哪些情況預(yù)示著職業(yè)枯竭期來(lái)臨
在辦公室里,最恐怖的不是辦公室政治的勾心斗角,也不是老板在你背后的苛責(zé)申斥,更不是與同事說(shuō)不清道不明的曖昧關(guān)系,而是你忽然患上了“職業(yè)枯竭”的“怪病”,自己打敗了自己?!奥殬I(yè)枯竭”這個(gè)概念來(lái)自于北京師范大學(xué)心理學(xué)系的許燕教授,許教授在自己《職業(yè)枯竭與心理健康》的報(bào)告里說(shuō),人們――特別是中青年人――對(duì)自己長(zhǎng)期從事的職業(yè),會(huì)逐漸喪失創(chuàng)造力,并且伴隨著價(jià)值感的降低,越來(lái)越感到身心俱疲。
心理咨詢師丁老師說(shuō),就一般人而言,如果你在職場(chǎng)當(dāng)中感到下面這樣的一些問題與困惑,那么就說(shuō)明你的職業(yè)枯竭期即使不在眼前,也為期不遠(yuǎn)了。它們是:角色模糊,不知道自己究竟在做什么,怎樣做。
人際應(yīng)激,無(wú)端擔(dān)心自己的人際關(guān)系,進(jìn)而影響到對(duì)自己工作的滿意程度;職業(yè)發(fā)展,困惑自己究竟會(huì)走向何方,對(duì)前 途缺乏信心;組織結(jié)構(gòu),開始抱怨所在單位的人事、組織結(jié)構(gòu),將責(zé)任歸咎于同事;家庭關(guān)系,家庭不再是緩解壓力之源,反而加重了心理的負(fù)擔(dān)等。
據(jù)“國(guó)際心理學(xué)大會(huì)”的資料顯示,“職業(yè)枯竭”有其特殊的高發(fā)人群,主要包括助人工作者、工作投入者、高壓力人群以及自我評(píng)價(jià)低者。具體的數(shù)字則顯示在以下這些人里,40%是心理咨詢師,20%是教師,其他還有新聞工作者、警察和醫(yī)護(hù)人員等。
這不能不說(shuō)是一種諷刺,心理咨詢師通常是解除他人心理疾病的醫(yī)者,可他們居然成為現(xiàn)如今最為嚴(yán)重的心理問題的主要發(fā)病人群。觀察其他的高危人群,我們發(fā)現(xiàn),他們大都具有很強(qiáng)的腦力勞動(dòng)背景,日常工作往往要求極高的創(chuàng)造力,并且都承擔(dān)著相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任,付出的不單單是智力,更多的是情感和愛心。
專家說(shuō),人們大都首先會(huì)經(jīng)歷一個(gè)與自己所從事工作的“蜜月階段”,年輕的理想刺激著新手們,他們覺得有充足的精力和工作滿意程度。緊接著是進(jìn)入適應(yīng)階段,最初的熱情開始退去,人們真實(shí)地面對(duì)高度重復(fù)和固定的工作環(huán)境。然后是慢性階段,疲勞癥狀、生理疾病、憤怒和抑郁持續(xù)出現(xiàn),人們感到自信心的不足。而 到了最后一個(gè)階段,“撞墻階段”里,個(gè)體無(wú)法繼續(xù)工作,出現(xiàn)嚴(yán)重的心理衰竭狀況。在經(jīng)歷上述的幾個(gè)階段后,一種衰弱的感受緊緊地抓住了人們,疲勞成了大家最明顯的生理上和心理上的感受。
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