影響職場(chǎng)生涯的負(fù)面情緒要不得
有句話說,你最大的敵人,永遠(yuǎn)是你自己。有些人能發(fā)現(xiàn)烏云的銀邊,而有些人眼里則永遠(yuǎn)是滿天烏云;有些人愿意從別人的成功中尋找值得自己學(xué)習(xí)之處,有些人則習(xí)慣冷哼一聲,靠否定別人來獲取內(nèi)心的平衡。工作伙伴的負(fù)面攻擊、背地暗砍,都只能對(duì)你的工作造成一時(shí)的不利;心態(tài)的失衡,才能對(duì)你造成致命的打擊。
太在意別人的看法,努力希望滿足別人的要求,等于是在為別人而活。因?yàn)樗麑?duì)自己沒有肯定,所以必然是一遇到壓力或者負(fù)面評(píng)價(jià)就抓狂。由于這樣的人工作一定會(huì)很努力,所以,做到中層一般問題不大。但試圖討好所有人,不但自己活得累,最后的結(jié)果反而是所有人都討好不了。可以想象,當(dāng)他知道下屬“痛恨”他后,受到的打擊有多大。
確實(shí)有老板喜歡這樣細(xì)致的執(zhí)行者,只要工作完成,誰管你底層“反矛槍”呢?但要是希望老板再升你一步,可能就比較難。
變革發(fā)生,大家都面對(duì)洗牌。有些人發(fā)覺自己原來的優(yōu)勢(shì)蕩然無存,便不能接受現(xiàn)實(shí)。心理學(xué)上有種說法叫“習(xí)慣性思維”。對(duì)一般人來說,那些已經(jīng)被證明成功有效的做法,最好能永久執(zhí)行下去,否則他就會(huì)覺得無所適從。
不能接受變革的人,有可能成為老板眼里的“頑固派”———不論老板提出什么新想法,都有人會(huì)跳出來找理由和借口反對(duì)。其實(shí)他們沒有明白,老板既然提出改革,說明他變革的決心已定,身為領(lǐng)薪下屬,就得努力幫老板去想如何執(zhí)行推進(jìn)。
有些人會(huì)表現(xiàn)出非常強(qiáng)的自信。自信是好事,但態(tài)度過于強(qiáng)硬,很容易給人“異常固執(zhí)”、“剛愎自用”的印象。“超強(qiáng)自信”性格的形成,通常要追溯到童年,可能他從小都一帆風(fēng)順,生活在周圍人都不吝贊揚(yáng)的環(huán)境里。也有可能正好相反。
孤芳自賞的人,太注意個(gè)體的表現(xiàn),而忘記此種行為對(duì)公司是否有好處。許多老板不會(huì)喜歡這樣的下屬。如案例中所述的這位仁兄,估計(jì)很難在要求員工一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的大型企業(yè)里混得開。如果他有機(jī)會(huì)升職做Leader,則需要一批真心贊同他、愿意為他執(zhí)行的助手。不然,再是自信,也難以開展工作。有哲人說過,造成悲劇的原因只有兩種,一是時(shí)代造成的,二是性格造成的。
如果你幾次三番地在公司里混到人仰馬翻,最好檢討一下自己是遭遇了哪種悲劇———除非你倒霉到屢屢遇人不淑否則,就很有可能是你的悲劇性格造成了悲劇際遇。
幾乎所有的主管都認(rèn)為,下屬“不主動(dòng)、太聽話”、“撥一撥才肯動(dòng)一動(dòng)”是不可饒恕的爛心態(tài)。主管踢一下,部屬才動(dòng)一下,早已不合時(shí)宜。一位出色的員工,不應(yīng)該僅僅是主管的“手腳”,更應(yīng)該是耳目與智囊。
有些人作判斷,的確需要比一般人多得多的材料。如馬先生的前主管,他不是故意刁難下屬,而是腦子里沒概念,期望你給他越多材料越好,最好是你發(fā)揮超人精神,一口氣做好5個(gè)版本攤到他面前,他才好判斷,究竟哪一個(gè)是最好的,或者說,究竟哪一個(gè)是他認(rèn)為他的老板想要的。
他的問題在于不敢承擔(dān)“作決定”的責(zé)任,也很難承受“作錯(cuò)誤決定”的壓力。所以,他選擇長(zhǎng)久觀望。觀望久了還沒結(jié)果,自然要發(fā)脾氣———他擔(dān)心承擔(dān)“不能按時(shí)完成工作”的責(zé)任哪!但問題是,你不敢承擔(dān)責(zé)任,老板怎么敢把重大的任務(wù)交給你呢?
中國(guó)的文化傳統(tǒng)提倡防人之心。走到極端了,有些主管會(huì)假設(shè)員工喜歡撒謊、一不盯緊點(diǎn)就偷懶,而略有風(fēng)吹草動(dòng),就通過技術(shù)部門查員工的電子郵件,甚至假扮獵頭打電話來看員工有沒有“異心”。遇到這樣懷有強(qiáng)烈的敵對(duì)情緒的主管,對(duì)下屬而言就是無窮盡的痛苦———常有人說,“平時(shí)老板總是說很信任我,可實(shí)際上他誰也不信任”。
日常生活里,類似的事還有很多。誰跟他說件什么事,只要把胸脯拍得“邦邦”響,吹得天花亂墜即可。而且他為人還特別硬氣,既然點(diǎn)頭答應(yīng),出了問題就一肩扛下來,絕不把麻煩推到下屬身上。我們揣測(cè)他大概是因?yàn)橘|(zhì)量控制經(jīng)理出身的緣故,只有“好”或者“不好”兩個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),而且習(xí)慣當(dāng)場(chǎng)“現(xiàn)開銷”能夠快速作決定,并且勇于承擔(dān)后果,是一個(gè)很受歡迎的主管品質(zhì)。但是這必須建立在掌握充分的材料,并且經(jīng)過深思熟慮的基礎(chǔ)上。
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