場的補充劑,進軍前須有長期作戰(zhàn)的準備,一分耕耘一分收獲,有耐性才可讓企業(yè)扎根,最終獲得豐碩成果。第三,大小通吃。慣于與歐美市場打交道的企業(yè),會因新興市場訂單規(guī)模小,有‘雞肋’的感覺。但新興市場的前景有目共睹,假如企業(yè)開拓市場的工夫始于微時,將來必可事半功倍。最后是風險管理。風險是機會的代價,要追逐新興市場的商機,必須做好風險管理,絕不能貿然冒進。新興市場的金融系統(tǒng)、司法制度等均有未臻完善之處,企業(yè)須小心尋找合作伙伴,仔細評估風險。”
——香港貿發(fā)局總裁林天福認為,開拓新興市場的例子中不乏鎩羽而回的失敗個案,仔細探究,有一些是值得后人汲取教訓的。
“去年9月,廣東省率企業(yè)訪問了印尼、越南、馬來西亞和新加坡四國,其掀起的‘廣東旋風’帶來的不僅僅是近109億美元的合同金額,更多的是新興市場藍海戰(zhàn)略的快速啟動。‘中國造’無論從價格還是產品質量上都有較大的競爭優(yōu)勢,還是比較受新興市場歡迎的。”
——廣東省中小企業(yè)局副局長官維平認為,金融危機之后,在省委、省政府的強力引導下,廣東及時調整市場結構,加大了對新加坡、韓國、非洲等新興市場的開拓,使出口地區(qū)更加多元化,提高新興市場的出口份額,因此廣東省上半年的進出口貿易出現(xiàn)好轉。
“就具體市場而言,中東地區(qū)較富裕,支付能力強,是一個比較有潛力的市場,但關鍵在于要了解其地方文化;而東盟國家對中國產品需求比較穩(wěn)定,更重要的是技術輸出與合作,包括廣東與新加坡將合作建設的‘知識城’。服務貿易的重要性以后可能超過一般貿易。”
——中山大學嶺南學院財稅系主任林江認為,新興市場有潛質,但不會很快見效,目前存在的問題是中國對這些市場不夠了解,出口的也多為低端產品,應調整產業(yè)結構,增加技術含量。
“今年以來,廣東省積極開拓中東市場取得了較大成效。上半年,廣東對中東出口規(guī)模已接近對日本出口,出口72.1億美元,保持增長5.6%;對東盟出口微降0.7%,但比1~5月收窄2.5個百分點。而對主要出口市場香港地區(qū)、美國、歐盟出口分別下降23.8%、15.3%和22.9%,降幅均未見明顯收窄。”
——廣東省外經貿廳一位官員表示,廣東對新興市場出口回暖跡象更加明顯。
“公司今年以來一直致力于拓展過去的一些冷門市場,尤其是南非和印度市場。”
——一家大型鞋企負責人表示,這種對外拓展渠道的創(chuàng)新已收到成效,近兩個月的新興市場訂單量占比超過三成。據(jù)行業(yè)內統(tǒng)計,今年1~7月溫州鞋對瑞士、古巴、約旦、黎巴嫩、敘利亞、巴基斯坦、安哥拉、烏干達等國家的出口猛增,增幅均在60%以上。同時,在以往的出口“盲點”阿塞拜疆、赤道幾內亞、朝鮮、津巴布韋等國,近月來亦實現(xiàn)了“零的突破”。
“由于提早采取新興市場拓展和內外貿‘兩條腿走路’戰(zhàn)略,今年以來外貿訂單不降反增,同比增長了20%以上。由于業(yè)務量增加迅速,我們新招進了20%的中層員工。”
——溫州騰旭服飾有限公司董事長徐云旭認為,公司外貿收入的增長正是得益于對新興市場的及時開拓。
“從2001年到2004年,飾品市場非常好,許多外行人也加入進來。飾品原本研發(fā)空間很大,但是外行人進來,只會抄襲,打價格戰(zhàn)。當時我就想,與其等市場被做死再調整,還不如主動開發(fā)新市場。我立即派妹妹前往中東及俄羅斯、西班牙等地考察。2006年1月,新光在阿聯(lián)酋迪拜成立了分公司,在接下來的3年時間,企業(yè)在迪拜和俄羅斯、西班牙、墨西哥、巴西相繼成立了13家分公司。”
——浙江新光集團董事長周曉光認為,中國企業(yè)從開發(fā)新興市場中得到的最大好處,是跳出同質化競爭的泥潭。
海外新興市場縱覽
為了更加全面地了解新興市場,指導零售商如何采取有效方法在這些市場中取得成功,麥肯錫公司在巴西、印度等國就服裝購買的態(tài)度和行為開展了一次獨家調查。中俄經貿合作網、“愛上非洲”官方網站也分別針對俄羅斯和非洲民眾的服裝消費行為進行了調研。以下是本網綜合上述資訊給出的專業(yè)參考。{page_break}
巴西
服裝消費觀念
巴西人喜歡用信用卡買衣服。在對新興國家服裝市場做的調查中,超過60%的巴西人認同“我認為使用信用卡購物非常好”這一表述。相比之下,認同這種表述的印度、俄羅斯和中國的消費者比例分別為30%、24%和13%,這從巴西信用卡業(yè)務每年超過26%的增速中也能得到印證。
