人工智能是否會取代會計師、稅務師工作?
有沒有發現,朋友圈只有自己不會下圍棋?人機圍棋巔峰對決的系列賽,重新將大眾視線聚焦至人工智能領域;恰逢此時,德勤會計師事務所宣布,與Kira Systems聯手,將人工智能引入會計、稅務、審計等工作當中,將幫助員工從閱讀合同和其他文件的乏味工作中解放出來。德勤的重磅消息一經傳開,確實刷爆了朋友圈。
無論是做會計的、還是做財務的,又或者中介機構的從業者,都不免覺得日常工作中有著大量的重復性工作,重復的審核發票,重復的編制各種各種的表格,重復的檢查各種各樣的數據,重復再重復,這些如果可以快速,準確的解決,并且不需要或者減少人力的投入,那真是棒棒噠。從德勤的新聞來看,也是希望幫助員工從乏味重復中解放出來,將時間和精力投到更有價值的地方。
在企業做財務時,覺得一年12個月,一個月上中下旬,總是重復,重復,再重復,不免感嘆,這個真是太機械了。進入事務所,一樣的,一樣的再重復,很多人就是再不斷重復已僵化的審計思維和審計程序。如果可以從繁瑣的事項中跳出,是否會更有利于行業的發展呢?因為財務人最大的困惑,就是如何營銷自己,如何營銷財務工作。營銷自己是因為,財務人貌似就被打著敬小慎微的標簽,沉默悶騷型,如何去尋找更好的機會……財務部門邊緣化,不受大老板們的重視,如何讓財務獲得企業的重視……審計工作創造價值偏低的問題,同質競爭,低價競爭,如何創造更有價值的審計服務,而不是簡單的信用背書……
曾幾何時,會計電算化的出現,將財務從賬冊算盤中解放出來,或許有不少人困惑過行業的前景,實踐出真理,這個行業依舊蓬勃發展、與時俱進、并且生生不息。信息化的大浪洶涌澎湃,會計相關行業不可能獨善其身,人工智能的出現,有著其客觀必然性。適應時代的變遷,而不是應該擔心懼怕而拒絕接受……其實,原本會計領域里就已經有很多可以自動化的程序,幫助去分析整理一些數據,現在只不過借著人工智能這樣的一個浪潮罷了。
人工智能能否取代會計師,稅務師的工作呢?會計的相關行業,除了重復、機械、瑣碎的事情外,可以創造價值的更多是建議,評估、判斷、溝通,協作……人情社會,方圓天地間,并不是兩點之間,直線最短般簡單。未來20年最有可能被機器人搶走飯碗的崗位包括低端制造業的生產、銷售、會計等,而技術含量高的牙醫或者類似于心理學家的情感輔導人員,甚至是運動員教練等屬于替代性較低的職業。
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