差旅管理2.0:兩成企業擬權力下方
科技和咨詢公司ZS調查了美國200位以上的差旅經理,其中18人在企業差旅花費達前100名的大公司里,調查旨在發現各大公司對待差旅政策和預定實踐的態度。
這個調查的意義在于,許多公司正在考慮是否要放松目前的策略,并且采取“差旅管理2.0”之類的方法,給員工更大的自由,在滿足公司特定標準,如供應商和預算的前提下,從而可以用任意渠道去預定。
目前,這樣的潮流還有爭議,畢竟與當前政策要求的從特定的分銷渠道或者通過合作的旅游代理來預定有一段距離。ZS機構的調查發現,在目前情況下,五分之一的公司“傾向于并且愿意”放松企業差旅政策。
ZS旅游和交通實踐負責人Glenn Hollister表示:“企業差旅經理必須在他們如何控制財政支出任務以及承擔員工支出之間做平衡。隨著多種預定技術的發展以及客戶的快速適應,許多差旅部門意識到,一個更好的用戶體驗,會讓員工產生激勵效應,從而在差旅中生成更大的商業價值?!?/p>
根據ZS的觀點,差旅文化方面將發生漸漸的變化。公司放松自己的差旅規則,從一些元素中開始:比如允許差旅員工自己多花錢,享受提前登機,額外寬大的腿部空間,以及航班Wifi;如果員工的商務差旅變長或者飛行距離過長,他們可以在酒店多休息一晚。
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傳言中的競價已經結束了——總部位于德國的企業軟件巨頭SAP成為了商旅科技巨頭Concur收購戰的勝利者。
此次交易的收購價格為83億美元,超過今年早些時候Priceline對OpenTable的收購價的三倍。
人們對SAP的了解大多停留在一家企業軟件供應商,但SAP已經將業務擴張到其他領域。
首先,Concur與SAP之間存在著明顯的協同效應。
旅游已經橫跨每個垂直領域,Concur顯然是一個非常合適的目標。
值得一提的是,SAP對旅游行業并不陌生,該公司早在1999年就與Amadeus展開了合作。
今年,二者的合作關系又重新建立了。
十五年前,他們之間的合作就只限于管理后臺界面。Amadeus控制前端,SAP控制后端。
到2014年,合作的焦點轉變為企業的資金管理以及如何高效利用現金。
這反映了21世紀第二個十年中企業差旅的本質變化。
多年來,企業差旅都被看作旅游代理商和GDS公司的主要生意來源。
差旅管理公司和GDS公司擁有共同的價值觀,對市場的看法也一致,二者是共生的關系。
但這一切正在發生變化。
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