企業規章制度關系著企業發展和職工利益
女員工必須每天與老板親吻,員工必須每天給老板的朋友圈點贊,員工未經公司同意離婚會被開除,下班后開會不算加班……近來,企業規章頻頻“惹是生非”。
沒有規矩,不成方圓。但有了規矩,是不是一定能成方圓?企業生存發展,需要規章制度的支撐。好制度對企業來說,是一筆財富;壞制度則可能消耗企業元氣。
企業規章制度應該如何制定?如何激發規章制度的活力和價值?
●“拍腦袋”和“不走心”之下出臺的企業規章,往往脫離實際,甚至讓人哭笑不得。
●破除“剛性管理”迷信,長遠之法是讓更多企業管理者看到“柔性管理”激發的職工潛能帶來的紅利。
我曾目睹過一家企業關于規章制度曠日持久的討論。這是深圳一家工業企業,人事部門把企業規章交給工會征詢意見,工會廣泛發動職工代表在職工中宣讀講解并收集意見,從加班時間、津貼、作業規范乃至工服穿戴,職工通過工會一共提出了83條修改意見。經過長達半年討論、修改,甚至爭論僵持,兩次召開職工代表大會,最終新版企業規章出臺。職工對這個新規章認同度很高。
企業規章制度關系著企業發展和職工利益,可謂企業的“憲法”,管理者理應通過與工會和職工代表平等協商確定如何“修法”,然后再去“普法”。
再看看大多數“奇葩”企業規章是怎樣出臺的,恐怕不少是出于一時沖動、一時興起?!奥毠硖?,辦公室提前供暖費用高”,于是出臺一條“早到要解釋原因”的規定;歐美企業管理文化好,于是照搬一條“讓職工排隊吻老板”……只考慮企業或部門利益,不問職工情由,不考慮能否執行,如此“拍腦袋”和“不走心”之下出臺的企業規章,往往脫離實際,甚至讓人哭笑不得。有的企業規章制度“一籮筐”,一問職工,紛紛搖頭,根本不知道。
我在上述那家企業采訪時發現,每個職工都知曉自己在企業工作和行為的“紅線”,不僅對操作規范“門兒清”,就連在廠區里應走綠色安全線這樣的小細節都分毫不差地執行。可見,讓職工自覺遵守企業規章,一條一條地去落實不是神話,前提是企業管理者信任職工,愿意聽取職工意見。
相反,一些企業管理者不肯“俯下身”來聽職工說,反而迷戀簡單粗暴的“剛性管理”紅利?!捌孑狻币幷麓直┷`踏了職工尊嚴,只能讓職工與企業越來越疏離。最典型的莫過于“末位淘汰制”了。去年底,《工人日報》發起了30萬網友參與的“末位淘汰制該不該”的討論,網友以壓倒性票數反對這一制度?!皠傂浴惫茏×寺毠?,也束縛了職工。
破除“剛性管理”迷信,長遠之法是讓更多企業管理者看到“柔性管理”激發的職工潛能帶來的紅利。這是“柔性管理”和民主管理的成功。職工遵紀守規只是企業發展的基線,管住“任性”,把人性釋放,激發職工創造更多價值,才是聰明的管理。

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