不可不知的職場辦公禮儀

　　職場禮儀的基本點非常簡單，首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別.職場禮儀沒有性別之分，比如為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方.請記住：工作場所，男女平等.其次，將體諒和遵重別人當作自己的指導原則.盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了.

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象.當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征.強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺.

　　女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手.記住，在工作場所男女是平等的.

　　電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題.雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做.

　　在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多.請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是值得認真對待的.

　　傳真除了具體內容外，應當包括日期和頁數.未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路.

　　手機可能會充當許多人的“救生員”.不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情.要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣.

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人.如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情.表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作.將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服.