建立關系就像作戰時的排兵布陣
收集完情報,下一步就該建立關系了。建立關系就像作戰時的排兵布陣,誰負責攻哪個客戶?怎么攻?怎么建立關系?都要確定下來。發現銷售機會之后,就應該立即推進和客戶的關系,但是要用盡量低的代價迅速地推進客戶關系。
第一階段:認識和約見。認識之后通過約見、拜訪,組織相關的銷售活動,從而拉近和客戶的關系;
第二階段:與客戶近距離接觸,通過溝通交流為取得信賴打下基礎;
第三階段:取得信賴。用最少的時間和費用,組織和客戶有關的活動,從而取得客戶的信賴。客戶信賴你只是表示他本人支持你,在采購中影響采購的往往有好幾個人,在大訂單中相關的客戶甚至有幾十個,你還要通過這個信賴你的客戶透露資料,幫你穿針引線,這時候他就是你的同盟者了。所以你將客戶發展到信賴還不夠,還要善于適用他們。
具體的方法都好掌握,最難得在于如何分析客戶的性格對每個客戶采取不同的方法。
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在這個世界上,沒有人不努力就能辦成事,也沒有人僅僅靠個人努力就能辦成大事,所有成功的人都視人脈為最寶貴的財富,并且高效的運用了人脈。在商業社會里,個人擁有的社會關系逐漸演變成了一種十分重要的資源、一種相當寶貴的資本。
最高效直接的人脈法則,同樣的努力,你將得到1000%的回報!一所著名的研究中心曾經發布過一份調查報告,結論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自人脈關系。
想在創業過程中成功,你要善于學會把握機會,抓住一切機會去培育人脈資源與關系,其實有許多機會就在你身邊,但你可能總是平白的讓它流失。如在婚宴場合,你可以在出發前,先吃點東西,并提早到現場,因為,那是他們認識更多陌生人的機會;在外出旅行過程中,善于溝通與交流,主動與他人溝通等等。
其次是溝通能力。所謂的溝通能力,其實就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,并給予適當的反應。成功的人脈,決定著領導的成功,作為企業管理者我們該如何不斷存取我們的人脈關系呢?
現代社會,每個人都在尋找和攀結比自己更成功的人,別人當然也是這樣。如果你想結交更多的朋友,就要展現出你自己的價值,展現出你身上獨特的魅力,用你的思想與智慧去贏得人心。告訴別人你能為他帶來什么價值非常重要。
現在的社會,內向的人比較吃虧。這樣的人,建議多使用網絡積累人脈。網絡能拉平人與人之間性格、地位的差距,只要你的觀點有價值,就能引起別人的關注。
當你的能力越強,你在這個圈子里的知名度與美譽度越高,你的名字的點擊率越高,價值越大,別人愿意替你付出的也越大,就不怕沒有人脈。
建立和維持人脈關系,我們需要具備分享的理念,不是分享金錢,而是分享情感,分享關心與愛護,分享喜好與興趣,我們用分享的精神來吸引別人,用分享來留住別人,在人與人的交流中,我們的關系網自然會建立起來。
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