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    現代職場:你必須具備的心理素質

    2011/6/17 13:41:00 來源: 經理人職場評論(0)63

    現代 職場 心理素質

      職場中人的心理狀態決定了他們會在職場中獲得怎樣的職場中“成精”,以下的集中心理狀態是不能缺少的。不付出,哪里會有收獲,永遠不要期待天上掉餡餅這種蠢事。一起來學學成功人士在公司辦公室的幾點成功心理秘訣吧。 

      秘訣一、永遠現在進行時


     


      有時候,對你而言,結束一件一小時之內就可以完成的工作,可能不如望向窗外發一小時呆來得有趣。客戶的電話非今天打嗎?不如先和朋友在msn上聊幾句,因為明天他就出遠門了,而客戶大概明天還在本城吧!如果明天客戶不在,周五相信他一定在辦公室里,不如索性周五再說吧。絕不要給自己一個理由,說服自己把工作交給下一個小時。永遠以“現在”這兩個字來想問題,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遙遠的下個世紀好了,做個“我現在就要開始工作”的人,哪怕只是拿起電話,和客戶說說你剛才想到的那個創意,讓他覺得你是一個主動的熱情的服務者。工作在此時此刻,是讓我們保持戰斗欲望的行動力。


      秘訣二、保持對金錢的追求


      很多人對金錢的觀念麻木而淡薄,從好里說,淡泊名利、與世無爭,從另一個角度看,也的確是沒什么追求和上進心,不太在意生活的品質??纯戳硪恍┤耸侨绾螌Υ畹模罕热缬肋h把自己打扮得光鮮靚麗、穿著入時的同事,比如擁有了一套高尚地段的房產的大學同學,比如讓孩子進了更優秀的幼稚園的鄰居等等。不要羨慕人家的命好,大家都是一樣的。我們拼命工作,不就是為了離自己理想中的極樂園更近些嗎?每隔一段時間就給自己制訂一個目標,大的像買一輛自己喜歡的新車,小的如買一套今秋的流行格呢套裝,有時候,壓力是讓人忘情于工作最好的動力,當你終于可以為了卸下包袱松口氣時,你的目標也會得以實現。


      秘訣三、把你的鬧鐘撥快10分鐘


      遲到其實是一件讓人窩心的事情,要不是貪戀早間那最珍貴的5分鐘睡眠時間,誰愿意不吃早餐、不化個精致的淡妝就出門,慌里慌張地去面對打卡機無情的判決呢?很多人知道自己喜歡拖拉的毛病,但卻不知道怎么解決。其實這個秘密很簡單:你把你的鬧鐘撥快10分鐘即可。記住,無論是家里的鐘還是手腕上的表,甚至連電腦的時間也不要落下。千萬不要小看這短短的早10分鐘的時間,它給你設定的可是一個提前的助跑機會,讓你在別人還沒啟動的時候,就已經開始發力沖刺,不知不覺中你就成為了工作面前最主動的那個人,同時拖延的毛病也在不知不覺中消失。你還想什么呢,馬上就動手,從撥快手表開始吧!


      秘訣四、有用的人就在你身邊


      很多公司都有個不成文的規定,在新同事到來時,大家都會送一點禮品表示歡迎。但不少人是禮物照送,但流于形式,并不想彼此真正成為朋友。而對于一個連身邊的人都懶得結交的人來說,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今這個社會,完全是靠人際關系網來工作和運作的,需要別人幫忙時,從何向別人主動開口?下次有新入職的同事到來時,不妨當面遞上一張自己做的卡片,除了自我介紹之外,再附上一段你的祝福語,簡簡單單,就贏得了別人的心。它的好處在于你以后的工作中,都會得到大家不遺余力的幫忙。幾句溫暖的話就可以收買到人心,為自己輕松編織一張人際網,占盡了主動的先機,何樂而不為呢?


      秘訣五、開門見山地陳述觀點


      在這個競爭激烈的職場上,和你一樣具備了相當專業實力的人實際上很多,在質素相仿的一群人中,抓住機會脫穎而出,才得獲得更好的發展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和,但它的反面代價也是巨大的。因此,不管你自認為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心里給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位。


      如何做人與做事


      現代企業用人時是更重視做人還是更重視做事,如何處理好做人與做事的關系,對于初入職場的人常常是一個十分困惑的問題。


      市場經濟環境下如何做人?