巴西人比較喜歡買衣服,而且有特別的時尚意識。調查顯示,近80%的巴西人都期待新衣服,這個數(shù)字遠高于中國和俄羅斯,而且50%以上的巴西人買衣服是為了與朋友和家人外出。時尚是巴西人一貫的追求,只有在巴西,時尚才被列為首選商店的三大屬性之一,而這股時尚潮流大多是由本地熱播肥皂劇的明星們引導著。
對外來品牌的認可度
本地零售商和他們銷售的本地品牌受到巴西人的推崇。在調查中,81%的巴西人表示“信任本地品牌”,而且只有11%的巴西人認為“國外品牌在質量上優(yōu)于本地品牌”,這一比例比在中國、印度和俄羅斯的調查中得到的數(shù)據(jù)要低得多。盡管如此,也有一些國際品牌通過有效的本土化策略獲得了成功,如歐洲服裝零售商C&A通過開展以巴西超級模特為特色的活動樹立起在當?shù)氐男蜗蟆?/p>
印度
服裝消費觀念
在調查中發(fā)現(xiàn),近40%的印度人是圍繞著某些特殊事件,如婚禮和每年的宗教節(jié)日買衣服的,這一數(shù)字大大高于其它新興市場。另外,在印度,購物是一項家庭活動,這一點比其他國家都更突出:將近70%的購物者總是與全家一起去商場。74%的人認為,購物是與全家一起消磨時光的最好方式,這一比例是巴西、中國和俄羅斯平均值的兩倍多。
對于大多數(shù)商品而言,印度民眾的平均消費量很低,大約僅是發(fā)達國家的5%~25%。大多數(shù)消費者對于價格特別敏感,仍然會因為價格較便宜而犧牲品質。
在印度,婦女是整個家庭服裝購買的主要決策者。但印度男人也起著重要作用:有一半的印度婦女表示,她們的丈夫對于她們經常光顧哪些商場具有重大影響,這一比例遠遠高于巴西(3%)、中國(8%)和俄羅斯(18%)。另外,印度的男裝市場要比女裝市場大,并且傳統(tǒng)服裝仍然占據(jù)主導地位。
對外來品牌的認可度
印度人對外來品牌的認可度其實要分兩個層面,印度上層的王公貴族和富豪鐘情于國際奢侈品牌,“從LV的旅行箱到卡迪亞的精致珠寶,一直武裝到了牙齒”;而農村的印度人習慣穿傳統(tǒng)的民族服飾。隨著印度經濟的快速發(fā)展,越來越多的人變得富裕起來,對中高端品牌服飾的需求也越來越大。在印度,高檔購物街和大型商場的建設正如火如荼,許多出手闊綽的消費者還不滿25歲。根據(jù)咨詢公司預測,未來三年內,印度高端消費市場的增長速度將達25%,呈現(xiàn)出一種井噴的態(tài)勢。
此外,印度本土品牌為了應對國外服裝品牌的競爭,也開始轉向商務休閑品牌的生產,如位列品牌認知度排行榜前三的ParkAvenue、AllenSolly和Reid&Taylor就原本是擅長制作紗麗等傳統(tǒng)印度服裝的服裝品牌,現(xiàn)在也開始為男士們制作現(xiàn)代式樣的商務正裝。
俄羅斯及周邊
服裝消費觀念
俄羅斯人買衣服很看重品牌。中國服裝對俄出口雖然量很大,但仍缺少在俄服裝市場的知名企業(yè)和知名品牌。隨著俄羅斯居民收入不斷增加,他們對中高檔服裝的需求增長很快。據(jù)調查,10%~15%的俄羅斯人有能力購買名牌高檔服裝,而對廉價低檔服裝的需求越來越少。
對外來品牌的認可度
在對待外來品牌上,俄羅斯人比較開放,這與他們的歷史有關。上世紀90年代中期,俄羅斯所有的消費品幾乎都是外國貨,進口產品占俄消費品市場90%以上的份額。至少在服裝上,現(xiàn)在的情況也沒有太大改變,進口服裝占據(jù)著俄羅斯高中低端消費市場。
非洲
服裝消費觀念
非洲56個國家各自的發(fā)展水平極為不平衡,南非、埃及、喀麥隆等國家經濟發(fā)展比較快,對服裝消費比較重視品牌,而大部分非洲國家的普通民眾對服裝品牌并沒什么概念。比如肯尼亞人喜歡美國風格的二手服裝,80%的肯尼亞人購買二手服裝,接近100萬肯尼亞人的生活直接與從事二手服裝貿易有關。
近年來由于非洲國家特別是西非國家經濟的發(fā)展,一些非洲人已明顯感到原有生活方式的落后,他們開始向傳統(tǒng)挑戰(zhàn)。盡管他們只占非洲人口的一小部分,但他們在領導非洲的時代潮流。現(xiàn)在,非洲國家的報紙經常大篇幅介紹時裝,刊登時裝廣告,電視鏡頭也經常出現(xiàn)非洲黑人模特的倩影。

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