“90后”戰略
談及“90后”,他們一度被貼上“非主流”的標簽,個性鮮明、追求刺激、渴望獨立等等,然而,隨著這群網絡E族的成長與成熟“90后”這個年輕的消費市場正在日益蓬勃發展,如今“90后”群體正在走入中國服飾營銷的主流視野。在這個快速轉變的時尚年代中,怎樣創新以符合“90后”消費者需求、采取什么樣的營銷手段來實現“品牌誘惑90后”的營銷構想,是很多品牌當下亟須解決的重要課題。
從營銷領域來說,品牌須關注“90后”群體兩個顯著特征:第一,“90后”注重精神層面的消費。對他們來說,當下的快樂很重要。在物質消費中更注重精神體驗,期望獲得自我精神愉悅;第二,“90后”的消費習慣與國際接軌。在他們的成長中,受新媒體影響很強烈,在電視或網絡上獲取的信息幾乎與國際同步,當下的流行時尚與概念,“90后”能在第一時間通過網絡獲知。
設計攻心
如今,“90后”已經逐漸成長起來,作為新興消費群體,他們代表著未來消費的方向,這也是眾多知名品牌如此看重“90后”市場的原因。歐迪芬集團旗下的內衣品牌RUBii(璐比)聚焦20~25歲消費者,從品牌定位來看,瞄準的正是“90后”人群。針對這個特殊群體,RUBii打造了獨樹一幟的設計風格,甜美不失個性的特質是品牌最大亮點,為“90后”消費者帶來全新的專屬體驗。
RUBii通過專業的產品設計和消費者進行心理交流,提升品牌競爭力。RUBii與Peclers、Carlin的合作設計令產品凝結國際時尚,引領國內內衣前沿,充分滿足“90后”群體對時尚與個性的追求。同時重視從細節上吸引“90后”,多采用她們喜歡的設計元素與方式,如大量的亮麗色彩、設計感很強的褶皺、與年輕消費者的親密互動等。
另外,RUBii對店面形象設計上也做了全新調整。最新形象標準店創意靈感取自Back Stage和T型延展臺概念,大量的后臺燈光、道具及鏡面裝飾搭配金屬鉚釘和帥氣的手繪涂鴉,表達RUBii Girl的年輕時尚與自信風格。RUBii設計總監林幸儀表示:“‘90后’是多變的,我們會根據‘90后’的特性來調整品牌設計風格的多變性,以此來迎合,甚至引導年輕人的喜好。”RUBii每個產品系列的誕生,設計師們都注入了豐富的新鮮元素。簡單卻又富有創意的的潮流設計,突破傳統束縛而追求多變的隨心所欲,能讓年輕的消費者在享受百變生活的同時感受到最精心的呵護;產品舒適健康的材質選擇,新穎多變的百搭方式等等這些設計上的考慮,都離不開品牌的“90后”策略構想。
營銷動情
再過3到5年,“90后”將會成為很主流的消費群體,在購買頻次和接受新產品方面,“90后”會表現得更積極,品牌企業推出了新功能、新創意的產品,他們會愿意立刻嘗試,并去分享自己的購買使用體驗。根據“90后”的這些特性,RUBii在營銷推廣方面也同步做了大量調整。
RUBii從創立之初便引進品牌管理機制,以營銷創意同步體現品牌價值,通過全新面貌啟用新一代VI視覺、SI店柜形象、配套的RUBii公關活動、產品推廣、DM畫冊等等來塑造特立獨行的RUBii,向年輕消費者傳遞一種全新的時尚態度,向時尚年輕女性販售了一種“HAPPY MOMENT”快樂自信時光的理念。
同時,RUBii從2009年開始推出“RUBii(璐比)青年創業教育計劃”的品牌公益活動,為青年學子及團隊員工提供展現與實現自我的平臺。它以國際先進的管理理念和模式導入品牌運營,提升企業的專業化水準,使品牌更規范化,更具發展潛力,更能吸引目標群體積極參與。RUBii品牌經理陳威宇表示:“RUBii提倡一種展現年輕的生活態度,用青春與活力展現一個勇于自我表現、個性鮮明的新生代生活,為每個時尚女孩打造榮登閃耀的人生舞臺。
在品牌營銷公關活動上,除了邀請‘90后’喜歡的名模代言之外,明確針對‘90后’的更多營銷活動也逐漸在開展。比如,數字營銷會比較貼合‘90后’人群的特點,在網上投放廣告,側重互動性,這正是‘90后’所喜歡的方式。”
事實上,以年輕人群體作為切入點,歷來是很多品牌發展的重要營銷戰略。如今,新媒體在品牌營銷中的積極應用和網絡銷售的迅速發展,都是新型消費者在與商家互動過程中所引起的商業模式變革的結果。無論是國際品牌還是本土品牌,從產品設計、品牌故事訴求和營銷推廣形式上,紛紛在向“90后”的喜好靠攏。比如,引入動漫卡通形象,采用新鮮的銷售方式,或加入年輕人喜歡的新元素,如滑板、跑酷、自行車等,將這些新潮事物和創新元素與企業產品融合在一起。同時借助新媒體網絡營銷等手段達到更良性推廣,通過這些高新技術來豐富消費者生活。例如頂級品牌卡地亞手表推出的一款軟件,消費者可手動點擊,從各個角度了解到手表內部結構,既增強互動趣味性,同時也增加實用性。實際上,這是品牌為了迎合消費者的心理,把新媒體技術應用到企業營銷上的結果,一方面提高了消費者感官效果,另一方面刺激產品銷售,更重要的是可讓品牌在目標客群中擁有更高的美譽度與辨識度。
隨著“90后”人群消費能力與品位的提升,中國品牌又面臨如何在一定的時間內提升品牌內涵,提升產品設計,提升產品品質,如何提升對消費者更細致的服務等多方面挑戰,從而拉近與國際品牌的距離。陳威宇表示:“‘90后’從一出世就面臨國際化的挑戰,他們的自信來源就是互聯網時代,這要求品牌在經營過程中應突破思維局限。RUBBI將會針對‘90后’群體做更多更好的研究,使得我們的品牌宣傳理念和品牌營銷方法更能貼近‘90后’消費者的需求點。我們應不斷地從產品的設計與營銷兩個方面,牢牢抓住年輕群體的消費心理,甚至帶領‘90后’更健康成長,更理性消費,為‘90后’提供新的審美標準。”
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