招聘技巧之無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組題庫的建設(shè)需要注意以下幾點(diǎn)：

　　首先，題庫需要有一個(gè)規(guī)范的分類方式。題庫里通常包含了各類型的題，基本上應(yīng)涵蓋了管理中的各個(gè)模塊，企業(yè)中的各個(gè)層級(jí)、高中低各難度。根據(jù)面向客戶的特點(diǎn)，題庫可以選擇不同的分類方式。常見的分類方式有：

　　按人員層次來分類：

　　1. 校園招聘：對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生，可以選取社會(huì)熱點(diǎn)問題、或與生活和學(xué)習(xí)相關(guān)的案例等。

　　2. 中層管理者招聘：最好尋找工作中的典型案例。

　　3. 高層管理者招聘：最好尋找工作中的典型案例。

　　其中，校園招聘者通常會(huì)選用社會(huì)的熱點(diǎn)問題，或與生活中熟悉的各類事件。而中高管測(cè)評(píng)通?？蛇x取工作相關(guān)的案例，需要結(jié)合他們工作中遇到的各種問題來進(jìn)行編制。也可以按照他們的職能即銷售、生產(chǎn)、人力、行政等來進(jìn)行分類，或可以選取MBA案例，根據(jù)管理的各項(xiàng)職能來進(jìn)行改編。

　　按照企業(yè)類型來分類，如：

　　1. 國有企業(yè)

　　2. 外資企業(yè)

　　3. 民營企業(yè)

　　按照行業(yè)來分類，如：

　　1、 銀行證券

　　2、 醫(yī)藥衛(wèi)生

　　3、 電信通訊

　　中高層管理者的案例，可以選取當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部存在的典型問題進(jìn)行編制，并按照題目內(nèi)容來分類。對(duì)企業(yè)來說，能夠使用與企業(yè)當(dāng)前面臨的情景相似的題目，必能得到很好的測(cè)評(píng)效果。比如：

　　1、 企業(yè)文化

　　2、 留住核心員工

　　3、 空降兵的問題

　　4、 員工激勵(lì)問題

　　其次，題庫需要持續(xù)不斷的更新和擴(kuò)充。時(shí)事熱點(diǎn)問題隨著時(shí)間的變化而變化，需要不斷地與時(shí)俱進(jìn)。一道成熟的題目用久了，遲早會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行流通，會(huì)造成漏題而失去測(cè)評(píng)效果。

　　最后，每套題應(yīng)配有簡(jiǎn)明扼要的答題思路。當(dāng)前大部分的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題，只有題目沒有答案。雖然說，題目沒有精確的標(biāo)準(zhǔn)答案，重點(diǎn)考察的是討論過程，觀點(diǎn)無所謂正確，只要受測(cè)者可以自圓其說就行，但是在實(shí)操過程中，大體的討論思路是相似的。對(duì)于每套題，最好提供一些思維的關(guān)鍵點(diǎn)、可爭(zhēng)論點(diǎn)以及可能的盲點(diǎn)供評(píng)委參考。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)之一就是它的情境模擬性，所以設(shè)計(jì)題目必須結(jié)合實(shí)際工作，去找尋體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)性和典型性的討論題材。只要評(píng)價(jià)中心的取樣來自實(shí)際的、真實(shí)的工作行為，就是有效的、無偏見的選拔工具。案例的數(shù)據(jù)如果與實(shí)際情況有差距，使參與者覺得不符合實(shí)際情況，他們會(huì)覺得所討論的材料不真實(shí)，無法真正投人。