企業(yè)規(guī)章制度關(guān)系著企業(yè)發(fā)展和職工利益

　　女員工必須每天與老板親吻，員工必須每天給老板的朋友圈點(diǎn)贊，員工未經(jīng)公司同意離婚會(huì)被開除，下班后開會(huì)不算加班……近來，企業(yè)規(guī)章頻頻“惹是生非”。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。但有了規(guī)矩，是不是一定能成方圓?企業(yè)生存發(fā)展，需要規(guī)章制度的支撐。好制度對(duì)企業(yè)來說，是一筆財(cái)富;壞制度則可能消耗企業(yè)元?dú)狻?/p>

　　企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)該如何制定?如何激發(fā)規(guī)章制度的活力和價(jià)值?

　　●“拍腦袋”和“不走心”之下出臺(tái)的企業(yè)規(guī)章，往往脫離實(shí)際，甚至讓人哭笑不得。

　　●破除“剛性管理”迷信，長(zhǎng)遠(yuǎn)之法是讓更多企業(yè)管理者看到“柔性管理”激發(fā)的職工潛能帶來的紅利。

　　我曾目睹過一家企業(yè)關(guān)于規(guī)章制度曠日持久的討論。這是深圳一家工業(yè)企業(yè)，人事部門把企業(yè)規(guī)章交給工會(huì)征詢意見，工會(huì)廣泛發(fā)動(dòng)職工代表在職工中宣讀講解并收集意見，從加班時(shí)間、津貼、作業(yè)規(guī)范乃至工服穿戴，職工通過工會(huì)一共提出了83條修改意見。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年討論、修改，甚至爭(zhēng)論僵持，兩次召開職工代表大會(huì)，最終新版企業(yè)規(guī)章出臺(tái)。職工對(duì)這個(gè)新規(guī)章認(rèn)同度很高。

　　企業(yè)規(guī)章制度關(guān)系著企業(yè)發(fā)展和職工利益，可謂企業(yè)的“憲法”，管理者理應(yīng)通過與工會(huì)和職工代表平等協(xié)商確定如何“修法”，然后再去“普法”。

　　再看看大多數(shù)“奇葩”企業(yè)規(guī)章是怎樣出臺(tái)的，恐怕不少是出于一時(shí)沖動(dòng)、一時(shí)興起。“職工來太早，辦公室提前供暖費(fèi)用高”，于是出臺(tái)一條“早到要解釋原因”的規(guī)定;歐美企業(yè)管理文化好，于是照搬一條“讓職工排隊(duì)吻老板”……只考慮企業(yè)或部門利益，不問職工情由，不考慮能否執(zhí)行，如此“拍腦袋”和“不走心”之下出臺(tái)的企業(yè)規(guī)章，往往脫離實(shí)際，甚至讓人哭笑不得。有的企業(yè)規(guī)章制度“一籮筐”，一問職工，紛紛搖頭，根本不知道。

　　我在上述那家企業(yè)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，每個(gè)職工都知曉自己在企業(yè)工作和行為的“紅線”，不僅對(duì)操作規(guī)范“門兒清”，就連在廠區(qū)里應(yīng)走綠色安全線這樣的小細(xì)節(jié)都分毫不差地執(zhí)行。可見，讓職工自覺遵守企業(yè)規(guī)章，一條一條地去落實(shí)不是神話，前提是企業(yè)管理者信任職工，愿意聽取職工意見。

　　相反，一些企業(yè)管理者不肯“俯下身”來聽職工說，反而迷戀簡(jiǎn)單粗暴的“剛性管理”紅利。“奇葩”規(guī)章粗暴踐踏了職工尊嚴(yán)，只能讓職工與企業(yè)越來越疏離。最典型的莫過于“末位淘汰制”了。去年底，《工人日?qǐng)?bào)》發(fā)起了30萬網(wǎng)友參與的“末位淘汰制該不該”的討論，網(wǎng)友以壓倒性票數(shù)反對(duì)這一制度。“剛性”管住了職工，也束縛了職工。

　　破除“剛性管理”迷信，長(zhǎng)遠(yuǎn)之法是讓更多企業(yè)管理者看到“柔性管理”激發(fā)的職工潛能帶來的紅利。這是“柔性管理”和民主管理的成功。職工遵紀(jì)守規(guī)只是企業(yè)發(fā)展的基線，管住“任性”，把人性釋放，激發(fā)職工創(chuàng)造更多價(jià)值，才是聰明的管理。