微博成為企業互聯網營銷的新窗口

　　營銷帶來巨大想象空間。

　　繼SNS和博客之后，微博成為社交媒體推進過程中迎風矗立的一次新浪潮，如今，微博風暴已經席卷中國，迅速成為中國互聯網業界一個炙手可熱的焦點。但是這股“微博之力”到底在改變著什么?微博是否存在營銷機會和空間?2010年7月-9月，全球最大的媒介投資管理集團-群邑中國和新生代市場監測機構聯合開展了一項針對微博的研究，在北京、上海、廣州、沈陽、西安、成都6個城市采取了專家訪談、微博資深用戶訪談和定量調查的方法，揭開了中國微博市場的面紗。

　　微博的品牌營銷機會

　　相比其它社交媒體上的信息信賴度，微博的信任度最高。相比較而言，微博更具有網絡化口碑營銷的先天優勢。其中，普通個人微博的信任度最高，企業/媒體微博的進一步發展尚需時日，這無疑為微博創建了良好的品牌營銷的基礎。

　　有65%的人曾在微博上追隨過品牌，一個是他看到這個品牌有新的信息時候他會轉發和關注，另外他會讓這個品牌成為自己的關注，會參與這個品牌發起的活動;他們為什么追隨這個品牌?74%的比例是因為喜歡這個品牌而追隨，其次是這個品牌發起有趣互動的活動(中選率46.5%)，說明微博營銷有基礎，而讓人們追隨品牌，企業也要學會將自己的網絡空間建設好，某80后上海私營業主表示，“如果好友發了一個品牌，說某某品牌是他關注的，如果這個品牌我不是很了解，我會刻意查一下，如果查下來他們有官方網站，我會相信它，如果查不出，亂七八糟網站，跳出很多網頁游戲那種，我會很反感。”

　　如果借助微博來做營銷，用戶會如何看待?83%的參與調查的微博用戶表示在微博中可以接受發布有關產品和品牌的信息，說明微博用戶對于微博中的品牌營銷有一定的寬容度，同時，微博用戶對別人微博里提到的品牌信息的態度基本為正向的，會關注和覺得更具吸引力的用戶占到了總體的50%和35%，只有10%的人會反感。當然，圍脖們對于微博上的品牌信息或是廣告是有要求的，并不是傳統的廣告都可以照搬到微博上進行復制，在訪談中，有微博用戶表示，可以用微博上的明星來傳播品牌信息，但是要有度，不能總是讓明星傳播商業信息，“看見廣告并不是壞事。要看是什么樣的營銷模式和創意，平庸及傷害眼球的都不喜歡，給予生活趣味、啟發、便利性、幽默感的、有美感可尋的更容易愿意接受。”(某80后微博用戶)，這對品牌的啟示是，微博營銷要做的有趣、生動和有意思，用戶參與度才會高，而根據圍脖們的興趣偏好，富于生活趣味的、有幽默感、有啟發性的、能夠被大家追隨的創意廣告，更易于被圍脖關注甚至是轉發。

　　微博用戶最關注的品牌/產品微博：1.科技數碼(67%);2.家電產品(51%);3.食品(49%);4.服裝(48%);5.汽車(48%)。這些品類無疑可以大膽使用微博營銷來提升品牌知名度，讓人們在微博空間中引發對品牌的討論從而實現品牌信息的擴散，正如一個80后微博用戶說：“我很愿意關注一個產品的品牌微博，比如知名的科技數碼品牌，看看又有哪些新品，即便不買，它也肯定是朋友圈/辦公室里一個重要的話題/談資。”

　　微博已經成為企業互聯網營銷的一道新的窗口，因為微博把所有其它社會性媒體聯合在一起：視頻，圖片，地圖，搜索等等，可以成為企業社交媒體整合營銷的中心，調查發現，80%以上的用戶使用微博進行過信息搜索，微博上的搜索是聚合新聞和焦點話題的工具。