會計人員心理壓力調查解析

　　當今社會是一個以人為本的時代，對會計人員心理健康的關注是一個社會性的問題。一個健康的人應有健康的體魄，同時也應有健康的心理。會計人員的行為受到心理過程影響，健康的心理過程才能保證會計工作的質量，會計人員的心理健康有利于全面提高會計人員的素質，有利于促進會計組織的合理化、提高工作效率、保證會計信息質量的提高，也有助于改善會計職業道德教育，加強會計監督和廉政建設。因而，如何保證會計人員健康的心理應當成為當前會計研究的重要課題之一。

　　調查情況解析

　　出于研究的需要，筆者以福建省各類單位為調研對象，采用問卷調查法，對會計人員的壓力現狀進行了深入的實證分析。在問卷調查中，共調查了300名會計從業人員，回收有效問卷268份，問卷回收率為89.3%，總結出以下內容：

　　(一)會計人員的壓力狀況

　　壓力是一種動態情境，是在這種情境中，個體對某一不能很好應對的、不確定而又重要情境的生理與心理反應，其受環境、組織和自身等因素的影響。在所調查的會計人員中，從事會計工作承受的壓力很大和比較大的占近70%，心理壓力一般的占21%，不大的只占11%?？梢?，會計人員普遍存在心理壓力。

　　(二)會計人員的壓力來源

　　會計人員面臨著諸多方面的壓力：

　　1.技術上的壓力。隨著經濟的發展和知識的更新，會計的具體核算方法發生了很大的變化，加大了會計工作的難度。

　　2.領導方面的壓力。不少領導既希望少交稅，又想虛報盈利，還希望有自己的小金庫，而這些想法不是違法，就是違反財務制度規定的，這使會計人員難以適從。

　　3.單位職工方面的壓力。職工出于個人的私利心理，想報銷多一點、獎金多拿點等等方面，使得會計人員難于行事，既不能完全依著群眾的意思，又不能一點也不考慮群眾。

　　4.來自稅務、審計等部門的壓力。因為會計人員既不能常得罪領導，又不能常得罪群眾，于是在操作時便不免出現違反規定的做法，而這一旦被查出來，是要負責任的。有這些方面的壓力存在，覺得會計工作難也就理所當然。

　　被調查的會計人員認為工作難點來源于技術本身的占30%，認為制度難遵守的占40%，認為領導難對付的占23%，其他僅為7%。可見技術難掌握、制度難遵守和領導難對付已成為會計人員心中工作難點的主要方面，給會計人員的心理造成了很大的矛盾和壓力。

　　(三)會計人員從事會計工作的意愿

　　興趣是指主體力求認識和趨向某種事物并與肯定情緒、情感相聯系的一種心理傾向。生活實踐表明，人在從事他所感興趣的活動時，總會處在愉快、滿意的狀態之中。在實際工作中，只有60%的會計人員非常愿意或比較愿意從事會計工作，可以說他們做會計工作是情愿的、自覺的;而另外40%的會計人員則不情愿從事會計工作，他們或是因為工作需要，或是因為所學專業，或是因為別的工作難找，而不得不被迫從事會計工作，工作熱情可想而知。當然，人們對工作的興趣是逐漸形成的，是可以在工作中不斷培養的。

　　由此可知，會計人員工作壓力過大已經成為不爭的事實。會計人員在企業中的重要地位決定了會計人員工作壓力過大對企業的影響也是巨大的。會計人員身處重壓之下，會導致其評判能力下降、價值判斷運用不當，使會計系統失靈，對企業運行的影響十分深遠。對這些會計人員來說，創造力和革新精神早就褪去了，他們每天不求有功，但求無過，只關注份內之事，這對企業的成長是非常不利的。故而，對會計人員進行心理優化勢在必行。