安順開發(fā)區(qū)政務(wù)中心開展禮儀培訓(xùn)
為塑造儀表端莊、舉止文明、辦事高效的政務(wù)中心管理新形象。近日,安順開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心特邀安順城市服務(wù)職業(yè)學(xué)校老師為窗口服務(wù)人員進(jìn)行了政務(wù)禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要從著裝服飾、儀容儀表、言談舉止、待人接物、公務(wù)接待等多個(gè)方面,就大家在日常工作生活中最基本的禮儀細(xì)節(jié)和最容易忽視的問題及相關(guān)的禮儀規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)講解。
此次培訓(xùn),對于規(guī)范自身言行,提高個(gè)人修養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立良好的政務(wù)服務(wù)形象,有著十分重要的意義。參加培訓(xùn)的人員紛紛表示,要將政務(wù)禮儀靈活運(yùn)用于今后的工作實(shí)際中,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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越過戈壁與高原,飛翔在藍(lán)天白云間。當(dāng)習(xí)近平主席的專機(jī)進(jìn)入巴基斯坦領(lǐng)空時(shí),8架中巴聯(lián)合生產(chǎn)的梟龍戰(zhàn)機(jī)組成編隊(duì)全程護(hù)航。習(xí)近平和彭麗媛甫下飛機(jī),巴基斯坦總統(tǒng)侯賽因夫婦、總理謝里夫夫婦就在舷梯前,雙方熱情握手,兩名身著民族服裝的巴基斯坦兒童向他們獻(xiàn)上花束。隨后,兩國元首共同檢閱了三軍儀仗隊(duì)。巴基斯坦對中國領(lǐng)導(dǎo)人的熱情歡迎,隆重中更體現(xiàn)了親切,讓世人看到中巴兩國確實(shí)如兄弟一般。
在人們的記憶中,外國領(lǐng)導(dǎo)人親赴機(jī)場迎送中國領(lǐng)導(dǎo)人的情真意切場面還有很多。比如2013年3月,習(xí)近平首次以國家主席身份出訪,坦桑尼亞、南非、剛果三國就都是總統(tǒng)親自去機(jī)場迎接,以示重視。
禮賓安排在很多國家有嚴(yán)格固定的程序要求,一般來說是依照慣例甚至法律而行的。大多數(shù)國家派正部級代表去機(jī)場迎接外國領(lǐng)導(dǎo)人,元首或者政府首腦隨后再舉行正式的歡迎儀式。
雖然各國都會按照自己過往的習(xí)俗來確定歡迎方式,但自從聯(lián)合國成立以來,國家主權(quán)平等成為共識,外交禮儀上對于“平等”與“對等”的講究更為重要了,也因此形成了一套通用的禮儀。例如,為進(jìn)行國事訪問的國家元首所舉行的歡迎儀式往往包括鳴放禮炮21響、軍樂團(tuán)奏兩國國歌、檢閱陸海空三軍儀仗隊(duì)、檢閱分列式。為進(jìn)行正式訪問的政府首腦舉行的歡迎儀式同元首的國事訪問大體相同,主要區(qū)別是禮炮鳴放為19響。
至于禮炮鳴放為何要21響,據(jù)外交部禮賓司介紹,“21”響是國際傳統(tǒng),來歷也頗為有趣。早在400多年以前,英國戰(zhàn)艦上只能放21門炮,行駛在公海上,如果遇到友好國家的船只,為了表示敬意和解除武裝,全部放炮。如果到一個(gè)國家加水加油,也要先將炮全部鳴放。此后逐漸演變?yōu)閲以自L問的鳴炮傳統(tǒng)。因?yàn)閱螖?shù)象征吉祥,所以迎接外國政府首腦到訪時(shí)就改為鳴放19響。
除此之外,最有趣的大概是各國歡迎儀式中不同的民族習(xí)慣了。俄羅斯喜歡用面包和鹽招待客人,新西蘭毛利族人要和來訪的領(lǐng)導(dǎo)人碰鼻,摩洛哥會端上一盤蜜棗請客人享用。在英國,一般歡迎儀式的焦點(diǎn)是從英國皇家騎兵衛(wèi)隊(duì)閱兵場到白金漢宮1.6公里的王室馬車隊(duì)伍,外國領(lǐng)導(dǎo)人會與女王夫婦坐上由黃金裝飾的王室馬車。
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