是什么阻礙了你的升職計劃?
"和你的上司搞好關系"永遠是職場人必須熟記的生存守則。提職也好,加薪也罷,你的前途和命運有絕大部份的"股份"握在上司的手里。所以,同上司的關系、溝通是關系到升職計劃能否成功的關鍵。
之所以說與上司的"溝通"很重要,是因為通過溝通才能使你的上司了解你的工作作風、確認你的應變與決策能力、理解你的處境、知道你的工作計劃、接受你的建議,這些反饋到他那里的資訊,讓他能對你有個比較客觀的評價,并成為你日后能否提升的考核依據。
現在一家行政主管的Cindy對此深有體會,公司要招開經理級會議,老板讓她擬好會議日程和安排,然后下發到每位參會者手中。Cindy很快做完了這件事,并把提綱E-Mail到老板的私人信箱里。臨近開會前兩天,老板很不滿意地問她為什么還沒有看到她的計劃,Cindy說三天前就傳給您的郵箱了。老板說那幾天他正好和客戶談合同,很忙,所以也沒看電子郵件,于是提醒Cindy以后要注意,重要的事情應該再打個電話追問一下。后來,Cindy在給他的一份報告里又出了兩處錯誤,就這樣她給老板留下了粗心的印象。
"千萬別假定自己所寄發的信或傳真、郵件已被對方收到;更不能對書面傳達的訊息不加以核對便交給收件人"。這是Cindy的教訓。如果想要改變上司對她的看法,相信還需要一段時間,那么,Cindy近期恐怕不會得到什么提升了。
其實,在我們的工作中,有許多過失或不完美都是源于對溝通技巧的掌握程度。比如,由于對上司的指令沒有及時反映,或不能迅速貫徹他的意圖,從而讓他記住你,這就會影響到你在他心目中的形象。假如老板說:"這份合同利潤太低,我們不做了。"你可能會因為前期投入較大的精力而對這種放棄的決策心存異議,甚至因為你沒有及時通知你的下屬終止這份合同,從而使一切按照你所原定的計劃和步驟進行了,那么,在這種情況下,請想一想,如果你是老板,又會怎樣看待這樣的下屬,你會對違背他命令的人委以重任嗎?所以,如果你不能通過溝通讓上司采納你的建議,那就一定要把上司的決定在第一時間傳達給有關人員并執行。經驗告訴我們,良好的溝通秘訣是仔細地思考、計劃和定期檢討,以期能建立良好的習慣,而良好的習慣是一個優秀的管理者必須具備的素質之一。事實證明,是否有良好、有效溝通的能力是關系到績效考核能否成功的必不可少的因素,溝通能力的強弱對一個人工作成績的影響便可見一斑。
另一不容忽視的因素是你與上司的距離。很多人都希望同上司象朋友一樣相處,這往往是一個誤區。不論什么時候,上司就是上司,既使你們的關系很不一般,也不意味著對他可以沒有敬畏和恭維,保持適當的距離很重要。如果和上司走得過近,對他的工作生活甚至隱私都了如指掌,這又會讓他有一種無形的威脅。而在你們平時過甚的交往中,你的弱點又會毫無遮攔地暴露在上司的眼里,況且由于你們太熟悉了,也容易讓上司對你失去客觀公正的判斷,認為你懂的和做的也沒有什么了不起,于是在有晉升機會時,他更會仔細斟酌,以免因用人不力給員工留下"任人唯親"的口實,這也不利于對其他下屬的激勵。
我們常說"辦公室內無友誼",對同事如此,對上司更是如此,"適當的距離是一條安全線",這是辦公室里不變的游戲規則。
還有一種你不能控制和預料的客觀因素阻礙著晉升計劃,最有代表性的一種就是上司或老總的調換。這的確是一種令人沮喪的事,你的種種努力和表現往往會因為領導人的變化而事倍功半或前功盡棄。最壞的一點是原上司的不正常離職,這時新任上司一般會在人事上來個"大換血","一朝天子一朝臣"嘛,你不但沒有接到升職聘書,反收到一封解雇信,尤其是在舊上司非正常離職的前提下,如果你在人們的印象里你是他的人,這時想都不用想,趕快收拾好自己的東西,準備走人;另一結局就是能僥幸留下來,這時更須小心謹慎、步步為營,一切從頭重新開始,千萬不要提起原上司在任時對你的欣賞或者自己那時的成就,因為既使你真的對公司有什么貢獻,那也是原上司的領導有方,新任上司對你的要求可能就是一個更高的Step。這時,如果你愿意繼續做下去接受再一輪的考核,那就請盡快調整心態、盡快適應新上司的領導方法,"蕭歸曹隨",別光從個人角度看問題,更不要對新領導有什么抵觸情緒,否則,新上司也會對你心生不滿,結果會是誰失敗呢?那個卷鋪蓋走人的,相信一定不會是他。
當然,如果公司組織機構領導人的更換是源于公司打算進一步改善這個組織結構,而不是原上司個人的原因,那么,你的升職計劃阻力就會少一些,如果你的原上司是個真正合格的管理者,他應該向接替他的新任講明每位員工的情況,這時你平時優良的表現就起了一個很好的作用。新任上司為了表現自己是個伯樂,也許會把你提到更高的職位,那你的升職計劃便在驚喜中提前成功。既便你沒有受到提升,你的計劃仍可以繼續進行下去,原來的努力也不會白費。
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