      企業最需要的是可以為企業創造價值的人,是有核心競爭力的職業人。你在企業中,是不是一個有核心競爭力的人?只要問問自己:我在我的企業中重要嗎?我們單位沒有我行不行?也許有人會說:“地球沒有誰都轉,沒誰都行。”確實,地球沒誰都能轉!但是有些組織,有些事情,如果缺少一個人,那就不如現在做得好。所以我們要經常問問自己是不是企業需要的人,自己所做的事情能不能為企業創造良好的結果。


      職業人僅具備良好的動機+勇氣這樣夠嗎?這樣就能夠把事情做好嗎?答案是不一定。程社明老師在七歲那年,曾經帶領著自己的兩個弟弟,做了一件當時自己覺得很了不起的事情。他領著兩個弟弟把家中院子里的地磚取下來,挖了一個很大的坑,然后又從馬路上撿了很多磚頭。兩個弟弟問:“大哥,咱這是干什么?”程社明老師跟他們講:“咱家的煤不夠燒的了,煤就是磚頭變來的。我們今年把磚頭埋下去,明年再把它們挖出來,我們就有煤燒了。”他的兩個弟弟非常高興,和程老師熱火朝天地干起來。爸爸回到家嚇了一跳,以為家里出了什么大事情。


      現在如果跟大家說這件事情,有人可能會覺得很好笑,會說那是小孩子不懂事,瞎胡鬧。確實,小孩子不知道煤不是由磚頭變來的,以為做了一件非常有意義的事情?,F在我們知道那是因為沒有專業知識。小孩子會瞎胡鬧,在成年人的世界里,成年人會不會也瞎胡鬧呢?有沒有可能一個董事長領著全體員工,熱火朝天的干了一些事情,一年下來公司虧損,幾年下來,企業破產。不但沒有為自己的企業創造效益,還給社會、給國家帶來巨大浪費呢?顯然這種事情以前發生過,現在或許也正在發生,以后也不敢說不會再發生。所以,在職場里結果比出發點更重要。職場中做事是要有專業知識的。每個職業背后都需要具備專業的知識和技能,作為職業人我們是否具備從事現在的職業所需要的知識和技能。


      綜上,市場經濟條件下我們做什么樣的人?對企業來說什么樣的人是最寶貴的?結論是優秀的職業人是最寶貴的,而我們要做什么樣的人?答案是要做具有核心競爭力的職業人!職業人的思維方式應該是不斷提高自己,想方設法為企業創造利潤的意識和能力,這是成為真正的職業人重要的觀念轉變,也是職業人最應該做的事情。


      市場經濟環境下如何做事?


      對于初入職場的人來說如何更有效地做事,更快地勝任本職工作呢?我們在同一個職位上的發展,可以分為四個階段:學習階段、進步階段、掌握階段、熟練階段。


      學習階段的特征是情況不熟,能力不足。因為你剛剛接觸這個工作,對產品、工作內容、上級要求、相關的人際關系都不太了解。這時候的工作狀態叫做被動工作。上級怎樣說,你就怎樣做,還時常做不好,達不到上級的要求。自己感到很苦悶,甚至真想不干了。到哪兒不能賺份工資?如果你在這個時候離開,換了另一個崗位,也還會再處于學習階段,情況不熟,能力不足,被動工作。于是,你就人為的把自己被動工作的狀態延長,耽誤了你寶貴的進步期。這時心里的不舒服正是我們進步的起點,要讓自己盡快地進入到進步階段。


      進步階段的特征是知錯改錯,積極進取。如果沒有達到上級的要求,一定是有些能力還不具備,可能會犯些錯誤,但是可怕的事情不是犯錯誤,而是犯了錯誤不認錯、不改錯。我們犯了錯誤、領導指出后,第一承認錯誤是什么;第二分析產生問題的原因,產生錯誤的原因,向相關的人去請教、學習改正錯誤,努力地把它做好。這樣就讓自己進入一個新的階段,叫做適應工作。隨著錯誤的減少,能力的提升,就開始適應工作了。適應工作之后,再讓自己進入一個新的階段,叫做掌握階段。


      掌握階段的特征是熟悉情況,處理得當。熟悉哪些情況?熟悉產品、工作流程、你的客戶和領導的要求、各種工具表格和制度,然后有條不紊地處理相關的工作。這時候你就開始主動工作了。甚至可以給你的領導提一些建議和安排一些工作。這時你就是在主動工作,是在對結果負責!這時再上升一個階段就是熟練階段。


      熟練階段的特征是運用自如,有所突破。對什么事情運用自如?相關的表格、工具、方法都運用自如。而且還有所突破,提出自己創新的見解,改進流程、表格、工具和方法。這時候就到了創新工作的階段。


      無論我們處于哪個工作階段,都要用職業人的標準來要求自己。在市場經濟環境中,做人與做事都非常重要。做“職業人”,做“職業人”應該做的事,即做對他人、對所在組織、對國家和對社會有益的事。利用正確的觀念、專業的知識、嫻熟的技能創造更多更好被客戶認可的產品和服務,最終我們將在企業里形成自己的核心競爭力,在社會中樹立自己的職場品牌,成為一名真正的職業人。

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