職場(chǎng)：跟人談話最困難的

　　跟人談話最困難的，就是應(yīng)講什么話題。關(guān)于話題，最普遍的誤解是：只有那些令人興奮刺激的才是值得一談。因而便苦苦地搜索，想找一些奇聞，驚心動(dòng)魄的事跡，或是令人神經(jīng)錯(cuò)亂的經(jīng)驗(yàn)，以及最不平凡的情形。這一類的話題，雖是一般人聽起來最有趣，而且能夠在談話的時(shí)候，講出這樣動(dòng)聽的事件，無論聽的人，或是講的人，都是一種滿足。但這類的事情，到底不多，有些轟動(dòng)社會(huì)的新聞，根本不用等你來講別人就已經(jīng)聽過了。即使你親身經(jīng)歷過比較特殊的事件，你也不能把它到處一講再講。因?yàn)槟阍谀骋粋€(gè)場(chǎng)合講得很受歡迎的故事，在另外一些人的面前，不一定會(huì)適合。因此，你以為只有那些最不平凡的事情才值得談，那你就會(huì)經(jīng)常覺得無話可談了。

　　任何題材都是良好的談話資料，只要我們?cè)谌粘Ｉ钪卸嗉恿粢獾脑挘憧梢哉勛闱颉⒒@球和羽毛球;你可以談食物、談飲料、談天氣;你可以談生命、談愛情;你可以談同情心、談責(zé)任感、談?wù)胬怼⒄劰鈽s;你可以談證券市場(chǎng)、談流行的服裝;你可以討論書籍、戲劇、電影、廣播的節(jié)目、國際新聞、或者地方上的問題;你可以交換一下關(guān)于某個(gè)故事、或是某個(gè)人物的意見;你可以復(fù)述一下，你在某個(gè)雜志上面看到的一篇論文的要點(diǎn)。

　　一般人在交際場(chǎng)中，互道姓名之后，第一句交談是最不容易的，因?yàn)槟悴皇煜?duì)方，不知道他的性格、嗜好和品行，又受時(shí)間的限制，不容許你多作了解或考慮，而又不能冒昧地提出特殊話題。“今天天氣哈哈哈……”這話最被常用，但除了在甲板或沙灘上散步時(shí)不妨用用之外，在別的場(chǎng)合上說來不僅太過于敷衍，而且缺乏內(nèi)容，未能引起對(duì)方作進(jìn)一步的談話。此時(shí)，就地取材似乎比較簡(jiǎn)單適體，就是按照當(dāng)時(shí)的環(huán)境而尋找話題。如果相遇地點(diǎn)在朋友的家里，或是在朋友的喜宴里，就可由對(duì)方和主人的關(guān)系作為開場(chǎng)白。

　　“閣下和某先生大概是老同學(xué)?”或者說：“閣下和某先生是同事?”如此一來，無論問的對(duì)不對(duì)，總可引起對(duì)方的話題。問得對(duì)的，可依原題急轉(zhuǎn)直下，猜得不對(duì)的，根據(jù)對(duì)方的解釋又可順?biāo)浦郏趯?duì)方的生活上暢談下去。“今天的客人真不少!”這句話雖是老套，但可以引起其他的話題。“這禮堂布置得很不錯(cuò)!”贊美一樣?xùn)|西常常是最穩(wěn)當(dāng)?shù)皿w的開始。如果是游園會(huì)，則說：“湖邊的杜鵑花開得很燦爛，顏色真好看，閣下有去看過沒有?”或暑天在園子里喝茶，也可以說：“實(shí)在太舒服了!”

　　第一句話，是要使人人能了解，人人能交流意見。由此再探出對(duì)方的興趣和嗜好，拓展談話的領(lǐng)域。如果指著一件雕刻說：真像××的作品!或聽見鳥唱就說很有門德爾松音樂的風(fēng)味!除非知道對(duì)方是內(nèi)行，否則不僅不能討好，而且會(huì)在背后挨罵的。在目前的環(huán)境里，如果不知道對(duì)方的職業(yè)，就不可胡亂問他。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)失業(yè)的人太多，問他的職業(yè)無異迫他自承失業(yè)，對(duì)于自尊心很重的人是不大好的。

　　想知道他的職業(yè)，只能用試探他的方法：“閣下常常去游泳嗎?”如果他說：不。你就可以問他是否很忙，每天上哪兒消遣居多呢?接下去即可探出他每天是否有固定的工作。如果他說常去游泳，便可問他平常在哪些時(shí)間去而決定他有無職業(yè)，如果說是星期日或每天五時(shí)后，無疑是有固定職業(yè)的，否則就不必再詳問了。確定了別人工作，才可去問他的職業(yè)，這樣就可以和他談他的工作范圍內(nèi)的事情。