如何做好節(jié)日促銷(xiāo) 加盟學(xué)堂為你支招
隨著服裝行業(yè)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,商場(chǎng)的活動(dòng)越發(fā)頻繁,我們發(fā)覺(jué)有的時(shí)候節(jié)日促銷(xiāo)幾天的業(yè)績(jī),可以相當(dāng)于平時(shí)一個(gè)月甚至一個(gè)季度的銷(xiāo)售。越來(lái)越多的品牌開(kāi)始重視利潤(rùn),時(shí)常還起不到顯著的效果;為此顧客需求的深入挖掘,以及降低顧客的其他成本,并充分的為促銷(xiāo)做好商品和人員的提前準(zhǔn)備慢慢成為節(jié)日促銷(xiāo)的核心關(guān)鍵。
首先,節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)方案應(yīng)當(dāng)以顧客本身作為出發(fā)點(diǎn),以某男裝品牌情人節(jié)主題的策劃為例:
在我們策劃情人節(jié)活動(dòng)前我們應(yīng)該了解一些問(wèn)題
1.情人節(jié)氛圍是什么樣的?――溫馨甜蜜;
2.情人節(jié)顧客的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象應(yīng)當(dāng)是?――自己的伴侶愛(ài)人;
3.情人節(jié)就男裝而言購(gòu)買(mǎi)主體是?――女性;
4.情人節(jié)男性顧客最可能購(gòu)買(mǎi)給伴侶的是?――玫瑰、巧克力、小禮物
圍繞著以上幾點(diǎn)核心問(wèn)題,我們便可以有效設(shè)計(jì)情人節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方案了。
就購(gòu)買(mǎi)主體女性而言有什么樣的特點(diǎn)呢?
1.女性對(duì)促銷(xiāo)及贈(zèng)品的興趣性遠(yuǎn)高于男性――準(zhǔn)備一些贈(zèng)品;
2.女性顧客自身最關(guān)注的問(wèn)題是美麗和年輕――贈(zèng)品可以準(zhǔn)備一些比較好的女性化妝品或香水;
3.女性消費(fèi)的心理特點(diǎn)――喜歡被贊美,更傾向于聽(tīng)取導(dǎo)購(gòu)的意見(jiàn);
4.女性顧客消費(fèi)時(shí)最有殺傷力的是――導(dǎo)購(gòu)細(xì)心周到,態(tài)度極好,嘴甜,熱情有耐心;
5.女性購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)推薦――傾向于感性商品,例如:毛衣、毛背心、圍巾比較溫暖,情人節(jié)這兩天天氣依然有些寒意,買(mǎi)件毛衣可以讓伴侶體會(huì)到自己對(duì)他的關(guān)愛(ài);襯衣貼身穿,男士天天穿,買(mǎi)件襯衣可以讓伴侶每次穿著都想到自己;
就男性顧客而言有什么樣的特點(diǎn)呢?
1.比較怕麻煩――幫顧客準(zhǔn)備好情人節(jié)的禮物,例如:卡片、巧克力、精美的包裝。
2.男性購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)推薦――側(cè)重適用性商品。例如:新款,即將可以穿著的品類(lèi)等;
其次,在確定適當(dāng)?shù)姆较蚝头桨钢螅阋龊贸浞值臏?zhǔn)備工作了。{page_break}
一、貨品準(zhǔn)備:
至少在一周前調(diào)配所需貨品到促銷(xiāo)專(zhuān)柜,特別是活動(dòng)主題商品、庫(kù)存充足商品、高值類(lèi)商品以及配件商品,需要備貨充足。
二、人員準(zhǔn)備
活動(dòng)期間所有人員竟可能在崗、店長(zhǎng)、老員工必須當(dāng)班,督導(dǎo)及經(jīng)理最好也親臨現(xiàn)場(chǎng)以協(xié)助管理賣(mài)場(chǎng)和鼓舞士氣,事前應(yīng)當(dāng)先做好詳細(xì)的人員培訓(xùn)包括:目標(biāo)設(shè)定,主推貨品,商品賣(mài)點(diǎn)以及活動(dòng)力度以便保證活動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)游刃有余。
三、陳列調(diào)整
高價(jià)貨品優(yōu)先陳列,主題商品優(yōu)先陳列,庫(kù)存貨量充足商品優(yōu)先陳列。將配件類(lèi)貨品集中陳列在開(kāi)票處附近,以方便顧客“?金額”購(gòu)買(mǎi),方便導(dǎo)購(gòu)?fù)苿?dòng)配件類(lèi)貨品的連帶銷(xiāo)售。在陳列規(guī)律上要盡可能豐滿陳列同時(shí)將尺碼進(jìn)行有效歸類(lèi)以提升銷(xiāo)售的效率。櫥窗應(yīng)根據(jù)活動(dòng)進(jìn)行必要地調(diào)整,色彩上竟可能使用誘目性的色彩對(duì)比,以突出促銷(xiāo)氛圍,同時(shí)活動(dòng)POP要放置于比較顯眼的位置,讓顧客有一目了然的感覺(jué)。
四、提前推廣
預(yù)開(kāi)票銷(xiāo)售。促銷(xiāo)前會(huì)有顧客提前定貨,可根據(jù)實(shí)際情況和商場(chǎng)許可條件,提前預(yù)備開(kāi)票,到時(shí)顧客只要付款即可提貨或憑提單取貨即可,大大的縮短購(gòu)貨時(shí)間。此外一些特別的配件類(lèi)貨品和特別暢銷(xiāo)的貨品,銷(xiāo)售率高,開(kāi)單率也高,可提前開(kāi)一些票,以備所需。
預(yù)付款銷(xiāo)售,對(duì)于顧客購(gòu)買(mǎi)斷碼貨品的情況,可請(qǐng)顧客先付款,公司將在一周內(nèi)安排貨品快遞給顧客。
換貨承諾,大型促銷(xiāo)會(huì)出現(xiàn)顧客代人購(gòu)買(mǎi)貨品的情況,由于對(duì)規(guī)格,花型,色系有不確定的因素,往往會(huì)影響購(gòu)買(mǎi)者的決策。因此導(dǎo)購(gòu)要及時(shí)以換貨的承諾化解顧客的擔(dān)心,從而達(dá)到快速銷(xiāo)售的目的。
VIP提前通知,提前通過(guò)電話、短信、信件等方式告知VIP促銷(xiāo)活動(dòng)力度、日期、并提前安排VIP來(lái)店選購(gòu)試穿,并開(kāi)票包裝。
小編有話說(shuō):童裝促銷(xiāo)更要抓住女性消費(fèi)者的心理,畢竟媽媽們對(duì)自己的寶寶衣物購(gòu)置更為上心。讓媽媽們愛(ài)不釋手,是提高銷(xiāo)售額的法寶哦。
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